05 апреля 2021 В воскресенье, 4 апреля, за окном тюменка увидела мужчину, которому стало плохо: он упал на тротуаре возле проезжей части и лежал, не шевелился. Решив, что у человека остановилось сердце, она позвонил в скорую помощь. «Зачем мне к нему подходить? Скорее сами приезжайте!», – недоуменно ответила очевидец на просьбу диспетчера скорой помощи спуститься к лежащему человеку и уточнить, нуждается ли он в медицинской помощи, и если да – оказать первую помощь и оставаться рядом с ним до прибытия медиков.
- Бригада выехала на срочный вызов в ту же минуту, в которую поступил звонок – 8:33.
- А спустя четыре минуты женщина перезвонила и отменила вызов скорой помощи, потому как пациент покинул место вызова.
- Выяснилось, что проходившие мимо другие очевидцы остановились и помогли лежащему на земле человеку подняться, затем повели его, заботливо поддерживая за руки.
Медики просят очевидцев перед вызовом скорой поинтересоваться у человека его состоянием, узнать, что с ним произошло, и нужна ли ему медицинская помощь. Отвечая на все вопросы диспетчера четко и полно, вызывающие помогают уменьшить ожидаемое время оказания медицинской помощи, а также во время общения с диспетчером могут получить рекомендации по оказанию первой помощи.
«Бывает и так, что очевидцы не останавливаются и не подходят к лежащим людям, и, не выяснив ситуацию, набирают на телефоне номер экстренной службы скорой помощи, а после идут по своим делам. В итоге якобы нуждающийся в помощи человек даже не знает, что к нему спешат медики, и может спокойно покинуть место вызова или заявить прибывшим специалистам, что скорую не вызывал, потому как не видел в этом необходимости.
А в это время кому-то действительно нужна помощь экстренной службы», – объясняет врач скорой помощи. В связи с этим перед вызовом скорой следует: – поинтересоваться у человека его состоянием. – узнать, что с ним произошло, и нужна ли ему помощь медиков.
- После звонка в скорую постарайтесь находиться рядом с пациентом до прибытия скорой помощи: вы сможете не только поддержать добрым словом человека в трудную минуту, оказать ему первую помощь, но и помочь медикам сократить время поиска – встретив и проводив до пациента.
- В ситуациях, когда нет уверенности, нужна ли человеку экстренная помощь, всегда можно проконсультироваться с врачом скорой по телефону 50-99-00 или отправить по вайберу на номер +7 922-264-33-67 описание проблемы, прикрепить фото или видеоматериал.
В случае, если очевидцы решили самостоятельно доставить пациента в медицинское учреждение или состояние пациента улучшилось, и он уже не нуждается в экстренной помощи, сообщить об этом диспетчеру «скорой», чтобы отменить вызов. Всего за минувшие выходные, с 3 по 4 апреля, врачи и фельдшеры скорой оказали помощь 1211 жителям областной столицы и Тюменского района.
Что такое ложный вызов скорой?
Ложный вызов, ложная тревога — обман или ошибочное сообщение о чрезвычайной ситуации, в результате чего возникает ненужная паника и / или вызов аварийных служб (например скорой медицинской помощи, полиции) к месту, где они не нужны.
Как долго едет скорая помощь?
Сколько ждать скорую медицинскую помощь по закону? — Если вы не знали про стандарты по быстроте реакции скорой помощи, рассказываем: — Угроза жизни. Скорость реакции для экстренной помощи — не более 20 минут. — Обострение острых заболеваний без явных угроз жизни человеку.
Можно ли узнать где едет скорая?
Также в системе-112 работает функция отслеживания скорой медицинской помощи и аварийной службы газовой сети. Она доступна как через приложение, так и через сайт службы. Чтобы посмотреть местоположение вызванной бригады, в специальную графу необходимо ввести номер телефона, с которого был сделан звонок.
Как узнать был ли вызов скорой помощи?
Можно ли получить справку о вызове скорой помощи: когда вызывали, дату, время? — Вы можете получить справку о вызове бригады скорой медицинской помощи при личном обращении на Станцию скорой медицинской помощи. При себе необходимо иметь паспорт. Если Вы хотите получить справку о вызове скорой медицинской помощи своим детям, родственникам и т.д.
, необходимо подтвердить, что Вы являетесь их законными представителями (родителями — для детей до 15 лет (больных наркоманией детей — до 16 лет); для взрослых пациентов, признанных в установленном законом порядке недееспособными — документ, подтверждающий Ваши полномочия как опекуна). В иных случаях необходима доверенность на право получения соответствующих сведений, удостоверенная нотариусом или приравниваемая к нотариально удостоверенной.
С указанными документами Вы можете обратиться по адресу: г. Оренбург, ул. Монтажников, 1а, кабинет стол справок (1 этаж), в рабочие дни с 9.00 до 16.00.
Что будет если случайно позвонить в скорую?
Специалисты службы Системы-112 убедительно просят граждан без надобности кнопку экстренного вызова на мобильных устройствах не нажимать. Следует также знать, что экстренный вызов можно произвести и с безсимочного телефона. Многие родители дают свои неисправные, как они думают, или старые телефоны в качестве игрушки малолетним детям.
Но, даже если вы удалили из аппарата сим-карту, балуясь, ребёнок может набрать номер «112», поэтому в службу спасения поступают вызовы, которых в сутки бывает от 25 до 100. Большое число ложных звонков отвлекает персонал службы от выполнения конкретных задач и перегружает телефонные линии. В то время, когда дети развлекаются, люди, действительно нуждающиеся в помощи, не смогут вовремя дозвониться спасателям.
Специалисты службы Системы-112 призывают жителей ответственно относиться к номеру «112». Родителям, педагогам и воспитателям необходимо провести беседы с детьми о том, в каких случаях необходимо звонить на этот номер. «112» является единым номером вызова служб экстренного реагирования: — пожарной охраны, — спасателей, — полиции, — скорой медицинской помощи, — аварийной службы газовой сети, — «Антитеррор».
- Запрещено звонить на номер «112»: — если вы испытываете трудности с сотовым оператором; — чтобы проверить работает или нет Система-112; — ради шалости; — за справочной информацией о погоде, расположении улиц и т.п.
- Если вы случайно позвонили в Систему-112, не вешайте трубку, пусть оператор знает, что вы случайно набрали номер.
Набирая «112», помните, что все разговоры записываются. Современные технические средства помогают без труда вычислить телефонных хулиганов и привлечь их к наказанию. За ложный вызов экстренных служб наступает административная ответственность, предусмотренная статьёй 19.13 КОАП РФ, что влечёт за собой наложение штрафа.
Какой штраф за ложный вызов скорой помощи?
Москва.28 октября. INTERFAX. RU — Наказание за заведомо ложный вызов пожарной охраны, полиции или скорой медицинской помощи может вырасти в ближайшее время более чем в шесть раз — до 10 тысяч рублей. В статье 34.2 законопроекта говорится, что такой заведомо ложный вызов влечет штраф в размере от 3 тыс.
- До 10 тыс. рублей.
- Соответствующая санкция содержится в новой редакции проекта кодекса об административных правонарушениях (КоАП) РФ, с которой ознакомился «Интерфакс».
- Если правонарушителем является ребенок до 16 лет, санкции будут наложены на его родителей.
- Действующий КоАП РФ за ложный вызов спецслужб предусматривает наказание в виде штрафа в размере от 1 тыс.
до 1,5 тыс. рублей. Источник, близкий к разработке законопроекта сообщил «Интерфаксу», что предложение об усилении административной ответственности за заведомо ложный вызов поступило от МВД и «было поддержано представителями заинтересованных государственных органов и организаций, включая МЧС, Минздрав и ФСБ».
В каком случаях скорая может отказать в вызове?
Диспетчер отказывает в выезде бригады скорой помощи В ряде случаев (гибель больного, нанесение вреда здоровью) его можно расценивать как уголовное преступление — отказ в оказании медицинской помощи (ст.124 УК РФ), оставление в опасности (ст.125 УК РФ).
Что делать если скорая не приехала на вызов?
Уже на следующей неделе Россия может выйти на плато по суточной заболеваемости, считает профессор НИЦ эпидемиологии и микробиологии имени Н.Ф. Гамалеи Анатолий Альштейн. Но в ближайшее время, уточнил он, рост показателей будет продолжаться. В понедельник, 19 октября, оперативный штаб по профилактике и контролю за распространением коронавируса в РФ отчитался о 15 982 новых случаях заражения COVID-19 — и это очередной антирекорд.
На первом месте по суточной заболеваемости по-прежнему идет столица (+5376), за ней следуют Санкт-Петербург (+686) и Московская область (+466). В ожидании стабилизации эпидемиологической обстановки «Известия» отвечают на важные вопросы, связанные с коронавирусом. Сегодня речь о том, как отстоять свои права во время пандемии.
Я вызвал скорую помощь. В течение какого времени она должна приехать? Согласно действующим нормативам для оказания экстренной помощи (если есть угроза жизни пациента) бригада должна прибыть в течение 20 минут, в случае неотложной помощи (когда угрозы для жизни пациента нет) время ожидания увеличивается до двух часов.
- Следует особо обратить внимание, что в отдельных случаях скорая помощь имеет право не приезжать, — уточнила член Ассоциации юристов России (АЮР) Мария Спиридонова.
- Например, если вызов используется для последующего получения судебно-медицинского или экспертного заключения, установления алкогольного или наркотического опьянения, выписки больничного листа и иных медицинских справок.
Не обязана бригада обслуживать и непрофильные вызовы, связанные с острой зубной болью, перевязкой или проведением инъекций, добавила юрист. Что делать, если скорая помощь не едет? Если ожидание превышает нормативы, в первую очередь, следует повторно обратиться к диспетчеру и сообщить о происходящем.
- Возможно, он сможет оперативно решить вопрос.
- Право граждан на получение бесплатной медпомощи в государственных и муниципальных учреждениях прямо закреплено в п.1 ст.41 Конституции РФ, — подчеркнула Мария Спиридонова.
- Работа «скорой», добавила юрист, регламентируется целым перечнем нормативных документов, в который входят закон «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» (ст.35), постановление правительства РФ от 08.12.2017 № 1492 и приказы Минздрава РФ от 26.03.1999 № 100 и от 20.06.2013 № 388н.
— Если скорая помощь отказывается прибыть по вызову или если вызов был принят, но «скорая» так и не приехала, есть несколько инстанций, куда может быть направлена жалоба: руководство станции скорой помощи, Минздрав, полиция и прокуратура, — уточнила юрист.
— Возможны и уголовно-правовые последствия. Незаконный отказ в оказании медицинской помощи является уголовно наказуемым проступком. В частности, пояснила она, нарушителей могут привлечь по ст.124 УК РФ «Неоказание помощи больному. Если незаконными действиями (бездействием) работников «скорой» здоровью больного будет причинен вред средней тяжести, или же оно существенно ухудшится, то следует подавать заявление в полицию.
— Общая рекомендация — во все органы обращаться в письменной форме в виде заранее подготовленного заявления в двух экземплярах, один из которых сдается по месту назначения, а на втором ставится отметка о принятии.
Сколько раз можно вызвать скорую помощь?
Изменения в законе о предоставлении скорой медицинской помощи — В новом законе внесены изменения в состав бригады врачей Согласно выданному в 2016 году постановлению, существенное изменение коснулось состава бригады. Раньше бригада скорой помощи состояла из санитара-водителя и фельдшера водителя.
- Реанимационная; Педиатрическая; Психиатрическая; Консультативные экстренные.
Поэтому, прежде чем набрать 03, уточните, в каком состоянии пациент. В зависимости от населенных пунктов Российской Федерации, бригады скорой службы могут пребывать и на вертолете. Это возможно в том случае, если от районного центра до населенного пункта далеко или общественные дороги были перекрыты из-за стихийного бедствия.
- В случае необходимости врачи обязаны будут в ускоренном порядке создать бригады кардиологической или неврологической помощи.
- Время прибытия скорой помощи Если в населенном пункте проживают более 100 тысяч граждан, то в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации создаются подстанции медицинской «скорой» с двадцати минутным расчетом транспортной доступности.
Если в городе от 50 до 100 тысяч человек, согласно приказу, создается специальное медицинское учреждение с круглосуточной быстрой поддержкой. Подобное условие также прописано в новом постановлении. В небольших деревнях и селах должны быть построены подразделения скорой помощи, недалеко от местных больниц.
Районные власти обязаны обеспечить медицинскими услугами любого, кто позвонит по номеру 03. В мегаполисах с численностью жителей более 100 тысяч человек скорая помощь должна приезжать по адресу в течение 20 минут. Нормативы времени не отложенной поддержки для других населенных пунктов не устанавливаются.
Действует общее правило, согласно которому медицинская служба оказывается незамедлительно. Если врачи в течение получаса не прибыли на место назначения или отказали в медицинской помощи, гражданин может позвонить по номеру 02. Неправомерные действия врачей влекут за собой уголовную ответственность (статьи 124 и 125 УК).
Сколько раз можно вызывать скорую помощь? Как уже было сказано выше, житель Российской Федерации в течение одного года может вызвать скорую помощь не более четырех раз. Если превысить количество допустимых вызовов, за услуги придется платить. Состав машин не отложенной службы Теперь автомобили оснащаются новыми моделями медицинской техники, способствующие применению современных технологий.
Появляются устройства, позволяющие делать непрямой массаж сердца с голосовым сопровождением. Также устанавливаются аппараты искусственной вентиляции легких для новорожденных и детей. Машина «скорой» оборудуется навигатором и видеорегистратором. В 2017 году были оснащены более 20 тысяч машин скорой помощи.
В чем разница между неотложной и скорой помощью?
« Скорая » — экстренная служба немедленного медицинского реагирования, выезжающая к тем, чья жизнь и здоровье находится под угрозой, а « неотложка » — служба, оказывающая помощь пациентам, которые по состоянию здоровья не могут самостоятельно обратиться в поликлинику, но при этом их жизни ничего не угрожает.
Что делать если скорая помощь не забирает в больницу?
Если Скорая помощь отказывается забирать человека в больницу Нужно звонить на телефон претензий по работе Скорой помощи или на Горячую линию Комитета по здравоохранению, назвав номер машины и фамилию врача. «Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8 800 550 99 03.
Где фиксируется вызов скорой помощи?
Экстренную медицинскую помощь оказывает отделение скорой медицинской помощи ФГБУЗ МСЧ № 135 ФМБА России в круглосуточном режиме при обращении по телефону и при непосредственном обращении на станцию. Согласно Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 г.
- Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается гражданам при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства. Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь медицинскими организациями государственной и муниципальной систем здравоохранения оказывается гражданам бесплатно. Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается в экстренной или неотложной форме вне медицинской организации, а также в амбулаторных и стационарных условиях медицинским персоналом профильного отделения или персоналом Отделения экстренной медицинской помощи лечебно-профилактического учреждения. При оказании скорой медицинской помощи в случае необходимости осуществляется медицинская эвакуация, представляющая собой транспортировку граждан в целях спасения жизни и сохранения здоровья (в том числе лиц, находящихся на лечении в медицинских организациях, в которых отсутствует возможность оказания необходимой медицинской помощи при угрожающих жизни состояниях, женщин в период беременности, родов, послеродовый период и новорожденных, лиц, пострадавших в результате чрезвычайных ситуаций и стихийных бедствий).
Вызов скорой медицинской помощи осуществляется по телефонному номеру «03» (с сотовых телефонов 03, 030, 003, 033, 03*- в зависимости от оператора связи). Вызывающий (больной, пострадавший, родственники, другие лица) обязан:
- четко и точно ответить на все вопросы диспетчера, принимающего вызов; назвать точный адрес вызова (район города, номер дома и квартиры, номер подъезда и этаж, указать есть ли домофон и работает ли он). В случаях, когда местонахождение улицы или дома неизвестны, необходимо уточнить пути подъезда к адресу или месту происшествия, назвать его общеизвестные ориентиры; по возможности организовать встречу вызванной бригады скорой медицинской помощи у ворот дома или подъезда, помочь поднести медицинскую сумку и аппаратуру от автомобиля до места оказания медицинской помощи; назвать фамилию, пол, возраст больного или пострадавшего. Если вызывающему неизвестны паспортные данные больного или пострадавшего, то необходимо указать его пол и примерный возраст; максимально точно и достоверно описать жалобы больного или пострадавшего; сообщить, кто и с какого номера телефона вызывает скорую медицинскую помощь; обеспечить бригаде скорой медицинской помощи беспрепятственный доступ к больному или пострадавшему и необходимые условия для оказания медицинской помощи; изолировать домашних животных, которые могут осложнить оказание медицинской помощи больному или пострадавшему, а также причинить вред здоровью и имуществу медицинских работников бригады скорой медицинской помощи; оказывать содействие в транспортировке больного или пострадавшего в автомобиль скорой медицинской помощи; в случае транспортировки больного или пострадавшего в стационар предоставить бригаде скорой медицинской помощи документы больного или пострадавшего (паспорт и страховой полис); вызовы в садовые участки, лесной массив принимаются с максимально точным указанием местонахождения больного (пострадавшего) и встречающих.
- Помимо этих мер, родители малолетнего нарушителя за неисполнение обязанностей по содержанию и воспитанию несовершеннолетних (статья 5.35 КоАП РФ) привлекаются к административной ответственности.
- Административная ответственность подразумевает предупреждение и наложение штрафа.
- Подростки ставятся на учет в подразделения по делам несовершеннолетних.
- Если вы вызвали бригаду медиков, то нужно терпеливо дожидаться их приезда.
- Перезванивать диспетчеру нужно в том случае, если у человека резко ухудшается состояние.
- После повторного звонка диспетчеру статус вызова изменят с «неотложного» на «экстренный» и, конечно, «скорая» приедет быстрее.
- Повторюсь, что если вы правильно вызываете скорую медицинскую помощь, отвечаете на все вопросы диспетчера, чётко и ясно называете адрес, возраст пациента, то это в разы облегчает работу сотрудников «скорой».
Что выдает скорая?
Ответ: — Справка о вызове скорой медицинской помощи это только подтверждение факта вашего обращения к врачу и ни в коем случае не подтверждение факта заболевания. Для получения больничного листа (листа временной нетрудоспособности) необходимо обращаться в соответствующее медицинское учреждение.
Вызов работников скорой медицинской помощи не является оправданием для невыхода на работу. Для подтверждения временной трудоспособности сотрудник предприятия обязан предоставить, а бухгалтер организации принять больничный лист для дальнейшего расчета оплаты за этот период. Медицинские работники скорой медицинской помощи не уполномочены выдавать листы временной нетрудоспособности (больничные листы), справки, рецепты, экспертные заключения, также они не могут выдавать письменных справок больным и их родственникам.
Единственный документ который вы можете получить у сотрудника «скорой» это талон с указанием даты, времени обращения или обслуживания, диагноза, проведенного обследования, оказанной медицинской помощи. Подробнее о медицинской помощи оказываемой гражданам можно ознакомиться в ФЗ РФ от 21 ноября 2011 г.
Что может сделать скорая помощь?
Врач скорой помощи может снять симптомы и облегчить состояние, если больному стало хуже. При необходимости человека госпитализируют, но не в профильное отделение, а в обычный стационар. То есть задача врача скорой – снять острое состояние, а не лечить само заболевание.
Что будет за ложный вызов врача на дом?
Департамент здравоохранения напоминает об ответственности за заведомо ложный вызов бригады скорой медицинской помощи. Например, если вы вызываете «скорую», не имея для этого никаких причин, давая ложный адрес или для того, чтобы «насолить» соседям, вас могут привлечь к административной ответственности.
Согласно статье 19.13 КоАП РФ, заведомо ложный вызов пожарной охраны, милиции, скорой медицинской помощи или иных специализированных служб влечет наложение административного штрафа в размере от 1000-1500 рублей. К административной ответственности может быть привлечено только вменяемое лицо, достигшее к моменту совершения административного правонарушения возраста 16 лет.
При этом ложное сообщение о теракте подразумевает уголовную ответственность. По статье 87 УК РФ уголовную ответственность несут лица, достигшие возраста 14 лет. В случае, когда административное правонарушение совершено подростком до 16 лет, а уголовное – до 14 лет, ответственность не наступает, а дело передается на рассмотрение в комиссию по делам несовершеннолетних, которая применяет к подросткам меры воспитательного характера.
Департамент здравоохранения администрации области обращает внимание, что ложные вызовы экстренной службы влекут за собой не только материальные издержки. По вине телефонных хулиганов медики могут не успеть спасти чью-то человеческую жизнь.
Где фиксируется вызов скорой помощи?
Экстренную медицинскую помощь оказывает отделение скорой медицинской помощи ФГБУЗ МСЧ № 135 ФМБА России в круглосуточном режиме при обращении по телефону и при непосредственном обращении на станцию. Согласно Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 г.
- Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается гражданам при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства. Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь медицинскими организациями государственной и муниципальной систем здравоохранения оказывается гражданам бесплатно. Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается в экстренной или неотложной форме вне медицинской организации, а также в амбулаторных и стационарных условиях медицинским персоналом профильного отделения или персоналом Отделения экстренной медицинской помощи лечебно-профилактического учреждения. При оказании скорой медицинской помощи в случае необходимости осуществляется медицинская эвакуация, представляющая собой транспортировку граждан в целях спасения жизни и сохранения здоровья (в том числе лиц, находящихся на лечении в медицинских организациях, в которых отсутствует возможность оказания необходимой медицинской помощи при угрожающих жизни состояниях, женщин в период беременности, родов, послеродовый период и новорожденных, лиц, пострадавших в результате чрезвычайных ситуаций и стихийных бедствий).
Вызов скорой медицинской помощи осуществляется по телефонному номеру «03» (с сотовых телефонов 03, 030, 003, 033, 03*- в зависимости от оператора связи). Вызывающий (больной, пострадавший, родственники, другие лица) обязан:
- четко и точно ответить на все вопросы диспетчера, принимающего вызов; назвать точный адрес вызова (район города, номер дома и квартиры, номер подъезда и этаж, указать есть ли домофон и работает ли он). В случаях, когда местонахождение улицы или дома неизвестны, необходимо уточнить пути подъезда к адресу или месту происшествия, назвать его общеизвестные ориентиры; по возможности организовать встречу вызванной бригады скорой медицинской помощи у ворот дома или подъезда, помочь поднести медицинскую сумку и аппаратуру от автомобиля до места оказания медицинской помощи; назвать фамилию, пол, возраст больного или пострадавшего. Если вызывающему неизвестны паспортные данные больного или пострадавшего, то необходимо указать его пол и примерный возраст; максимально точно и достоверно описать жалобы больного или пострадавшего; сообщить, кто и с какого номера телефона вызывает скорую медицинскую помощь; обеспечить бригаде скорой медицинской помощи беспрепятственный доступ к больному или пострадавшему и необходимые условия для оказания медицинской помощи; изолировать домашних животных, которые могут осложнить оказание медицинской помощи больному или пострадавшему, а также причинить вред здоровью и имуществу медицинских работников бригады скорой медицинской помощи; оказывать содействие в транспортировке больного или пострадавшего в автомобиль скорой медицинской помощи; в случае транспортировки больного или пострадавшего в стационар предоставить бригаде скорой медицинской помощи документы больного или пострадавшего (паспорт и страховой полис); вызовы в садовые участки, лесной массив принимаются с максимально точным указанием местонахождения больного (пострадавшего) и встречающих.
В чем разница между скорой и неотложной помощью?
« Скорая » — экстренная служба немедленного медицинского реагирования, выезжающая к тем, чья жизнь и здоровье находится под угрозой, а «неотложка» — служба, оказывающая помощь пациентам, которые по состоянию здоровья не могут самостоятельно обратиться в поликлинику, но при этом их жизни ничего не угрожает.
Что такое неотложный вызов?
23 декабря 2019 г., понедельник Театр начинается с вешалки, а вот станция скорой медицинской помощи с диспетчерской службы. Здесь, у телефонов и компьютеров опытные и квалифицированные фельдшеры, работают они строго по утверждённому алгоритму. Принимают звонки, которые поступают на телефон «03», «103» и «112», регистрируют их в электронной карте вызова, сортируют и передают бригадам скорой медицинской помощи.
Заведующая станцией скорой медицинской помощи Земфира Ахметшина напомнила пациентам Нижнекамской центральной районной многопрофильной больницы о том, как классифицируются вызовы «скорой». В преддверии сезона простуд это особенно актуально, звонков в диспетчерскую станции становится больше, а время доезда бригад скорой медицинской помощи определяется в зависимости от характера вызова.
«Скорая помощь работает по приказу Минздрава Российской федерации. Там чётко указано, что вызовы скорой помощи делятся на экстренные и неотложные. Экстренная форма вызова – это острые заболевания, состояния, несчастные случаи, травмы, ожоги, отравления, кровотечения, роды, нарушение сознания, нарушение дыхания.
В таких случаях медики должны приехать к пациенту в течение 20 минут. Неотложная форма оказания медицинской помощи – это, чаще, обострение хронических заболеваний, но тех, которые не угрожают жизни пациента, это, например, бронхиальная астма, хронический бронхит или гастрит. Жалобы на высокую температуру, высокое давление.
По программе госгарантий мы должны обслужить неотложный вызов в течение двух часов. Хочется напомнить населению, что сейчас, сезон простудных заболеваний. Если у вас есть возможность, то с температурой, пожалуйста, обращайтесь в поликлинику по месту жительства, а вот если к температуре присоединились рвота, очень сильная головная боль, судороги, в этом случае, конечно, нужно вызвать бригаду скорой медицинской помощи.
На наших врачей и фельдшеров ложится большая нагрузка. В день бригады скорой медицинской помощи обслуживают до 250 вызовов. Мы работаем круглосуточно. Как известно, для наших сотрудников праздников нет, и в новогоднюю ночь и в любой другой праздник мы готовы прийти на помощь.