Где отображается вызов врача на дом?

Как отменить вызов на дом — Отмена вызова доступна для вызовов без статуса и в статусе «Новый».

Нажмите ссылку «Моя картотека».
В строке с пациентом отображается информация о вызове врача на дом.
Нажмите кнопку «стрелка вниз». Выберите действие «Отменить вызов».

Вызовы врача отображаются в картотеке пользователя, в истории заказанных услуг.

Как проверить заявку на вызов врача на дом?

Если в качестве контактного вы оставили стационарный телефон — уточнить статус заявки на вызов врача можно у оператора по номеру 122, через два часа после оформления, нажав в голосовом меню *1 или озвучив цель обращения « проверить статус».

Как проверить запись на прием к врачу?

Где посмотреть или проверить запись на приём к врачу Если записывались через Госуслуги, проверить дату и время приёма можно в личном кабинете и мобильном приложении. Откройте список записей на приём и нажмите на нужную запись. Вы увидите дату и время з

Какой номер вызов врача на дом?

Независимо от того, к какой поликлинике вы прикреплены, вызвать врача на дом можно только из той поликлиники, которая обслуживает адрес вашего проживания. Чтобы сделать это, нужно позвонить по телефону Единой медицинской справочной службы: 122. Служба работает ежедневно, включая выходные и праздничные дни.

Как посмотреть статус заявки 122?

В Санкт-Петербурге работает Единая региональная информационно-справочная служба «122». Самые востребованные функции службы – вызов врача на дом, запись на прием к медицинским специалистам, в том числе на вакцинацию, диспансеризацию и медицинские исследования.

По номеру 122 также можно получить ответы на общие вопросы о коронавирусе, уточнить статус ранее созданной заявки на вызов, получить информацию по другим социально-значимым вопросам.
Например, петербуржцы могут проконсультироваться по вопросам ЖКХ, выплат и льгот, здравоохранения, городского транспортного обслуживания, социальным и другим вопросам, касающимся деятельности исполнительных органов государственной власти и подведомственных им организаций.

Для повышения эффективности в работе службы «122» применяются технологии искусственного интеллекта. Более 90% вызовов врача регистрирует и оформляет голосовой помощник «Виктория». Одновременно виртуальный ассистент может принимать до 900 вызовов, что исключает ожидание на линии до соединения даже в периоды пиковой нагрузки.

Все обращения фиксируются в электронном журнале и в режиме реального времени передаются в поликлиники. Дальнейшая отработка заявок выполняется медицинскими учреждениями. Статус поданной заявки отображается в СМС-уведомлениях. Первое сообщение информирует о том, что поликлиника взяла заявку в работу, а второе сообщение – о планируемой дате визита.

Если мобильного телефона нет, то узнать статус заявки можно, позвонив со стационарного телефона на номер 122, нажав в голосовом меню *1 или озвучив цель обращения «проверить статус». Служба работает круглосуточно, в том числе в выходные дни. Звонки на номер 122 бесплатные для стационарных и мобильных телефонов на территории Санкт-Петербурга.

За пределами города служба доступна по телефону 8 (812) 246-51-22 (звонок платный). Единая региональная информационно-справочная служба «122» была создана Комитетом по информатизации и связи на базе СПб ГУП «АТС Смольного» для информирования жителей города по вопросам, связанным с распространением коронавирусной инфекции.

Она начала работу в апреле 2020 года. Ответы на часто задаваемые вопросы о работе службы можно найти в ее официальной группе в VK. Последнее обновление информации: 20.01.2022

Как быстро приходит врач на дом?

Вместе с экспертами по ОМС мы изучили действующие рекомендации для врачей и органов здравоохранения. Количество заразившихся коронавирусом растет, число запросов о ковиде в поисковых системах увеличивается, а получить достоверные ответы на некоторые вопросы не так-то просто.

На этой неделе нехваткой доступной информации о лечении COVID-19 возмутилась на своей странице в соцсетях главный редактор телеканала Russia Today Маргарита Симоньян.
Тут же последовал ответ замминистра здравоохранения Олега Салагая.
Представитель Минздрава пояснил, что все подробности о диагностике, терапии, реабилитации после ковида и т.д.

можно найти в соответствующих рекомендациях ведомства. Однако документ это объемный, сложный, предназначенный в первую очередь для медиков и органов здравоохранения. Мы изучили обновленную версию методички Минздрава вместе с кандидатом медицинским наук, экспертом по обязательному медицинскому страхованию Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Сергеем Шкитиным.

В этом материале вы найдете ответы на 10 главных вопросов, которые чаще всего возникают у заразившихся коронавирусом и их близких.1. При каких симптомах к пациенту на дом обязан прийти врач из районной поликлиники? Врача на дом можно вызвать, если есть повышение температуры — выше 37,2 градуса и/или признаки ОРВИ: кашель, заложенность носа, затрудненное дыхание, одышка, боли в груди, слабость, головная боль, потеря обоняния.

Кроме того, есть условия, когда вызов врача на дом при таких симптомахне просто желателен, а строго необходим. Это:

возраст пациента старше 65 лет; сопутствующие патологии, то есть хронические болезни, при которых повышается риск тяжелых осложнений COVID-19. В первую очередь это сахарный диабет, сердечно-сосудистые заболевания, хронические болезни почек, органов дыхания, онкологические заболевания; контакт с лицами, у которых диагностирован COVID-19, либо приезд из региона с напряженной эпидситуацией по распространению коронавирусной инфекции.

! Обязательно сообщите об этих фактах, вызывая врача.2. В течение какого времени должен прийти участковый терапевт из «районки»? По законодательству врач, вызванный на дом, должен прийти в течение 24 часов.3. Когда звонить в «скорую»? Сегодня диспетчеры службы скорой медицинской помощи (СМП) занимаются распределением вызовов.

Поэтому сюда можно звонить, если чувствуете, что состояние ухудшается, а ждать врача на дом еще долго.
Либо сразу при появлении тяжелых симптомов: температура выше 38,5 градусов, боли в груди, чувство нехватки воздуха и т.д.
При поступлении вызова на пульт СМП оператор проводит опрос позвонившего.
Кроме жалоб важно сразу назвать свой возраст, сопутствующие болезни и сообщить, если были контакты с зараженными коронавирусом.

По итогам опроса принимается одно из трех решений:

Как посмотреть свои записи в госуслугах?

Как узнать время приема на Госуслугах — Как узнать время приема на Госуслугах? Это можно сделать следующими способами:

Кроме того на электронную почту вы также получите письмо, с подтверждением времени записи, так что можно узнать время записи на Госуслугах и там. Если Вы не получаете уведомления на почту о статусе поданных заявлений, в которых содержится вся подробная информация в том числе и время приема, то вы всегда можете включить данную функцию в настройках личного кабинета! Также время записи можно увидеть в мобильном приложении Госуслуги во вкладке «Уведомления». Также при подтверждении записи ответственным ведомством, вы получите пуш-уведомление на свой смартфон (если вы установили мобильное приложение Госуслуги).

Когда обновляется запись на прием к врачу?

Прием плановых больных осуществляется по территориальному принципу врачом-терапевтом участковым или врачом общей врачебной практики по предварительной записи, которая для удобства граждан организуется посредством:

телефонной связи по телефонам: Единый номер Call-центра +7 861 290 72 90
через электронный терминал («инфомат»), установленный в фойе взрослой поликлиники (корпус 2),
электронной записи через сеть Интернет http://www. kuban-online. ru, где пациент также может узнать расписание работы врачей поликлиник.

При отсутствии необходимого врача специалиста после осмотра врачом-терапевтом участковым или врачом общей практики гражданин может быть направлен в другое лечебное учреждение для получения необходимой консультации (лечения). Запись на прием к врачам поликлиники осуществляется на 14 дней вперёд от текущего дня.

Обновление еженедельно по пятницам.
Организация медицинской помощи по экстренным показаниям.1.1 Предоставление гражданам первичной медико-санитарной помощи по экстренным показаниям, вызванным внезапным ухудшением состояния здоровья, осуществляется без предварительной записи и без очереди независимо от прикрепления к поликлинике в кабинете доврачебного приёма.1.2 Отсутствие полиса обязательного медицинского страхования и документов, удостоверяющих личность, не является причиной отказа в экстренной медицинской помощи.

Организация записи на повторный прием к врачам на амбулаторном приеме.

На первичном приеме у врача-терапевта участкового, врача общей врачебной практики, врача специалиста, врача акушера-гинеколога:
Посредством программного комплекса «АС Поликлиника» на рабочем месте врачом осуществляется запись на повторный прием или на прием к врачу специалисту (при необходимости). При отсутствии технической возможности пациент направляется в регистратуру для осуществления записи.
При необходимости направления пациента на медико-социальную экспертизу для установления группы инвалидности запись на прием к врачам специалистам при наличии технической возможности посредством программного комплекса «АС Поликлиника» осуществляет лечащий врач на рабочем месте. При отсутствии технической возможности пациент направляется в регистратуру для осуществления записи.

Организация записи на прием к врачам через электронный терминал «инфомат» и сеть Интернет

При записи на прием к врачу-терапевту участковому или врачу общей врачебной практики через «инфомат» или сеть Интернет гражданин сам выбирает дату и время и осуществляет запись.

Пациент имеет право обратиться за бесплатной медицинской помощью в медицинскую организацию (далее МО), к которой прикреплен по полису обязательного медицинского страхования (далее ОМС). За каждой МО закреплена территория обслуживания с определенными улицами и номерами домов.

Можно ли по номеру 112 вызвать врача на дом?

Оператор Службы 112 Москвы не сможет вызвать вам врача или записать в поликлинику. Это можно сделать только по номеру 122!!!

Как вызывается скорая помощь?

Вызов экстренных служб бесплатен Сегодня обратиться в скорую помощь можно по единому, круглосуточному, бесплатному номеру 103. Указанный номер можно набрать с любого телефона сотовой связи на территории Российской Федерации.

Сколько стоит вызвать врача на дом?

Цены на исследования и консультации на дому

Прием врача -терапевта / педиатра на дому (в пределах МКАД)	от 4 500 руб
Прием врача -специалиста на дому (в пределах МКАД)	6 000 руб
Прием врача ультразвуковой диагностики на дому (без учета стоимости УЗИ) (в пределах МКАД)	3 500 руб
Выезд медсестры (в пределах МКАД)	1 000 руб

Можно ли вызвать врача на дом в воскресенье?

Ребенок может заболеть в любой день, даже в выходной. Куда везти ребенка, если в воскресенье у него вдруг сильно заболят уши? Куда звонить, если будет сильный жар? Можно ли в воскресенье вызвать врача на дом к больному ребенку и как это сделать? Если нужна помощь врача.

В субботу вы можете получить медицинскую помощь в поликлинике, к которой прикреплен ребенок. По субботам во всех филиалах всех детских поликлиник ведет прием дежурный врач. Записаться в живую очередь можно через терминал ЕМИАС в поликлинике. По субботам в дежурных филиалах московских детских поликлиник ведут прием следующие специалисты: Офтальмолог, Отоларинголог, Хирург, Невролог.

Также во всех филиалах детских поликлиник по субботам работает кабинет выдачи справок и направлений. Прием ведется по предварительной записи. Если вам сложно найти время в будние дни, чтобы проконсультироваться с врачом-специалистом, вы можете запланировать визит к врачу на субботу.

Если у ребенка болят уши, воспалился глаз или появилась любая другая жалоба – начните с консультации у дежурного врача.
При необходимости он направит вас к специалисту.
Вызов врача на дом по выходным.
По субботам и воскресеньям вызовы детского врача на дом принимаются с 9.00 до 14.00 по тому же телефонному номеру, что и в будние дни (как правило, это единый телефонный номер для всех филиалов вашей поликлиники).

В тот же день к вам обязательно придет дежурный врач (у участковых врачей по субботам и воскресеньям законный выходной). Если нужно выписаться после болезни. Рекомендуем выписывать ребенка после болезни у своего участкового врача, в будние дни по предварительной записи.

Если ребенок получил травму. В Москве действует 17 детских травмпунктов, четыре из них – травмпункты при крупных многопрофильных детских стационарах, работают круглосуточно. Остальные травмпункты действуют на базе поликлиник во всех округах Москвы. Часы работы всех травмпунктов при детских поликлиниках в будни и выходные дни – с 8.00 до 22.00.

В дневное время целесообразно обращаться в ближайший детский травмпункт. Если травма получена в ночное время – вызывайте «Скорую помощь» или, если состояние ребенка позволяет, отвезите его в ближайший травмпункт при детской городской больнице. ВАО ГБУЗ «ДГП № 28 ДЗМ» 107392, г.

Как работает служба 122?

Операторы круглосуточно консультируют горожан по вопросам оказания медицинской помощи, записывают на прием к врачу, а с 07:00 до 24:00 принимают заявки на вызов врача на дом. В экстренных случаях они адресуют звонки в скорую помощь. Помимо операторов, обращения принимают прошедшие обучение волонтеры.

Как долго ждать врача на дом спб?

1 марта 2021 года петербургским журналистам в СПб ГУП «АТС Смольного» показали, как работает единая региональная информационно-справочная служба «122», а также на примере СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №76» продемонстрировали работу виртуального контакт-центра.

С журналистами беседовали директор СПб ГУП «АТС Смольного» Феликс Касаткин, заместитель председателя Комитета по здравоохранению Ольга Гранатович, руководитель Службы 122 Екатерина Ильина, главный врач поликлиники №76 Оксана Алешко.
Участие в пресс-туре приняли съемочные группы телеканалов «Россия 1», «НТВ», «Санкт‑Петербург», «78», «МИР», журналисты газеты «Петербургский дневник» и «Невские Новости».

Осенью-зимой на фоне новой волны коронавируса и сезона простудных заболеваний, проблема доступности медицинской помощи для граждан стояла очень остро — по телефонам регистратур и квартирной помощи поликлинических отделений было дозвониться крайне затруднительно.

На помощь регистратурам поликлиник пришли Служба 122 и виртуальные контакт-центры. В результате тщательной работы, проделанной Комитетом по информатизации и связи, подведомственным комитету СПб ГУП «АТС Смольного» – являющимся оператором Службы 122, в тесном взаимодействии с Комитетом по здравоохранению, администрациями районов и лечебно-профилактическими учреждениями Санкт‑Петербурга, с 20 декабря 2020 года реализован такой необходимый городу функционал, как «вызов врача на дом пациентам с симптомами COVID-19».

С помощью Службы 122, которая круглосуточно принимает заявки горожан, уже более 85 тысяч граждан смогли вызвать врача на дом. А чтобы еще больше разгрузить медучреждения от обработки телефонных обращений, со 2 марта Служба 122 принимает также заявки на вызов врача уже не только при подозрении на коронавирусную инфекцию, а при любом недомогании.

Разработан четкий Регламент взаимодействия Службы и поликлиник, выработаны алгоритмы действия операторов Службы и медицинских регистраторов, заведены и внедрены онлайн журналы записи пациентов и многое другое. «Заявка по вызову врача на дом отрабатывается медучреждением в течение двух часов, если звонок поступил до 14 часов – то врач приходит в тот же день, если после 14 часов – то по такому вызову врач приходит с 8 часов утра следующего дня.

Но вы знаете, что в самый пик заболеваемости, в декабре 2020 года, врачи поликлинических отделений ходили по вызовам практически до ночи, оказывая медицинскую помощь всем нуждающимся», — прокомментировала Ольга Гранатович. Также Ольга ответила на многочисленные вопросы журналистов об организации процесса вакцинации в Санкт‑Петербурге, рассказала о том, сколько жителей Петербурга уже получили прививку от коронавируса, какое количество взрослого населения Санкт‑Петербурга должно получить вакцину для формирования популяционного иммунитета.

Можно ли вызвать врача на дом через Госуслуги?

На портале госуслуг реализован сервис вызова врача на дом. Воспользоваться услугой могут жители 58 субъектов РФ, а до начала июля к сервису должны подключиться все регионы, сообщили в Минцифры. «Сервис позволяет в несколько кликов оформить вызов медработника на дом, при этом не нужно дозваниваться до поликлиник или ходить туда лично.

Для пользователей достаточно авторизоваться на портале через свою учетную запись, заполнить данные, а подтверждение от поликлиники придет в личный кабинет», — рассказал замглавы Минцифры Олег Качанов.
Вызвать врача онлайн пользователь может себе, ребенку или другому взрослому.
Услуга бесплатная, для ее получения нужна только учетная запись в единой системе идентификации и аутентификации и номер полиса обязательного медицинского страхования.

Сервис уже работает в 58 регионах, еще в 21 регионе тестируется, а пять регионов пока не приступили к тестированию, уточнил Качанов. Регионы, где сервис тестируется:

Алтайский край;Амурская область;Санкт-Петербург;Севастополь;Забайкальский край;Камчатский край;Кемеровская область;Красноярский край;Курская область;Липецкая область;Псковская область;Мордовия;Татарстан;Хакасия;Ростовская область;Свердловская область;Томская область;Тульская область;Хабаровский край;Чеченская Республика;Ярославская область.

Новости и советы экспертов в Telegram Регионы, еще не подключившие сервис:

Калининградская область;Кировская область;Новгородская область;Ингушетия;Калмыкия.

Напомним, президент России Владимир Путин в феврале этого года поручил до 1 июля обеспечить в регионах возможность вызова врача на дом через заявку на «Госуслугах». По информации Минцифры, онлайн-сервисом «Вызов врача на дом» с начала года воспользовались уже почти 300 тыс. человек.

Можно ли вызвать врача на дом в выходной день?

В субботу вы можете получить медицинскую помощь в поликлинике, к которой прикреплен ребенок.
По субботам во всех филиалах всех детских поликлиник ведет прием дежурный врач.
Записаться в живую очередь можно через терминал ЕМИАС в поликлинике.
По субботам в дежурных филиалах московских детских поликлиник ведут прием следующие специалисты: Офтальмолог, Отоларинголог, Хирург, Невролог.

Если у ребенка болят уши, воспалился глаз или появилась любая другая жалоба – начните с консультации у дежурного врача. При необходимости он направит вас к специалисту. Вызов врача на дом по выходным. По субботам и воскресеньям вызовы детского врача на дом принимаются с 9.00 до 14.00 по тому же телефонному номеру, что и в будние дни (как правило, это единый телефонный номер для всех филиалов вашей поликлиники).

Если ребенок получил травму. В Москве действует 17 детских травмпунктов, четыре из них – травмпункты при крупных многопрофильных детских стационарах, работают круглосуточно. Остальные травмпункты действуют на базе поликлиник во всех округах Москвы. Часы работы всех травмпунктов при детских поликлиниках в будни и выходные дни – с 8.00 до 22.00.