Что делать если врач не принял?

Что делать если врач не принял
Рассказываем, где могут оказать экстренную медпомощь и куда обращаться, если вам в ней отказали. — Недавно из «травмы» ночью послали к дежурному хирургу с подозрением на заражение. Я, значит, приезжаю ночью туда (к хирургу) с разрезанной рукой, а меня пускать не хотят.

  1. Там женщина какая-то открыла сонная: «Что приехала? Завтра по прописке иди со своей ерундой».
  2. Но потом всё-таки пустила, кое-как вызвала хирурга, а когда он хотел сделать перевязку, у них не оказалось зелёнки.
  3. Что вообще в таких случаях делать? Как попасть на приём? Куда жаловаться? Отказать человеку в оказании медицинской помощи не могут, сообщили в областном Минздраве.

Если время приёма специалиста закончилось, пациента должны направить к другому врачу. Подтвердил это и кировский юрист Ян Чеботарёв: по его словам, нет случаев, при которых врач может отказать в приёме. — Должны принять в любой больнице. Есть приёмное отделение, куда можно обратиться, должны осмотреть, помощь срочную оказать.

  1. Если ничего неотложного нет — записать результаты осмотра, дать направление в поликлинику.
  2. Ну, ещё есть скорая помощь, конечно же, — пояснил юрист.
  3. В рабочее время неотложную медпомощь могут оказать в поликлиниках — непосредственно врачи по своему профилю или же специалисты в кабинетах неотложной помощи.

По ночам, в выходные и праздники оказанием неотложной, экстренной помощи занимается скорая, уточнили в Минздраве. Круглосуточно работают травматологическая поликлиника и кабинет неотложной помощи кировского стоматологического центра. В поликлинику или Центр травматологии пациенты могут обратиться самостоятельно, а в стационар даёт направление лечащий врач либо отвозит скорая помощь.

Если вам отказали в приёме и при любых других спорных вопросах, нужно обращаться к заведующему поликлиникой или в администрацию медучреждения. Коротко о главном: 1. Нет случаев, при которых врач может отказать в приёме пациенту.2. В рабочее время за медпомощью можно обратиться в поликлинику, по ночам или в выходные — в травматологию или службу скорой помощи.3.

Если вам отказали в приёме, обращайтесь в администрацию медучреждения. Если у вас есть вопросы, на которые вы не можете найти ответ, задайте их нам, и мы постараемся на них ответить. 5527 6

Что делать если не можешь попасть на прием к врачу?

Что делать, если я не смог записаться к врачу? Проверьте, прикреплены ли вы к поликлинике, позвонив по круглосуточному телефону службы записи: +7 (495) 539-30-00. Вам нужно будет назвать номер полиса ОМС. Убедитесь, что вы записываетесь к врачу первичного звена или к специалисту, к которому выдано направление.

Можно ли опаздывать на прием к врачу?

Порядок обращения пациентов в поликлинику и оформление медицинской документации. — ГБУЗ «Городская поликлиника №5» оказывает амбулаторно-поликлиническую помощь взрослому населению. Амбулаторно-поликлиническая помощь включает в себя первичную медико-санитарную и первичную специализированную медицинскую помощь.

В поликлинике прием всех специалистов осуществляется по предварительной записи на сайте registratura. volganet. ru или по телефону 8-8442-33-03-03, при личном обращении в учреждение к дежурному администратору через инфомат. Медицинская помощь населению осуществляется непосредственно в поликлинике или на дому Прием пациентов осуществляется при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт), полиса ОМС, СНИЛС.

Прием специалистов осуществляется строго по записи. Амбулаторная карта пациента, записавшегося на прием через электронную регистратуру находится в кабинете врача. При первичном обращении пациентом или его законным представителем со стороны пациента подписывается информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, согласие на обработку персональных данных, оформляется амбулаторная карта.

  • В случаях отказа от подписания договора и добровольного информированного согласия на медицинское вмешательство поликлиника вправе отказать в приеме Амбулаторная карта является основным медицинским документом пациента.
  • Амбулаторная карта является собственностью поликлиники и хранится в картохранилище.

Хранение амбулаторной карты на дому, передача ее в другие лечебные учреждения, третьим лицам запрещается, кроме случаев, предусмотренных законом. В случае необходимости, на основании письменного заявления пациента ( законного представителя), может выдаваться копия всей амбулаторной карты или ее части.

  • Повторным приём осуществляется лечащим врачом после взятия талона на прием на медицинском посту.
  • Если пациент не может явиться на прием в назначенное время, ему следует заранее, не менее чем за 1 час до приема предупредить администратора по телефонам учреждения.
  • Неявка на прием в назначенный день без предупреждения и уважительной причины считается нарушением больничного режима.

Пациенту следует прибыть в лечебное учреждение за 10 минут до начала приема для надлежащего оформления документов и своевременного начала приема. В случае опоздания пациента на прием, лечебное учреждение вправе отказать в приеме, так как опоздание одного пациента ущемляет права другого на своевременный и полноценный прием.

  • На медицинском посту можно перенести прием на другое время и дату по согласованию с пациентом.
  • Пациенты по неотложным и угрожающим жизни показаниям (остря боль любой локализации, высокая температура, кровотечение и т.п.) принимаются в кабинете неотложной медицинской помощи № 114 расположенном на 1 этаже.

Медицинская помощь на дому осуществляется при острых внезапных ухудшениях состояния здоровья; необходимости строго домашнего режима, рекомендованного лечащим врачом; тяжелых хронических заболеваниях при невозможности передвижения пациента. Прием вызовов на дом осуществляется по телефону 29-95-02 с08:00 до 18:00 (или) при личном обращении пациента или его родственников в учреждение.

Можно ли идти к врачу без талона?

Уважаемая Юлия! Если повод не экстренный, то на прием к терапевту или врачу общей практики можно записаться через электронную регистратуру. Например, в среду, 31 августа в Радужном имелись свободные окна на пятницу, 2 сентября, а 2 сентября – на вторник 6 сентября.

Если же случай экстренный, то идти к врачу необходимо в порядке живой очереди. В случае обращения без талона необходимо подойти в часы приема участка и обязательно сообщить медицинской сестре, что Вы ожидаете прием без талона. Согласно должностной инструкции медицинской сестры, она обязана регулировать поток пациентов.

Так же за час до окончания приема действительно должны предупредить пациентов, чтобы очередь не занимали, однако при этом обязаны принять всех, кто ожидает. В случае отказа в приеме необходимо сразу обратиться к заведующей поликлиники для решения вопроса на месте. ( Рейтинг: +1, проголосовало 7 ) Загрузка.,

Читайте также:  Что нельзя делать перед соскобом кожи?

Куда жаловаться если нет талонов на прием к врачу?

И что дальше? — Я два раза писал главврачам в разных поликлиниках. Оба раза вопрос решался одинаково: перезванивал заместитель и предлагал подойти за талоном. Откуда они вдруг появлялись, если их «ну вообще не бывает», я не уточнял. Страховой представитель из моей СМК рассказала, что в большинстве случаев заявление главврачу полностью решает проблему.

    Подать письменные жалобы в страховую медицинскую компанию, территориальный фонд ОМС, Министерство здравоохранения и прокуратуру. Пройти исследование платно и подать в суд иск с требованием возместить расходы. Этот вариант подходит еще и в том случае, когда человек сначала заплатил, а потом узнал, что можно было сделать бесплатно. Чтобы выиграть процесс, нужно иметь направление. Я не знаю случаев, чтобы кто-то судился из-за УЗИ, но суды по дорогим исследованиям, например МРТ, результат приносят. Обычно в итоге пациенту звонят из поликлиники со словами: «Подойдите в кассу».

В вашей ситуации рано загадывать так далеко. Напомните страховой компании о себе, напишите главврачу, а дальше действуйте по результату. Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Как записаться к врачу если нет свободных талонов?

Это можно сделать несколькими способами: через электронную регистратуру, посредством информационного киоска, обратившись в регистратуру поликлиники лично или же по телефону.

Как можно наказать врача?

Наказать врача за халатность можно и с помощью суда. Но без попытки досудебного решения конфликта делать этого не стоит. Единственное, если вы хотите оспорить имеющиеся решения или вам был дан отказ в их проведении, можно обратиться напрямую в суд.

Куда звонить если не приняли в больнице?

Куда писать жалобу на врача поликлиники в страховую компанию, выдавшую полис ОМС; через электронные сервисы региональных подразделений Минздрава; в прокуратуру; в суд.

Куда жаловаться если врач долго принимает?

Обращение в Минздрав РФ — Как правило, общение с руководством медучреждения или обращения в Росздравнадзор помогают решить проблему. В редких случаях подать жалобу на поликлинику можно в Минздрав РФ. Чаще всего на такой шаг стоит решиться, если нарушаются не только ваши личные права, но и права других пациентов.

Пример Больница в городе N располагает госпитализированных граждан не только в палатах, но и в коридорах, не соблюдая санитарно-гигиенические требования. Это приводит к тому, что людям не оказывается должная медицинская помощь от врачей, они находятся в абсолютно некомфортных условиях в грязных помещениях без хорошей вентиляции.

Коридоры также должным образом не дезинфицируются. Люди получают осложнения протекания болезней, а в некоторых случаях даже заражают друг друга. О подобном массовом нарушении прав обязательно нужно сообщить в Минздрав РФ. Министерство принимает обращения не только в письменном (на бумаге), но и в электронном виде. Если же вы хотите иметь документ на руках, то вы можете отправить в Минздрав РФ официальное письмо. Ознакомьтесь с нашим шаблоном, чтобы узнать, как корректно составить обращение в ведомство. Образец обращения Образец обращения в Минздрав РФ о нарушении прав пациента

Что будет если не прийти на прием к врачу школьнику?

Читайте также:

    Я сломал ногу находясь на больничном не вовремя пришёл на приём к врачу, После выписки из больницы в поликлинику Может ли мне врач закрыть больничный 12 февраля, или только тем днем когда я приду. Не явилась на приём ко врачу в назначенный день будучи на больничном, вызывала скорую помощь. Не вовремя явилась на прием к врачу. Чем грозит? (уточнение) я себя очень плохо чувствовала, и не вызвала врача. И до сих пор болею. Не вовремя явилась на прием к врачу. Чем грозит? (уточнение) я себя очень плохо чувствовала, и не вызвала врача. И до сих пор болею. Как быть? Это же теперь мне не оплатят больничный лист? Что мне делать. Могу ли я пожаловаться главному врачу и как мне составить жалобу. Я нахожусь на больничном с 01,11,приходила на прмем 09.11. Следующий прием мне врач сказал, что 16.11. Я пришла на прием, Я прошла УЗИ платно так как талонов на бесплатное узи нет,

Я не явилась на прием к врачу находясь на больничном 7 дней так как мне было плохо что мне теперь делать? Неявка больного без уважительных причин в назначенный срок на врачебный осмотр является основанием для снижения размера пособия по нетрудоспособности со дня неявки.

  1. Кроме того, в определенных случаях ваше отсутствие на работе может расцениваться как прогул, крайней мерой наказания за который является увольнение (пп.
  2. «а» п.6 ч.1 ст.81, ст.192 ТК РФ; п.2 ч.1, п.1 ч.2 ст.8 Закона от 29.12.2006 N 255-ФЗ).1.
  3. Отметка о несвоевременной явке на прием к врачу Факт несвоевременной явки на прием лечащий врач должен зафиксировать в листке нетрудоспособности.

Для этого в строке «Отметки о нарушении режима» он указывает код вида нарушения (24 — несвоевременная явка на прием к врачу), дату несвоевременной явки и ставит свою подпись. В строке «Приступить к работе» обычно указывается дата восстановления трудоспособности следующим днем после осмотра и признания вас трудоспособным.

Однако, если после выдачи или продления листка нетрудоспособности вы на прием к врачу не явились, а при очередном посещении врача признаны трудоспособным, в строке «Иное» указывается код 36 и указывается дата фактического посещения врача. При этом дата восстановления трудоспособности не указывается (п.п.58, 61 Порядка, утв.

Приказом Минздравсоцразвития России от 29.06.2011 N 624 н).2. Последствия несвоевременной явки на прием к врачу В целях определения размера пособия по нетрудоспособности время вашего отсутствия на работе можно разбить на следующие периоды: 1) со дня открытия больничного листа до даты неявки на прием; 2) со дня, следующего после даты неявки, до закрытия больничного листа.

Читайте также:  Сколько раз в год можно бесплатно вызвать скорую?

Когда врач обязан принять без записи?

Полезная инструкция: Что делать, если врач отказал вам в приеме? — Наступила новая неделя и вновь в голове куча идей и мыслей, ну а полезными мыслями я привыкла делиться со своими подписчиками каждый день. 😊 Пару дней назад я рассказывала вам о том, какие денежные переводы могут стать причиной блокировки счета.

Сегодня давайте отойдем от тем налогов и финансов и разберём не менее актуальный вопрос,с которым сталкивается буквально каждый пациент: что же делать, если врач отказывает вас принимать? ◾ Скажите, были ли у вас такие ситуации, что вы пришли на прием к врачу, а вам отказали? При этом ссылаясь на разные факторы: нет талона, не записались за 3 недели, либо ваш лечащий врач на больничном, а у заменяющего врача и без вас людей полно.

◾ Если да, то этот пост для вас. Ставьте ❤️,берите его на заметку! Даю инструкцию, как действовать в такой ситуации! ◾ Разберем основные причины отказа. 👇🏻 ◾ 1️⃣Нет предварительной записи Согласно правилам без записи врач обязан вас принять только в случае неотложной помощи, например: острая боль, кровотечение или другие ситуации, при которых неотлагательно следует вмешаться врачу.

Если к таковой категории ваша ситуация не подходит, то будьте добры записаться на прием. ◾ 2️⃣Прикреплены к другой поликлинике А что, если вам не нравится поликлиника, и придя в другую, вам отказали в приеме? По закону вы имеете полное право прикрепиться к другой поликлинике, но делать это можно не чаще одного раза в год.

⚖️Следует прикрепляться заблаговременно. ◾ 3️⃣Загруженность врача Загруженность врача или отсутствие вашего врача на рабочем месте вовсе не повод отказать вам в приеме. Рабочие моменты никак не должны отражаться на медицинском обслуживании граждан. ◾ Итак, с причинами разобрались.

  • Возникает вопрос: что делать? ✔️Зафиксировать отказа; ✔️Жалоба заведующей поликлиники или отделения; ✔️Жалоба в министерство здравоохранения, прокуратуру; ✔️Исковое заявление в суд.
  • И да, напоследок лайфхак от меня – у каждого есть полис ОМС.
  • В любой ситуации, когда возникли вопросы касаемо медицинского обслуживания граждан, вы можете позвонить в центр оказания информационной поддержки страховой.

👌🏻

Что означает нулевой талон?

почему врач не права????

1. Приём пациентов врачами медицинской организации проводится в соответствии с расписанием, согласно Талонам пациентов, записавшихся на прием. Количество выдаваемых талонов к врачу определяется нормативом нагрузки врача.2. Врач может прервать плановый приём, в случае оказания неотложной помощи больному.3.

Пациент обязан явиться к врачу согласно времени, указанному в талоне.4. Пациент теряет право на медицинское обслуживание по полученному талону в случае опоздания более чем на 15 минут от времени, указанном в талоне. Запись на последующий приём осуществляется пациентом самостоятельно в установленном порядке.5.

Оказание медицинской помощи по экстренным показаниям проводится без предварительной записи в боксе медицинской организации. Отсутствие страхового полиса не является причиной отказа в экстренной медицинской помощи пациенту.6. Прием несовершеннолетних пациентов, в возрасте до 15 лет, осуществляется только в присутствии их родителей (законных представителей).7.

  1. История развития ребенка (Медицинская амбулаторная карта) является юридическим документом и должна храниться в регистратуре медицинской организации.
  2. Работник регистратуры обязан найти карту Вашего ребенка при соблюдении вышеуказанной нормы закона.8.
  3. Пациент, записанный на приём сверх установленной нормативной нагрузки врача, получает талон без указания времени — «нулевой» талон.

Прием пациентов по «нулевому» талону проводится, по возможности, между пациентами, идущими по талону с указанием времени, или после окончания приема пациентов, идущих по времени. При формировании очереди, порядок приема пациентов регулирует медицинский персонал кабинета.

Кто имеет право на прием к врачу без очереди?

1. Настоящие правила определяют условия организации приема пациентов в поликлинике.2. Пациенты при обращении в поликлинику предъявляют полис ОМС и документ, удостоверяющий личность. Граждане, имеющие право на получение набора социальных услуг, дополнительно предъявляют СНИЛС.3.

При первичном обращении на пациента заводится медицинская карта амбулаторного больного в которую вносятся следующие сведения о пациенте: фамилия, имя, отчество (полностью), дата рождения (число, месяц, год), адрес по данным прописки (регистрации) на основании документов, удостоверяющих личность (паспорт) серия и номер паспорта, серия и номер страхового медицинского полиса пациента.

Заполняется информированное добровольное согласие на оказание медицинских услуг и на обработку персональных данных.4. Пациенты обслуживаются в регистратуре в порядке живой очереди, вне очереди обслуживаются ветераны ВОВ, члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, ветераны боевых действий, участники ликвидации последствий аварии на ЧАЭС, инвалиды вследствие Чернобыльской катастрофы, беременные женщины, больные с высокой температурой и острыми болями любой локализации, кровотечениями (по направлению кабинета неотложной медицинской помощи) 5.

  • Пациенты, нуждающиеся в оказании экстренной медицинской помощи или неотложной медицинской помощи, направляются в кабинет неотложной медицинской помощи.6.
  • Прием у врача осуществляется в часы его работы по времени, указанному в талоне или по времени, согласованному с врачом.
  • В случае опоздания, пациент может быть принят при наличии свободных мест в расписании.

Пациент, записанный вне графика, ожидает персонального приглашения в кабинет. Дата и время повторного посещения назначается врачом.7. Пациенты, записавшиеся на прием к врачу по предварительной записи (через многоканальный телефон сall-центра, через Интернет и т.д.), не позднее, чем за 20 минут обязаны обратиться в регистратуру для уточнения наличия амбулаторной карты и получения статистического талона.8.

    Воины-интернационалисты Инвалиды и участники ВОВ Герои Советского Союза (члены семей) Герои Российской Федерации и полные кавалеры ордена Славы (их вдовы и вдовцы, не вступившие в повторный брак) Герои социалистического труда и полные кавалеры ордена трудовой славы (их вдовы и вдовцы, не вступившие в повторный брак) Бывшие несовершеннолетние узники фашистских концлагерей Инвалиды ЧАЭС и лица, приравненные к ним Инвалиды 1 и 2 гр. Лица, подвергшиеся политическим репрессиям Многодетные матери Члены семей военнослужащих, погибших в Чеченской республике Почётные доноры РФ Патронажные работники СОБЕСА
Читайте также:  Какая самая сложная профессия в медицине?

Все лица, имеющие право на внеочередной прием приглашаются в кабинет врача медицинской сестрой.9. Внеочередной прием по экстренным показаниям осуществляется при наличии специального маркированного талона, выданного в кабинете доврачебного приема.

Как снять блокировку на запись к врачу?

Зачастую пациенты, пытаясь записаться на прием к врачу через инфоматы, электронную регистратуру или по единому номеру колл-центра Министерства здравоохранения Московской области, сталкиваются с проблемой запрета на самозапись. Из-за чего появляется запрет на самозапись? Запрет самозаписи к врачу выставляется автоматически после того, как пациент трижды не явился на прием (необязательно три раза подряд) в течение одного года с даты первой неявки.

К сожалению, даже самые уважительные причины при автоматическом наложении запрета на самозапись не учитываются. Что делать, чтобы запрет не ввели? Чтобы данной проблемы не возникало, старайтесь каждый раз отменять визит к врачу, если понимаете, что не можете попасть на прием. Это можно сделать несколькими способами: Отменить запись самостоятельно в электронной регистратуре на портале Государственных услуг Московской области по ссылке https://uslugi.

mosreg. ru/zdrav/, Позвонив по единому номеру 8 (800) 550-50-30 (звонок бесплатный). Отказаться от талона можно через регистратуру поликлиники, в которую вы записаны на прием. Как отменить запрет? Снять блокировку самозаписи можно только при личном визите в поликлинику.

Как записаться на прием к врачу по временному полису?

С временным полисом вы тоже можете записаться на прием к врачу, вызвать врача на дом, посетить поликлиники или прикрепится к одной из них. Но все это только при личном обращении в медучреждение или при обращении по телефону. Электронными услугами « Запись к врачу » по временному полису воспользоваться нельзя.

Почему я не могу записаться к врачу через Госуслуги?

Проверка подтверждения учетной записи — Сразу после регистрации на портале воспользоваться услугой не получится. Необходимо заполнить персональные данные, внести в базу номер ОМС и СНИЛС, а после подтвердить учетную запись. Проверить статус своего аккаунта можно в личном кабинете.

    Загрузите сайт Госуслуги. Нажмите кнопку Войти, Введите телефон/e-mail/СНИЛС и пароль. В правом углу найти свою фамилию, щелкнув по ней зайти в Госуслуги личный кабинет, Появится страница с уведомлениями и списком прикрепленных документов. Справа найдите сообщение, где указан статус вашей учетной записи.

Пользователям с упрощенным статусом необходимо пройти процедуру подтверждения личности, Услугу можно получить через некоторые онлайн-банки, МФЦ или, заказав письмо с кодом подтверждения по почте. В случае если статус вашего кабинета Стандартный или Подтвержденный, но при записи к врачу возникает ошибка, проверьте, прикреплены ли вы к поликлинике.

Как записаться к терапевту если нет номерков?

Как записаться к врачу — Взять номерок к врачу районной поликлиники можно тремя способами: через интернет, через телефон колл-центра или непосредственно в регистратуре. На практике в разных учреждениях эти опции реализованы по-разному: дело в том, что каждая поликлиника сама решает, сколько номерков отдать в интернет-приемную и телефонный центр записи, а сколько оставить у себя.

Разберем все три варианта. Начнем с самого удобного для пациента способа — интернет-записи. В Петербурге записаться на прием можно либо на портале «Госуслуги», либо на официальном портале записи к врачу Комитета по здравоохранению Администрации СПб. Электронная запись рассчитана на плановое посещение, не требующее срочного вмешательства (в экстренных случаях вас обязаны принять прямо в поликлинике в момент обращения).

Обратите внимание, что она возможна лишь тогда, когда ваш медицинский полис зарегистрирован в системе ОМС, прикреплен к конкретной поликлинике, и в ней уже есть ваши персональные данные (для этого нужно единожды прийти в регистратуру с паспортом и полисом ОМС).

Проверить статус своего полиса можно в Территориальном фонде ОМС: на сайте или по телефону +7 (812) 703 73 01. На практике эта система работает с переменным успехом. Петербуржцы жалуются, что многие поликлиники выкладывают номерки в интернет только пару раз в неделю в определенное время, и их разбирают иногда за считанные секунды: пока введешь свои данные, ничего уже и не останется.

Если свободных талонов на портале gorzdrav. spb. ru не оказалось, обратитесь в телефонный центр записи своего района. Такие колл-центры позволяют получить номерок не только в свою поликлинику, но и, если в ней к нужному специалисту номерков нет, в другое учреждение вашего района.

    Адмиралтейский район +7 (812) 573 99 01 Василеостровский район +7 (812) 573 99 02 Выборгский район +7 (812) 573 99 03 Калининский район +7 (812) 573 99 04 Кировский район +7 (812) 573 99 05 Колпинский район +7 (812) 573 99 06 Красногвардейский район +7 (812) 573 99 07 Красносельский район +7 (812) 573 99 08 Кронштадтский район +7 (812) 573 99 09 Курортный район +7 (812) 573 99 10 Московский район +7 (812) 573 99 11 Невский район +7 (812) 573 99 12 Петроградский район +7 (812) 573 99 13 Петродворцовый район +7 (812) 573 99 14 Приморский район +7 (812) 573 99 15 Пушкинский район +7 (812) 573 99 16 Фрунзенский район +7 (812) 573 99 17 Центральный район +7 (812) 573 99 18

Если в телефонном центре вам тоже говорят об отсутствии номерков, попросите оператора внести вашу заявку в журнал отложенной записи. В случае появления талонов сотрудник обязан будет связаться с вами. Согласно действующим нормам, сроки приема участковыми врачами-терапевтами, педиатрами, врачами общей практики не должны превышать 5 рабочих дней с момента обращения, врачами-специалистами — 10 рабочих дней.