Вызов на дом врача -терапевта участкового осуществляется в следующих случаях: необходим повторный осмотр пациента на дому ; периодическое обслуживание на дому (тяжелые больные, наблюдение после стационара); передача активов от скорой и неотложной медицинская помощи.
В каком случае можно вызвать врача на дом?
Любой пациент с полисом ОМС (обязательного медицинского страхования) может вызвать терапевта на дом, если самому добраться до поликлиники тяжело. Вы имеете право на домашнее посещение врача в случаях:
- повышения температуры тела до 38°С и более симптомов острой респираторной вирусной инфекции (ОРВИ) и гриппа во время эпидемического сезона; сильных болей в позвоночнике и суставах нижних конечностей с ограничением подвижности; повышения или понижения артериального давления с выраженными нарушениями самочувствия; головокружения; сильной тошноты, рвоты, многократного жидкого стула.
При этом вы можете вызвать врача на дом, даже если температура ниже 38°, но остальные проблемы с самочувствием присутствуют. Поликлиника не может отказать пациенту в вызове врача при инфекционных заболеваниях и подозрениях на них, напоминают эксперты «АльфаСтрахование-ОМС».
Как вызвать участкового врача на дом из поликлиники?
Как вызвать участкового врача на дом Для вызова врача на дом необходимо позвонить в поликлинику по телефону регистратуры. При этом, если номер участка и фамилию участкового терапевта вы не знаете, это не страшно — все данные имеются в медучреждении.
Когда педиатр обязан прийти на дом?
Процесс вызова врача на дом. Данный концепт предполагает вызов врача-педиатра участкового на дом посредством телефонного звонка в регистратуру по телефону: 22-39-15, а также при личном обращении законного представителя несовершеннолетнего пациента в регистратуру. — Показания для вызова врача-педиатра участкового:
- любое ухудшение в состоянии здоровья у детей до 3 лет; появление высыпаний на коже; повышение температуры тела; рвота, жидкий стул, боли в животе; острая боль любой локализации.
При вызове врача-педиатра участкового законный представитель несовершеннолетнего пациента обязан:
- назвать ФИО ребенка, возраст; назвать адрес прописки и фактический адрес проживания; четко сформулировать жалобы; обеспечить доступ врача-педиатра участкового в подъезд и непосредственно к больному.
Процесс вызова врача на дом состоит из следующих этапов:
- прием вызова врача на дом; планирование врачом-педиатром участковым посещения вызовов на дом; проведение посещения пациента на дому; фиксация результатов посещения (заполнение медицинской и отчетной документации – талон амбулаторного пациента, бланк формы вызова врача-педиатра участкового на дом); учет обслуженных и необслуженных вызовов.
Основные функции, реализуемые в рамках поддержки процесса вызова врача на дом:
Этап оказания услуги | Функции системы | Пользователи функции |
Прием вызова врача на дом | Регистрация факта вызова | Регистратор |
Внесение и хранение информации о вызове | Регистратор | |
Планирование вызовов врача на дом | Редактирование параметров и отмена вызова | Регистратор |
Назначение дежурного врача | Регистратор | |
Просмотр и группировка списка вызовов по определенным критериям | Регистратор Участковый врач-педиатр | |
Регистрация вызова на себя | Участковый врач-педиатр | |
Передача вызова другому врачу-педиатру участковому | Участковый врач-педиатр | |
Проведение посещения пациента на дому | Получение информации о запланированных вызовах | Участковый врач-педиатр |
Фиксация результатов посещения | Внесение информации о посещениях на дому | Участковый врач-педиатр |
Заполнение талона амбулаторного пациента | Участковый врач-педиатр | |
Заполнение бланка формы вызова врача-педиатра участкового на дом | Участковый врач-педиатр | |
Учет обслуженных и необслуженных вызовов | Контроль врача в части исполнения вызовов и заполнения журнала вызовов | Регистратор Участковый врач-педиатр |
Ведение учета вызовов по врачам | Регистратор | |
Ведение учета необслуженных вызовов | Регистратор |
Вызову могут быть присвоены следующие статусы:
- зарегистрирован; выполнен; отменен пациентом; вызов передан в службу неотложной помощи; вызов передан в службу скорой помощи; вызов не состоялся по другим причинам.
- Если принимающий вызов специалист посчитает, что случай экстренный и угрожает жизни пациента – будет предложено вызвать скорую помощь.
- Вызовы на дом врача-терапевта участкового принимаются в соответствии с утвержденным режимом работы ГБУЗ «Городская больница №5»: в будние дни с 8.00 до 15.00, в субботу – с 9.00 до 12.00.
- При первом посещении врач возьмет анализ (мазок) и при необходимости откроет Вам больничный лист (листок нетрудоспособности).
- Результат анализа Вы получите в СМС, которое поступит на Ваш телефон.
- Также результат Вы сможете увидеть в своей электронной медицинской карте (получить доступ можно на mos, ru ).
- Для взрослых: с 8:00 до 19:30; Для детей: с 8:00 до 14:00 Служба работает ежедневно, включая выходные и праздничные дни.
- Помимо ваших личных данных (ФИО, дата рождения) и описания симптомов приготовьтесь назвать номер полиса ОМС.
- Без полиса ОМС вы также можете вызвать скорую или неотложную помощь или получить консультацию врача без выезда на дом, позвонив по телефону врачебно-консультативного пульта службы скорой и неотложной медицинской помощи: +7 (495) 620-42-33 В каких случаях следует вызывать врача на дом? Если ваше самочувствие не позволяет самостоятельно добраться до поликлиники(температура выше 37,5˚С; артериальное давление свыше 150/90 мм.
- Как вызвать скорую или неотложную помощь? — с городского телефона по номерам 03 и 103; — с мобильного телефона (для всех операторов) по номерам 103 и 112.
- Как правило, соединение с оператором «103» происходит в течение нескольких секунд, однако, позвонив по телефону «103» в часы массового поступления звонков, вы можете услышать информацию автоответчика: «Здравствуйте.
- Я заболел, пока не понимаю чем 1.
- У вас поднялась небольшая температура (37,0-37,5 градусов), есть небольшое недомогание и слабость – звоните по телефону дистанционного медцентра 8 (3522) 25-03-03, 8-800-300-4-300, 122 и записывайтесь на прием к терапевту.
- Вас запишут на определенное время.
- Записаться на прием также можно с помощью сети «Интернет» на портале «Поликлиника 45».
- Терапевт придет к вам домой, осмотрит, при необходимости выдаст направление на рентгенографию или на компьютерную томографию, а также назначит лечение.
- В случае необходимости врач направит к вам специалиста для взятия мазка на коронавирус.3.
- У вас сильное недомогание, температура выше 38,5-39,0 градусов – примите жаропонижающее и звоните по телефону дистанционного медцентра 8 (3522) 25-03-03, 8-800-300-4-300 и 122 чтобы вызвать бригаду неотложной помощи (она приедет в течение 2 часов).
- Если принимающий вызов специалист посчитает, что случай экстренный и угрожает жизни пациента – будет предложено вызвать скорую помощь.
- Вызовы на дом врача-терапевта участкового принимаются в соответствии с утвержденным режимом работы ГБУЗ «Городская больница №5»: в будние дни с 8.00 до 15.00, в субботу – с 9.00 до 12.00.
- Норматив прибытия также не установлен.
- В случае, если температура у пациента выше 38 ͗5, он ощущает боль в груди, удушье, имеется сильный сухой кашель и сильная слабость, необходимо вызывать скорую помощь.
- Сделать это можно, позвонив на номера 103 или 112.
- Норматив обслуживания экстренных вызовов скорой помощью составляет 20 минут.
Что говорить врачу при вызове на дом?
1) ФИО больного, возраст; 2) адрес прописки и фактический адрес проживания, номер домофона, № телефона; 3) жалобы (четко сформулировать); 4) обеспечить доступ врача -терапевта участкового ( врача общей практики) в подъезд ( дом ) и непосредственно к больному.
Когда можно вызвать участкового врача?
Приложение к приказу ГБУЗ «ГБ №5»от 28.06.2018г. № 45-О Порядок вызова врача-терапевта участкового на дом Вызов врача на дом – вид амбулаторно-поликлинической помощи, в рамках которого прием больного происходит вне кабинета врача. Вызов на дом врача-терапевта участкового осуществляется в следующих случаях:
- необходим повторный осмотр пациента на дому; периодическое обслуживание на дому (тяжелые больные, наблюдение после стационара); передача активов от скорой и неотложной медицинская помощи.
Вызов на дом осуществляется поликлиникой по месту фактического нахождения больного на территории обслуживания медицинской организации. В случае если пациент не прикреплен к ГБУЗ «Городская больница №5», врач выполнит вызов на дом, но в дальнейшем при необходимости наблюдения (лечения) или выписки листка нетрудоспособности пациент будет направлен в поликлинику по месту прикрепления.
Вызовы, поступившие после 15.00 часов (в субботу – после 12.00) передаются для обслуживания в пункт неотложной медицинской помощи МО. Обслуживание вызовов на дом врачами-терапевтами участковыми осуществляется в течение рабочих часов поликлиники. Поступившие вызовы распределяются по участкам в соответствии с адресом фактического нахождения пациента.
По факту вызова врач заполняет карту вызова неотложной медицинской помощи или амбулаторную карту пациента. Вызовы на дом регистрируются в МИС «Витакор». Процесс вызова врача на дом: Данный концепт предполагает вызов врача-терапевта участкового на дом посредством телефонного звонка в Call-центр по телефону: 379-378, а также при личном обращении законного представителя пациента в регистратуру.
Показания для вызова врача-терапевта участкового:
- повышение общей температуры тела выше 38º с невозможностью посещения врача в поликлинике (выраженная общая слабость); ОРВИ и грипп во время эпидемиологического сезона; острые инфекционные заболевания, сопровождаемые тошнотой, рвотой, многократным жидким стулом; повышение артериального давления с проявлениями общемозговой симптоматики (головная боль, головокружение, тошнота, рвота, общая слабость); интенсивная позвоночная и суставная боль; хронические болезненные состояния, не позволяющие пациенту самостоятельно посетить поликлинику: тяжелое течение онкологических заболеваний (болевой синдром, интоксикация); инвалидность I и II ст. со значительным нарушением статодинамической функции; оформление рецептов для получения лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения в рамках дополнительного лекарственного обеспечения для нетранспортабельных больных; обслуживание активов, переданных станцией СМП; консультация нетранспортабельных больных перед оформлением направления на МСЭ.
При вызове врача-терапевта участкового представитель пациента обязан
- Сообщить: — ФИО больного, возраст;
— адрес прописки и фактический адрес проживания, номер домофона, № телефона;
- — жалобы (четко сформулировать); Обеспечить доступ врача-терапевта участкового в подъезд (дом) и непосредственно к больному.
Можно ли вызвать терапевта на дом?
Для того чтобы вызвать врача- терапевта или врача-педиатра на дом, нужно иметь полис медицинского страхования. Независимо от того, к какой поликлинике вы прикреплены, вызвать врача на дом можно только из той поликлиники, которая обслуживает адрес вашего проживания.
Как вызвать врача на дом для больничного?
Уважаемые пациенты, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с памяткой по оформлению больничного листа. Обратите внимание, что для продления и закрытия больничного листа НЕ НАДО вызывать врача на дом. В случае появления у Вас признаков ОРВИ и подозрении на COVID-19, необходимо оставаться дома и вызвать врача на дом по телефону единой медицинской справочной службы 122.
В случае получения положительного результата мазка необходимо соблюдать режим изоляции в течение 14 дней со дня выдачи согласия на изоляцию. Повторный мазок берется на 11-й день со дня выдачи согласия на изоляцию. В случае если будет получен повторный положительный мазок, следующий назначают не ранее, чем через 3 дня и больничный лист продлевается автоматически.
Выписывается пациент с больничного листа при одном отрицательном анализе. ВАЖНО: закрывать больничный лист необходимо самостоятельно в поликлинике по окончании срока режима самоизоляции и наличии отрицательного мазка. В случае выявления у Вас вирусной пневмонии, соблюдать режим изоляции будет необходимо в течение 21 дня со дня получения результата в КТ-центре.
Больничный лист будет выписан первоначально на 14 дней (это обусловлено требованием ФСС), затем будет автоматически продлеваться до окончания срока изоляции и получении отрицательного мазка. При пневмонии повторный мазок берется на 17-й день со дня выдачи согласия на изоляцию.
Можно ли вызвать врача на дом если ты не прикреплен к поликлинике?
Независимо от того, к какой поликлинике вы прикреплены, вызвать врача на дом можно только из той поликлиники, которая обслуживает адрес вашего проживания. Вызов врача на дом осуществляется через единую медицинскую справочную службу (ЕМСС) 122, 8 495 122-02-21 — Для звонков из Московской области.
рт. ст. ; острая боль без элемента травмы; хроническая боль); если вы страдаете от заболевания, которое потенциально может быть опасным для окружающих и привести к распространению эпидемии (например, если оно сопровождается такими симптомами, как сыпь, пятна, рвота, диарея).
Вы позвонили в Единый диспетчерский центр скорой и неотложной медицинской помощи города Москвы, пожалуйста, не кладите трубку, мы обязательно вам ответим». Дождитесь ответа, не бросайте трубку! -В противном случае, набирая заново, вы снова окажетесь в конце очереди звонков на линию.
Что нужно рассказать диспетчеру при вызове скорой помощи? коротко: что случилось, какая помощь требуется; номер телефона, с которого звоните; адрес, где находится больной (если помощь нужна человеку на улице, укажите четкие ориентиры; если вызов в квартиру — укажите место ближайшего заезда к дому, номер подъезда, этажа, кодового замка); фамилию, имя, отчество (если известно); дату рождения (если известно) или возраст пациента; вашу фамилию.
В каких случаях следует вызывать скорую или неотложную помощь? — если есть угроза для жизни или необходимость госпитализации: тяжелые травмы, ранения, кровотечения, роды, инфаркт, инсульт, тяжелые инфекционные заболевания; — если нет опасности для жизни, но есть угроза здоровью: например, головная боль на фоне мигрени, повышенной температуры, изменения артериального давления; боли в грудной клетке, связанные с движением и дыханием, кашлем; и т.д.
Сколько стоит вызвать врача на дом?
Цены на исследования и консультации на дому
Прием врача -терапевта / педиатра на дому (в пределах МКАД) | от 4 500 руб |
---|---|
Прием врача -специалиста на дому (в пределах МКАД) | 6 000 руб |
Прием врача ультразвуковой диагностики на дому (без учета стоимости УЗИ) (в пределах МКАД) | 3 500 руб |
Выезд медсестры (в пределах МКАД) | 1 000 руб |
Как на выходных вызвать врача?
Вызов врача на дом через службу 122
Ребенок может заболеть в любой день, даже в выходной. Куда везти ребенка, если в воскресенье у него вдруг сильно заболят уши? Куда звонить, если будет сильный жар? Можно ли в воскресенье вызвать врача на дом к больному ребенку и как это сделать? Если нужна помощь врача.
В субботу вы можете получить медицинскую помощь в поликлинике, к которой прикреплен ребенок. По субботам во всех филиалах всех детских поликлиник ведет прием дежурный врач. Записаться в живую очередь можно через терминал ЕМИАС в поликлинике. По субботам в дежурных филиалах московских детских поликлиник ведут прием следующие специалисты: Офтальмолог, Отоларинголог, Хирург, Невролог.
Также во всех филиалах детских поликлиник по субботам работает кабинет выдачи справок и направлений. Прием ведется по предварительной записи. Если вам сложно найти время в будние дни, чтобы проконсультироваться с врачом-специалистом, вы можете запланировать визит к врачу на субботу.
Если у ребенка болят уши, воспалился глаз или появилась любая другая жалоба – начните с консультации у дежурного врача. При необходимости он направит вас к специалисту. Вызов врача на дом по выходным. По субботам и воскресеньям вызовы детского врача на дом принимаются с 9.00 до 14.00 по тому же телефонному номеру, что и в будние дни (как правило, это единый телефонный номер для всех филиалов вашей поликлиники).
В тот же день к вам обязательно придет дежурный врач (у участковых врачей по субботам и воскресеньям законный выходной). Если нужно выписаться после болезни. Рекомендуем выписывать ребенка после болезни у своего участкового врача, в будние дни по предварительной записи.
Если ребенок получил травму. В Москве действует 17 детских травмпунктов, четыре из них – травмпункты при крупных многопрофильных детских стационарах, работают круглосуточно. Остальные травмпункты действуют на базе поликлиник во всех округах Москвы. Часы работы всех травмпунктов при детских поликлиниках в будни и выходные дни – с 8.00 до 22.00.
В дневное время целесообразно обращаться в ближайший детский травмпункт. Если травма получена в ночное время – вызывайте «Скорую помощь» или, если состояние ребенка позволяет, отвезите его в ближайший травмпункт при детской городской больнице. ВАО ГБУЗ «ДГП № 28 ДЗМ» 107392, г.
Как вызвать врача на дом для ребенка?
Куда звонить, чтобы вызвать детского врача на дом по телефону регистратуры детской поликлиники; по телефону 103 (мобильные операторы) или 03 (стационарный телефон) для вызова скорой или неотложной помощи; по мобильному номер 112.
Куда звонить в случае высокой температуры?
Подробная инструкция для жителей Курганской области: что делать, где получить консультацию, как записаться к врачу, как вызвать доктора на дом, при каких условиях звонить в скорую помощь Любую консультацию по коронавирусной инфекции вы также можете получить в круглосуточном режиме по горячей линии Департамента здравоохранения Курганской области 8 (3522) 25-03-03, 8-800-300-4-300, 122.
Важно! Не ходите в поликлинику без предварительной записи, чтобы не создавать неконтролируемые очереди и не повышать риск заражения.2. У вас среднее недомогание (кроме повышения температуры тела, могут быть признаки нарушения дыхания, такие как боль в грудной клетке, чувство нехватки воздуха, сухой кашель, выраженная слабость, потеря обоняния или снижение ощущения вкуса пищи) – звоните по телефону дистанционного медцентра 8 (3522) 25-03-03, 8-800-300-4-300 и 122 чтобы вызвать врача на дом (врач приходит в течение дня).
Терапевты придут к вам домой, осмотрят и примут решение о дальнейшем амбулаторном обследовании или госпитализации. Важно! Людей с высокой температурой в сезон повышенной заболеваемости ОРВИ очень много. Это не значит, что у каждого С OVID -19. Не звоните в скорую помощь без явных и веских причин, если нет угрозы жизни.4.
У вас состояние, угрожающее жизни, не обязательно вызванное коронавирусом (удушье, потеря сознания, судороги, кровотечение, признаки инсульта, инфаркта, тяжелая травма и т.д.) – срочно набирайте 103, 03 или 112, вызывайте скорую помощь. Мне уже поставили диагноз «коронавирус» 5. Вы вызывали врача на дом.
У вас взяли анализ. Вы ждете результаты теста на коронавирус или уже получили его, и он оказался положительным. Не паникуйте ! Если состояние нетяжелое, вы пройдете лечение амбулаторно. В назначенное время вам будет звонить специалист дистанционного медцентра и контролировать ваше состояние, чтобы назначить повторный осмотр терапевта и скорректировать лечение в случае необходимости.
Когда можно вызвать участкового врача?
Приложение к приказу ГБУЗ «ГБ №5»от 28.06.2018г. № 45-О Порядок вызова врача-терапевта участкового на дом Вызов врача на дом – вид амбулаторно-поликлинической помощи, в рамках которого прием больного происходит вне кабинета врача. Вызов на дом врача-терапевта участкового осуществляется в следующих случаях:
- необходим повторный осмотр пациента на дому; периодическое обслуживание на дому (тяжелые больные, наблюдение после стационара); передача активов от скорой и неотложной медицинская помощи.
Вызов на дом осуществляется поликлиникой по месту фактического нахождения больного на территории обслуживания медицинской организации. В случае если пациент не прикреплен к ГБУЗ «Городская больница №5», врач выполнит вызов на дом, но в дальнейшем при необходимости наблюдения (лечения) или выписки листка нетрудоспособности пациент будет направлен в поликлинику по месту прикрепления.
Вызовы, поступившие после 15.00 часов (в субботу – после 12.00) передаются для обслуживания в пункт неотложной медицинской помощи МО. Обслуживание вызовов на дом врачами-терапевтами участковыми осуществляется в течение рабочих часов поликлиники. Поступившие вызовы распределяются по участкам в соответствии с адресом фактического нахождения пациента.
По факту вызова врач заполняет карту вызова неотложной медицинской помощи или амбулаторную карту пациента. Вызовы на дом регистрируются в МИС «Витакор». Процесс вызова врача на дом: Данный концепт предполагает вызов врача-терапевта участкового на дом посредством телефонного звонка в Call-центр по телефону: 379-378, а также при личном обращении законного представителя пациента в регистратуру.
Показания для вызова врача-терапевта участкового:
- повышение общей температуры тела выше 38º с невозможностью посещения врача в поликлинике (выраженная общая слабость); ОРВИ и грипп во время эпидемиологического сезона; острые инфекционные заболевания, сопровождаемые тошнотой, рвотой, многократным жидким стулом; повышение артериального давления с проявлениями общемозговой симптоматики (головная боль, головокружение, тошнота, рвота, общая слабость); интенсивная позвоночная и суставная боль; хронические болезненные состояния, не позволяющие пациенту самостоятельно посетить поликлинику: тяжелое течение онкологических заболеваний (болевой синдром, интоксикация); инвалидность I и II ст. со значительным нарушением статодинамической функции; оформление рецептов для получения лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения в рамках дополнительного лекарственного обеспечения для нетранспортабельных больных; обслуживание активов, переданных станцией СМП; консультация нетранспортабельных больных перед оформлением направления на МСЭ.
При вызове врача-терапевта участкового представитель пациента обязан
- Сообщить: — ФИО больного, возраст;
— адрес прописки и фактический адрес проживания, номер домофона, № телефона;
- — жалобы (четко сформулировать); Обеспечить доступ врача-терапевта участкового в подъезд (дом) и непосредственно к больному.
Как вызвать дежурного врача на дом?
Позвоните с городского или мобильного телефона (для всех операторов): по номеру 103; по номеру 112 — при необходимости вызова нескольких экстренных служб одновременно.
Как вызвать врача на дом для больничного?
Уважаемые пациенты, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с памяткой по оформлению больничного листа. Обратите внимание, что для продления и закрытия больничного листа НЕ НАДО вызывать врача на дом. В случае появления у Вас признаков ОРВИ и подозрении на COVID-19, необходимо оставаться дома и вызвать врача на дом по телефону единой медицинской справочной службы 122.
При первом посещении врач возьмет анализ (мазок) и при необходимости откроет Вам больничный лист (листок нетрудоспособности). Результат анализа Вы получите в СМС, которое поступит на Ваш телефон. Также результат Вы сможете увидеть в своей электронной медицинской карте (получить доступ можно на mos, ru ).
В случае получения положительного результата мазка необходимо соблюдать режим изоляции в течение 14 дней со дня выдачи согласия на изоляцию. Повторный мазок берется на 11-й день со дня выдачи согласия на изоляцию. В случае если будет получен повторный положительный мазок, следующий назначают не ранее, чем через 3 дня и больничный лист продлевается автоматически.
Выписывается пациент с больничного листа при одном отрицательном анализе. ВАЖНО: закрывать больничный лист необходимо самостоятельно в поликлинике по окончании срока режима самоизоляции и наличии отрицательного мазка. В случае выявления у Вас вирусной пневмонии, соблюдать режим изоляции будет необходимо в течение 21 дня со дня получения результата в КТ-центре.
Больничный лист будет выписан первоначально на 14 дней (это обусловлено требованием ФСС), затем будет автоматически продлеваться до окончания срока изоляции и получении отрицательного мазка. При пневмонии повторный мазок берется на 17-й день со дня выдачи согласия на изоляцию.
Куда звонить в случае высокой температуры?
Пандемия коронавируса и рост заболеваемости ОРВИ привели к тому, что многие пациенты, вызвав медпомощь, иногда подолгу не могут дождаться медиков. Это бывает связано и с большим числом обращений, и с тем, что некоторые пациенты вызывают службы, которые не должны к ним выезжать, так как для этого нет показаний.
Объясняем, в каких случаях какую помощь вызывать, чтобы медики приехали быстрее. Если у вас температура до 37 ͗0, насморк, боль в горле и/или кашель, но нарушений дыхания нет, следует обращаться в поликлинику. Там обычно направляют сначала в кабинет доврачебной помощи, оттуда – к специалисту. Так как принимают в порядке живой очереди, ожидание может составить до нескольких часов.
При температуре от 37 ͗0 до 38 ͗5, насморке, боли в горле и/или кашле, а также слабости, но при отсутствии нарушений дыхания нужно приглашать на дом участкового врача, позвонив в свою поликлинику. По данным специалистов Минздрава, норматив прибытия терапевта к пациенту в данном случае не установлен.
Температура от 38 ͗5 до 39 ͗5, боль в горле и/или кашель, насморк, сильная слабость, проблемы с дыханием, потеря обоняния? При таких симптомах нужно звонить в «неотложку». В территориях Пермского края номера вызова «неотложки» подскажут в поликлиниках. Жителям Мотовилихинского, Свердловского, Индустриального, Кировского и Дзержинского районов Перми для вызова нужно звонить в Единый диспетчерский центр неотложной помощи по тел.
: 270-09-03. Пациенты из Ленинского и Орджоникидзевского района могут уточнить нужный номер телефона, позвонив на 258-07-87. Напоминаем, что в настоящее время в Перми вызовы принимаются с 8.00 до 23.00 часов, а врачи завершают обход пациентов в полночь.
Но в текущей ситуации ожидание вызова в неотложной форме может составить до нескольких часов. Важно:
- вызывая врача, нужно четко, коротко и внятно сообщить данные о пациенте и его состоянии, его домашний адрес а также внятно отвечать на вопросы оператора (это поможет операторам объективно оценить ваше состояние и прислать медиков сразу, как только это будет возможно); если звоните на многоканальный номер, нужно проявить терпение и не вешать трубку, если линия занята (чтобы не оказаться снова в конце очереди).
Также нужно помнить, что «неотложка» и «скорая» всегда первым делом едут к тем, кому нужна срочная помощь, в том числе к «экстренным» пациентам. Чем больше таких вызовов, тем дальше в очереди «сдвигаются» другие пациенты. Надо иметь в виду, что в настоящее время кроме ОРВИ, пневмоний и COVID-19 по-прежнему есть инфаркты, инсульты, ДТП и т.д.