Может ли врач, которого вы выбрали, не взять вас к себе? — Да, может. Переход к выбранному специалисту происходит только с его согласия. Право врача на отказ от пациента также прописано в приказе Минздрава. Например, участковый терапевт или педиатр может отказать вам, если на участке, который он обслуживает, количество приписанных пациентов уже превышает норматив (для терапевта этот норматив составляет 1700 взрослых, для педиатра — 800 детей).
Как можно отказаться от врача?
Что делать, если врач мне не нравится? — Вы можете отказаться от лечащего врача. Для этого нужно написать заявление с указанием причины на имя руководителя поликлиники или больницы. Главврач обязан помочь вам в выборе другого лечащего врача — предоставить перечень специалистов, которые есть в его распоряжении.
Как сменить участкового?
Как поменять участкового врача — спрашивают многие пациенты. Отвечаем: Поменять врача можно просто написав заявление на имя главного врача вашей районной поликлиники. Поменять можно и врача, и поликлинику. Вопрос в другом — как быть с вызовом на дом. У врачей свои участки, если приписаться к другому врачу, значит, ему придется свой участок обходить, а потом на другой идти.
Именно идти, так как в районных поликлиниках я не встречал, чтобы участковых врачей на машинах возили. Как новый врач будет к такой нагрузке относиться? В некоторых поликлиниках просят уточнить у того врача, к которому вы хотите переписаться, согласен ли он будет посещать вас на дому. Некоторые врачи предлагают вам приходить в поликлинику самостоятельно, тогда они согласны курировать вас независимо от адреса проживания.
Если меняете поликлинику, то стоит запастись согласием главврача другой поликлиники, т.к. они зачастую говорят, что слишком перегружены. По сути, это неверно. Они не имеют права отказываться от пациентов, приписанных к ним по полису. Так, можно быть приписанным к поликлинике своего района, а к стоматологии (или женской консультации.
онко-диспансеру. КВД и т.п.)- совсем других районов — выбирать вам! Если вам отказывают в обслуживании — смело идите (или звоните) в страховую компанию, где получали полис. Посвятите их в подробности дела. Они обязаны вам помочь. Право выбора врача — в том числе семейного и лечащего врача, с учетом его согласия, а также право выбора медицинского учреждения в соответствии с договорами обязательного или добровольного медицинского страхования закреплены в пункте 2 статьи 30 «Основ законодательства об охране здоровья граждан РФ».
Об этом же говорит и статья 16 Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в РФ», гарантирующая право застрахованного лица на выбор врача и выбор медицинской организации. Вот, что говорит о смене врача и поликлиники служащий страховой компании: Когда речь идет о ДМС — все просто и понятно.
- Вы говорите, к какому конкретно врачу хотите записаться — и вас к нему записывают.
- Но когда вы пытаетесь проделать то же самое в поликлинике, к которой вы прикреплены по полису ОМС — тут же начинаются проблемы.
- Сотрудники поликлиники тут же назовут вам 1000 и 1 причину, по которой это невозможно.
- А то и вовсе рявкнут: «Ваш дом прикреплен к доктору Ивановой, к ней и идите».
Что же делать? как поменять врача, если ваш участковый педиатр вас категорически не устраивает?
- Получить согласие врача, у которого вы впредь хотите лечиться. Для этого нужно переговорить с самим доктором. По закону, прикрепление новых больных допускается только с его согласия Как правило, медики заинтересованы в увеличении количества пациентов — ведь это отражается на их зарплате. Отказывают они редко — лишь тогда, когда у них слишком много пациентов.
- Если врач согласен принять вас «под свое крылышко», пишите заявление на имя главврача или заведующего поликлиникой, в котором желательно указать причину смены врача и обязательно — согласие выбранного вами доктора.
Можно ли поменять участок в поликлинике?
Право на выбор врача и поликлиники — Основание. ФЗ № 323-ФЗ ст.19, ст.21, ФЗ № 326-ФЗ ст.16, приказ Минздрава № 407н. Как это работает. В России территориально-участковый принцип прикрепления к поликлиникам и больницам: по умолчанию все прикреплены к медучреждениям по месту регистрации.
- Но можно выбрать поликлинику в другом районе — например там, где реально живете, или просто которая нравится.
- Выбирать поликлинику можно один раз в год.
- Захотели — поменяли поликлинику, стоматологию или женскую консультацию без объяснения причин.
- Для этого нужно просто написать заявление.
- Из документов понадобится полис, паспорт и СНИЛС.
При смене места жительства можно менять и чаще, но тогда нужно подтвердить переезд. Внутри поликлиник есть разделение на участки и за каждым закреплен участковый врач. Но его тоже можно сменить по заявлению раз в год. Если не нравится терапевт или педиатр, который обслуживает ваш участок, напишите заявление главврачу, чтобы выбрать другого.
- Но если участок перегружен, могут и отказать: у врачей есть нормативы по загрузке и количеству жителей, иначе они физически не смогут обслужить всех пациентов.
- Обычно все получается.
- Если выбрать поликлинику не по месту жительства, вызвать врача на дом оттуда будет нельзя.
- Иногда родители не знают об этом и меняют педиатра на того, что закреплен за адресом бабушки или прежней пропиской.
А когда у ребенка температура, выясняется, что вызвать своего врача нельзя. Приходится ждать чужого, ехать в поликлинику самим или как-то договариваться. См. также:
- Зачем нужен полис ОМС
Как часто можно менять врача?
VitalikRadko / Depositphotos. com ФФОМС России напомнил, что каждый гражданин РФ, застрахованный по ОМС, имеет право один раз в год поменять медицинскую организацию (п.2 ст.21 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ » Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации «, в которой ему амбулаторно предоставляется медицинская помощь, – поликлинику, в том числе стоматологическую поликлинику, а также женскую консультацию.
- При этом гражданин может выбрать любую медицинскую организацию из числа включенных в реестр медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи ( информация ФФОМС России от 2 апреля 2019 г.).
- Принцип прикрепления к поликлинике по месту регистрации отменен.
Никаких объяснений по поводу смены поликлиники не требуется. Прикрепление к медицинской организации, участвующей в реализации территориальной программы, производится бесплатно. В случае изменения места жительства или места пребывания гражданина, можно прикрепляться к новой поликлинике чаще, чем один раз в год.
Перечислены документы, которые необходимо предъявить для прикрепления. На проверку указанных гражданином сведений и прикрепление медорганизации отводится 4 рабочих дня. Открепление от прежней поликлиники происходит автоматически. Если в структуре поликлиники, к которой гражданин планирует прикрепиться, нет отделения стоматологии и женской консультации, к ним необходимо прикрепиться отдельно.
Также ФФОМС России напомнил, что жители России имеют право на получение медицинской помощи по базовой программе ОМС на всей территории РФ. Для получения экстренной и неотложной медицинской помощи иногороднему гражданину необходимо обратиться в медицинскую организацию, предоставляющую медицинскую помощь амбулаторно, по месту временного пребывания с полисом ОМС и документом, удостоверяющим личность.
- Отказ в оказании медицинской помощи иногородним жителям при наличии этих документов является неправомерным.
- При длительном пребывании в другом субъекте РФ гражданин вправе прикрепиться к поликлинике по месту временного пребывания.
- Отказ в прикреплении из-за отсутствия регистрации по месту временного пребывания при наличии необходимых документов является неправомерным.
Приведены пояснения относительно выбора медорганизации при оказании специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи в плановой форме. Также ФФОМС России сообщает, что при возникновении трудностей при прикреплении к выбранной поликлинике, направлении в медицинскую организацию, предоставляющую специализированную медицинскую помощь, а также при наличии любых вопросов, связанных с получением услуг в сфере ОМС, граждане вправе обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС.
Как отказаться от пациента в поликлинике?
Правило трех — — Где тогда право врача на отказ от лечения и как оно соотносится с конституционными правами и принципами охраны здоровья? — Ч.3 ст.70 Федерального закона «Об охране здоровья граждан» указывает, что л ечащий врач по согласованию с соответствующим должностным лицом (руководителем) медицинской организации (подразделения медицинской организации) может отказаться от наблюдения за пациентом и его лечения, а также уведомить в письменной форме об отказе от проведения искусственного прерывания беременности, если отказ непосредственно не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих.
- Таким образом, правовая возможность отказаться от лечения и наблюдения за пациентом есть.
- Но, как мы с вами выяснили, она не должна противоречить конституционным правам и общим принципам.
- В правовой взаимосвязи с конституционными нормами о праве на охрану здоровья и медицинскую помощь, общим принципом недопустимости отказа в медицинской помощи реализация права врача на отказ от лечения имеет важные условия: « В случае отказа лечащего врача от наблюдения и лечения пациента, а также в случае уведомления в письменной форме об отказе от проведения искусственного прерывания беременности должностное лицо (руководитель) медицинской организации (подразделения медицинской организации) должно организовать замену лечащего врача ».
Таким образом, лечащий врач имеет право отказаться от пациента, но при трех условиях: 1) отказ должен быть согласован с должностным лицом медицинской организации; 2) отказ не должен создавать угрозу жизни пациента и здоровью окружающих; 3) медицинская организация должна немедленно организовать замену лечащего врача.
Можно ли отказаться от терапевта?
Может ли врач, которого вы выбрали, не взять вас к себе? — Да, может. Переход к выбранному специалисту происходит только с его согласия. Право врача на отказ от пациента также прописано в приказе Минздрава. Например, участковый терапевт или педиатр может отказать вам, если на участке, который он обслуживает, количество приписанных пациентов уже превышает норматив (для терапевта этот норматив составляет 1700 взрослых, для педиатра — 800 детей).
Как перейти от одного врача к другому?
Приказом № 407н от 26 апреля 2012 года Минздрав обязал руководителей медучреждений реагировать на подобные обращения в течение трех дней. Был четко прописал порядок смены лечащего врача. Чтобы поменять лечащего врача, нужно написать заявление на имя главного врача.
- А если речь идет об оказании специализированной медицинской помощи — на имя руководителя подразделения.
- В заявлении необходимо указать причину вашего недовольства.
- Она может быть любой: и неудобный график работы доктора, и недобрый взгляд, и утрата доверия — приказ этот момент не регламентирует.
- В течение трех дней руководитель медицинского учреждения или подразделения должен письменно или устно ознакомить вас со списком имеющихся врачей, графиком их работы и предоставить право выбора.
Однако выбранный специалист может и не взять вас к себе. Его право на отказ от пациента также прописано в приказе Минздрава № 407н от 26 апреля 2012 года. Поэтому с доктором, у которого вы хотите лечиться, лучше поговорить заранее. Хочу сменить лечащего врача, но другой врач не может взять из-за загруженности.
Что делать? – Придется искать другого врача. Один педиатр действительно не может взять всех. Эти вопросы решает заведующая. Если идти на скандал, то писать выше – главному врачу, в прокуратуру, Минздрав, что вам не дают сменить лечащего врача. Можно ли пригласить своего знакомого врача-неонатолога в отделение недоношенных детей? – Пригласить медицинского работника в другую медицинскую организацию, с которой у него нет никаких взаимоотношений, формально по закону вы не имеете права.
Но вы можете просить своего неонатолога пригласить вашего специалиста официальным запросом. Это нормальная практика. Если ваш неонатолог говорит, что не имеет права это делать, идите напрямую к главному врачу и говорите, что хотите получить экспертное мнение другого врача-неонатолога.
Можно ли отказаться от педиатра?
Можно ли поменять педиатра в государственной поликлинике? — Итак, согласно 21 статье ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», каждый житель нашей необъятной родины имеет право на выбор медицинского учреждения или лечащего врача. В том числе – педиатра.
- Однако есть нюансы.
- Например, такая фраза в законе: «с учетом согласия врача».
- То есть теоретически вы имеете право выбрать себе педиатра, практически – попробуйте добиться, чтобы педиатр, на котором и так, скорее всего, два, а то и три участка, согласился взять к себе еще одного ребенка.
- Более того, даже если выбранный вами врач согласится наблюдать вашего ребенка, могут возникнуть проблемы с вызовами на дом.
Если вы выбрали поликлинику, которая находится слишком далеко от дома, то велика вероятность того, что на вызовы к вам будет приходить тот же участковый педиатр, от которого вы отказались. Еще одна проблема, с которой сталкиваются пациенты, когда приходят к главврачу – обоснования для смены педиатра.
Не всегда бывает легко доказать, что вас не устраивает отношение врача, его профессиональные навыки или назначения. Порой смена участкового педиатра превращается в настоящую эстафету, приз в которой – победа в бюрократической гонке. И, стоит сказать, не так-то легко эту эстафету пройти. И самое страшное, с чем сталкиваются родители и ребенок при смене педиатра, – невозможность заранее познакомиться с врачом.
Время у участковых расписано по минутам, и у них просто нет возможности уделить даже пару из них на то, чтобы познакомиться с родителями, расположить к себе будущего пациента и обсудить его взгляды на гомеопатию, уринотерапию и необходимость мультивитаминных комплексов.
Можно ли выбрать терапевта?
В соответствии с пп.1 п.5 статьи 19 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее — Федеральный закон № 323-ФЗ) пациент имеет право на выбор врача и медицинской организации. Гражданин вправе просить о замене лечащего врача также при оказании специализированной медицинской помощи в стационарных условиях и в условиях дневного стационара.
Можно ли самим выбирать врача?
Вы имеете право на выбор лечащего врача (пп.1 п.5 ст.19 Закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ » Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации «). Так, в поликлинике, к которой вы прикреплены, можно выбрать врача, но не чаще чем один раз в год (за исключением случаев замены поликлиники).
- врача-терапевта; врача-терапевта участкового; врача-педиатра; врача-педиатра участкового; врача общей практики (семейного врача) или фельдшера.
Примечание. Пока вы не выберете врача, первичную врачебную медико-санитарную помощь вам будет оказывать врачи, за которыми вы закрепляетесь без учета вашего желания (п.16 ст.100 Закона N 323-ФЗ). Так, например, участковый врач-терапевт формирует врачебный (терапевтический) участок из прикрепленного к нему населения (п.6 Положения, утв.
- Приказом Минздравсоцразвития России от 07.12.2005 N 765 » Об организации деятельности врача-терапевта участкового «). Справка.
- Территориально-участковый принцип оказания медицинской помощи Если вы решили сменить лечащего врача, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма. Шаг 1.
- Подготовьте заявление и представьте его в поликлинику Заявление составляется в письменной произвольной форме на имя руководителя поликлиники или ее подразделения (при оказании специализированной медицинской помощи — на имя руководителя соответствующего подразделения медицинской организации), в нем указываются причины замены лечащего врача (п.п.2, 5 Порядка, утв.
Приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 N 407н » Об утверждении Порядка содействия руководителем медицинской организации (ее подразделения) выбору пациентом врача в случае требования пациента о замене лечащего врача «). Шаг 2. Дождитесь получения информации о врачах, за которыми вас могут закрепить Руководитель медицинской организации (ее подразделения) в течение трех рабочих дней со дня получения заявления должен проинформировать вас или вашего представителя в письменной или устной форме (по почте, телефону, электронной почте) о врачах соответствующей специальности и сроках оказания медицинской помощи этими врачами (п.3 Порядка).
Шаг 3. Выберите врача После получения информации выберите лечащего врача (п.4 Порядка). Учтите, что возложить на выбранного врача функции лечащего врача можно только с учетом его согласия (п.1 ст.70 Закона N 323-ФЗ; п.8 Порядка). Примечание, При выборе врача вы имеете право получать информацию в доступной форме, в том числе размещенную в сети Интернет, о врачах, об уровне их образования и квалификации (п.7 ст.21 Закона N 323-ФЗ; информация, утв.
Приказом Минздрава России от 30.12.2014 N 956н » Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» «).
Можно ли записаться к врачу с другого участка?
Выбираем поликлинику, которая нравится — Каждый житель нашей страны может самостоятельно выбрать поликлинику для себя или своего ребенка. Для этого вам нужно подать в выбранное вами медучреждение заявление. Однако учтите, что вы можете менять медицинскую организацию не чаще, чем один раз в год, за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания — То есть, если гражданин меняет место фактического пребывания, то он имеет право выбрать другую поликлинику чаще, чем раз в год.
Как отвязаться от поликлиники?
На первом этапе следует написать соответствующее заявление в выбранное вами учреждение и в поликлинику, к которой вы были прикреплены ранее. На новом месте жительства нужно подать запрос о зачислении. Далее забираем из прежнего учреждения медицинскую карту и весь пакет документов о состоянии вашего здоровья.
Нужно ли Открепляться от поликлиники?
Прикрепление населения к поликлинике В соответствии с Законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» каждый пациент имеет право на выбор медицинской организации. Прикрепиться к поликлинике можно не чаще одного раза в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания). КАК ПРИКРЕПИТЬСЯ К ПОЛИКЛИНИКЕ? Вариант 1. В онлайн-режиме
- Заявление на прикрепление можно подать в электронном виде в разделе «Услуги и сервисы», Срок с момента подачи заявления до прикрепления и возможности дистанционной записи к специалистам выбранного медучреждения составляет 3 дня. Подать заявление можно только от своего имени. Сервис доступен для пользователей старше 18 лет, имеющих действующий московский полис ОМС.
Вариант 2. Лично
- Пациент либо его представитель должны лично подать в выбранную поликлинику заявление о прикреплении. Поликлиника, принявшая заявление, осуществляет проверку указанных сведений. По завершении проверки поликлиника извещает пациента о прикреплении.
НУЖНО ЛИ ОТКРЕПЛЯТЬСЯ ОТ ПРЕДЫДУЩЕЙ ПОЛИКЛИНИКИ? НЕТ. В случае если пациент меняет поликлинику, открепляться от предыдущей не нужно, выбранная поликлиника сама запросит всю необходимую медицинскую документацию. КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НУЖНЫ ПРИ ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ? При подаче заявления необходимо предоставить оригиналы следующих документов: Для граждан РФ в возрасте 14 лет и старше:
- паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта; полис обязательного медицинского страхования.
Для представителя гражданина:
- документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий полномочия представителя.
В случае изменения места жительства:
- документ, подтверждающий факт изменения места жительства.
Прикрепление населения проводится в каждом филиале поликлиники с понедельника по пятницу с 08.00-20.00 часов. Ссылки на источник информации: Департамент здравоохранения г. Москвы mosgorzdrav. ru/ru-RU/citizens/emias. html Московский городской фонд обязательного медицинского страхования mgfoms. ru/chastnye-lica/prikreplenie-k-poliklinike
Как отказаться от дальнейшего лечения в больнице?
(1) Лицо, страдающее психическим расстройством, один из родителей или иной законный представитель несовершеннолетнего в возрасте до пятнадцати лет или больного наркоманией несовершеннолетнего в возрасте до шестнадцати лет, законный представитель лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, если такое лицо по своему состоянию не способно отказаться от лечения, имеют право отказаться от предлагаемого лечения или потребовать его прекращения в порядке, установленном законодательством в сфере охраны здоровья, за исключением случаев, предусмотренных частью четвертой статьи 11 настоящего Закона.
- Законный представитель лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, извещает орган опеки и попечительства по месту жительства подопечного об отказе от лечения или его прекращении не позднее дня, следующего за днем указанных отказа от лечения или его прекращения. (в ред.
- Федеральных законов от 06.04.2011 N 67-ФЗ, от 25.11.2013 N 317-ФЗ ) (см.
текст в предыдущей редакции ) (2) Лицу, отказывающемуся от лечения, либо его законному представителю должны быть разъяснены возможные последствия такого отказа или прекращения лечения. Отказ от лечения оформляется в письменной форме, подписывается лицом, отказавшимся от лечения, одним из родителей или иным законным представителем, медицинским работником и содержится в медицинской документации.
Можно ли написать отказ от лечения в больнице?
Если больной не желает проходить лечение в больнице, т.е. быть госпитализирован, тогда ему придется подписать отказ. Это будет своего рода подстраховкой для медика, в случае возникновения ухудшения здоровья пациента. Но бывают ситуации, когда отказаться от госпитализации просто будет нереально: — в экстренных случаях, когда помощь медиков требуется незамедлительно (жизнеугрожающие состояния и заболевания, бессознательное состояние больного); — когда ситуация связана с расследованием уголовного преступления и необходимо получить заключение судебных специалистов; — когда пациент грубо нарушает установленные законом правила в медицинском плане; — когда больной не в состоянии принимать сам решения.
Это в случаях его недееспособности или нарушении психики. В перечисленных ситуациях отказаться от лечения больнице будет нельзя, а значит пациент в принудительном порядке будет доставлен в соответствующее медицинское заведение. Риски, связанные с подписанием отказа для родителей Если говорить о детях, которые еще не достигли совершеннолетия, и находятся под «крылом» своих родителей или опекунов, то отказ от госпитализации необходимо брать у ответственных за них лиц.
Стоит помнить, что после написания отказа, вся ответственность за состояние больного будет лежать на родителях или опекунах, которые составляли отказной документ. Нередко врачи попросту отказываются принимать отказ от родителей, если ребенок уже находится на лечении или его готовят к срочной операции.
И здесь речь идет не просто о моральной стороне дела, но и об уголовной ответственности, так как подписывая отказ, родитель всю ответственность берет на себя. Отказ при беременности от госпитализации Обычно такой отказ пишется, когда речь идет о выборе медучреждения. Беременная женщина вправе самостоятельно выбирать себе квалифицированного специалиста и находить для себя и своего будущего чада клинику.
Можно написать отказ и при прохождении стационарного лечения. Исключением будут случаи, о которых мы говорили ранее. Это экстренные ситуации, когда речь идет о здоровье роженицы и жизни ее малыша. Отказы, после родов могут писать женщины, которые не готовые положенный срок находиться в больнице.
- Конечно, подобные случаи не приветствуются медиками, но и никаких препятствий для этого не создается.
- Какие действия может предпринять врач, в случае если гражданину реально необходима помощь медиков, но он отказывается ее получать Врачи в таких ситуациях действуют беспрекословно.
- К примеру, если грудничку необходима срочная медпомощь, но родители отказываются от госпитализации, сотрудники скорой медицинской помощи могут обратиться в органы опеки или правоохранительные органы.
Или другая ситуация, когда члены семьи препятствуют госпитализации своего престарелого родственника, находящегося в бессознательном состоянии. При возникновении такой ситуации медперсонал выездных бригад обращается за помощью к сотрудникам правоохранительных органов.
Что делать если пациент отказывается от лечения?
Если пациент не соглашается на конкретное медицинское вмешательство, врач должен предложить ему иной вариант лечения, пусть менее эффективный, но все же действенный, провести это лечение или оказать помощь в его проведении.
Можно ли написать отказ от лечения в выходной день?
- Главная Административное право Отказ от лечения в больнице
Лежу в больнице, хочу написать отказ от лечения, могу я это сделать в выходной день (суббота), когда в больнице нет врача? Юрист • г. Ханты-Мансийск 20.12.2019, 07:51 Настя, можете, попросите лист бумаги напишите отказ, больница не тюрьма, никто вас держать там не будет. Вам помог ответ? Да Нет Юрист • г. Нижний Новгород 20.12.2019, 07:53 Настя. Отказ Вы можете написать в любое время. В таком случае Вы можете оставить его на посту дежурной медсестры, либо передать дежурному врачу. Можете сделать это в двух экземплярах, на втором экземпляре Вам поставят отметку о том, что отказ принят с указанием даты и принявшего лица. Всего доброго. Вам помог ответ? Да Нет