Как выбрать семейного врача онлайн — Для того чтобы заключить декларацию с врачом онлайн, нужно выбрать медицинское учреждение рядом с местом вашего жительства. Это можно сделать в сервисе Helsi, там можно найти и врача. Искать врача в системе лучше по адресу, специальности или клинике. Как выбрать врача онлайн Если же у вас уже есть врач, которого вам порекомендовали, или вы с ним уже сотрудничали, то нужно посмотреть, не заключил ли он максимально возможное количество деклараций. Семейный врач может принимать 1,8 тыс. пациентов, а терапевт — 2 тыс. Подписывайтесь на нас в Google News! Проверить количество деклараций у врача можно на сайте Национальной службы здоровья Украины.
Где найти какое количество деклараций у врача
Можно ли заключить договор с семейным врачом онлайн?
Это можно сделать в медучреждении, предзаполнить онлайн и с помощью мобильного приложения Учреждения первичной медицинской помощи, в которых работают семейные врачи, терапевты, педиатры, подписывают контракт с Национальной службой здоровья, а пациенты – декларацию с теми врачами, которых сами себе выбрали.
- По состоянию на осень 2020 года декларацию с семейным врачом подписали более 30 млн граждан Украины.
- Однако есть такие, кто по тем или иным причинам пока не сделал этого.
- Хотя сегодня, когда семейные врачи стали главным звеном сопровождения больных коронавирусом, иметь подписанную с ними декларацию крайне важно.
Поэтому Укринформ решил разъяснить, как можно подписать декларацию с врачом. ЧТО ТАКОЕ ДЕКЛАРАЦИЯ Декларация – это документ, который подтверждает, что пациент хочет обслуживаться именно у этого врача. Подписывая декларацию с конкретным врачом, вы сообщаете государству (Национальной службе здоровья Украины (НСЗУ), что оплата за ваше обслуживание должна поступать в выбранное вами медицинское учреждение.
- В то же время декларация не является юридическим документом и не подписывается «раз и навсегда»: вы сможете заключить декларацию с другим терапевтом, педиатром или семейным врачом.
- В таком случае нет необходимости отменять предыдущую декларацию – достаточно просто заключить новую — с новоизбранным врачом, а изменения автоматически зафиксируются в системе.
Кроме того, вам не нужно подписывать декларацию по месту прописки или проживания. Врач, с которым вы заключили декларацию, будет лечить вас, направлять на базовые анализы, вакцинацию, а при необходимости — к узким специалистам. Все услуги у него — бесплатные для пациентов, их оплачивает Нацслужба здоровья. ПОДПИСАНИЕ ДЕКЛАРАЦИИ В ПОЛИКЛИНИКЕ Для заключения декларации необходимо обратиться в медицинское учреждение, в котором работает терапевт, педиатр или семейный врач, с которым вы хотите подписать декларацию. С собой нужно иметь документ, удостоверяющий личность, и мобильный телефон. Документы, которые понадобятся для подписания соглашения с врачом:
- паспорт идентификационный номер.
Если же вы подписываете декларацию с педиатром (или семейным врачом, который будет обслуживать вашего ребенка), то также понадобится:
- свидетельство о рождении ребенка; документы (паспорт и код) одного из его родителей или опекунов.
Ваши данные и контактный телефон внесут в систему «Электронное здоровье». Это сделает уполномоченное лицо учреждения ПМП: в различных медучреждениях это может быть либо регистратор, либо медсестра, либо врач. Данные вносятся в электронную систему — не будет никаких бланков, форм, печатей и тому подобное.
Как узнать есть ли свободные места у врача?
Как выбрать врача? — Сначала нужно определиться с врачом. Врачи, которые готовы подписывать декларации с пациентами, зарегистрированы в государственной системе eHealth, Найти информацию о них можно на таких сервисах, как Helsi. me и Medcart24. net, Там же можно почитать отзывы, узнать, где принимает врач и записаться к нему на прием, чтобы подписать декларацию.
- Обращаем внимание, что врач может отказать, если уже набрал оптимальное количество пациентов.
- Проверить, есть ли у врача места для заключения деклараций, можно через дашборд НСЗУ или в веб-версии Helsi (возле каждого семейного врача или терапевта стоит отметка, принимает ли он декларации).
- Выбрать врача можно по адресу — в ближайшей к вам амбулатории, поликлинике или медкабинете.
Рекомендуется учитывать стаж, компетенции, удобство расположения его места приема, личные качества. Стоит почитать отзывы или познакомиться лично на приеме. В любом случае, декларацию можно перезаключить в любой момент с другим врачом. Сложность в том, что часто в карточке врача государственных медучреждений написан номер телефона регистратуры, а не личный.
- Поэтому воспользоваться лайфхаком не получится, если не удастся выяснить личный номер врача.
- Милена отмечает, что искала именно частного врача.
- Нужно понимать, что декларация с врачами частных клиник также дают право именно на бесплатное обслуживание, а не по тарифам медучреждения.
- Стоит отметить, что если врач, которого вы выбрали, работает с любой другой медицинской системой, в helsi.
me он не отобразится. Пациенту показывается декларация только в рамках системы, в которой она была заключена.
Как найти врача с которым можно подписать декларацию?
28 октября 2021 | 13:45 Все данные об учреждениях ПМП, имеющих договор с НСЗУ, о каждом враче, работающем в этих центрах, поликлиниках и амбулаториях, содержатся в электронной системе здравоохранения. Это – открытая информация. Найти ее можно на дашборде НСЗУ «Электронная карта мест предоставления первичной медицинской помощи»,
- Чтобы воспользоваться аналитической панелью, перейдите к первому разделу карты.
- В фильтрах слева выберите область, укажите тип населенного пункта или введите в поле поиска название интересующего вас населенного пункта.
- В фильтре «Договор по НСЗУ» выберите «С договором».
- Если вам известно название конкретного медицинского учреждения, выберите его в таблице под картой или введите название в фильтре «Услугополучатель».
Сразу увидите список амбулаторий и их контакты. Можно также нажать на нужную амбулаторию на карте или в таблице, расположенной ниже карты. В таблице, расположенной справа от карты, увидите список всех врачей первички, принимающих в том заведении, которое вы выбрали.
Там также указана специализация врача ПМП — терапевт, педиатр или семейный врач, и информация о количестве деклараций, которые уже есть у этого врача, и их лимит. То есть если напротив фамилии стоит галочка, то врач уже набрал оптимальное количество пациентов, если – стрелочка вверх, то еще нет. Подать декларацию можно к врачу, напротив фамилии которого на дашборде стоит стрелочка вверх.
Если дашборд показывает, что в вашем населенном пункте все врачи первички исчерпали лимит, то позвоните по телефону в это заведение, чтобы уточнить, можно ли подать декларацию. Если врача выбрать невозможно, у пациента есть право обратиться к местным властям, которые являются владельцем учреждений здравоохранения, или в местный департамент здравоохранения.
Как найти свободного семейного врача?
Для того чтобы найти свободного врача необходимо: —
- По ссылке зайти на дашборд «Электронная карта мест предоставления первичной медицинской помощь». На данном сайте можно найти информацию о количестве заведений первички, оказывающих медицинскую помощь пациенту. И врачей, с которыми еще можно заключить декларацию. С помощь фильтра можно выбрать область, тип населенного пункта или введите в роле поиска название населенного пункта. В фильтре «Услугополучатель» можно выбрать название конкретного медицинского учреждения. В таблице под картой появится список амбулаторий и их контакты. Также можно нажать на нужную амбулаторию или выбрать из врачей. В таблице справа есть список всех врачей, принимающих в конкретном заведении. Там также указано количество деклараций, которые уже есть у этого врача, и их лимит. То есть, если напротив врача стоит галочка, то врач уже набрал оптимальное количество пациентов, если стрелочка вверх, то еще нет. Врачи, имеющие свою частную практику или работающие в частных медучреждениях, тоже могут заключить декларации с пациентом. Для того, чтобы найти их, на дашборде нужно выбрать форму собственности заведения — частная или ФЛП. Декларацию можно подать к врачу, напротив фамилии которого стоит стрелочка вверх. После того, как врач избран, следует позвонить в заведение на регистратуру и уточнить информацию о свободных местах. Ведь иногда врачи превички работают на пол ставки, поэтому набирают меньше пациентов, чем предполагает лимит.
Лимит на количество заключенных деклараций существует у врачей первички. Для терапевта лимитом является 2 000 деклараций, для семейного врача — 1 800, для педиатра — 900. В случае отказа в заключении декларации, необходимо обратится к руководству медучреждения.
- Если врача выбрать невозможно, пациент имеет полное право обратится в местный департамент здравоохранения и НСЗУ за разъяснениями по поводу возможности реализовать право на выбор врача.
- Напомним, ранее Vgorode сообщал, что Верховная Рада сегодня, 17 ноября, приняла законопроект №5123-1, предусматривающий штрафы за продажу лекарств малолетним детям (до 14 лет).
Об этом сообщили в пресс-службе Рады. Штрафы составляют от 3400 до 5100 гривен за первое нарушение. За повторное нарушение в течение года — от 5100 до 6800 гривен. Ранее Vgorode сообщал, что в Украине будут работать два онлайн-сервиса, с помощью которых можно узнать, в каких пунктах прививки имеются нужные вакцины против Covid-19.
О запуске сразу двух возможностей поиска такой информации, сообщает Минздрав. Vgorode сообщал, что для выявления коронавируса в Украине используют два типа тестов на COVID-19: методом полимеразной цепной реакции (ПЦР-тест) и экспресс-тест на антиген. Об этом сообщили в Министерстве здравоохранения. Оба вида тестирования позволяют выявить активную инфекцию.
Присоединяйтесь к группе своего района на Facebook: Березняки, Борщаговка, Виноградарь, Воскресенка, Голосеево, Дарница, ДВРЗ, Куреневка и Приорка, Лесной массив, Лукьяновка, Минский массив, Нивки, Оболонь, Отрадный, Подол, Позняки, ПОХ, Русановка, Соломенка, Троещина, Теремки, Татарка, Шулявка,
Что делать если нет декларации с врачом?
18 марта 2021 | 11:38 В Министерстве здравоохранения дали алгоритм действий. Если вы не заключили декларацию с семейным врачом и есть выраженные симптомы COVID-19, то консультацию врача можно получить на «горячей линии» МЗ по телефону 0800 60 20 19. Также вы можете обратиться на «горячую линию» по вопросам коронавируса в вашей области,
Можно ли заключить договор с врачом не по месту прописки?
Регистрация местожительства все еще влияет на получение вторичной и третичной медицинской помощи. Барьер «прописки» устранят следующие этапы медицинской реформы. С началом реформы медицины в Украине удалось устранить барьер «прописки» только в первичном звене.
- До реформы украинцы, проживающие не по месту регистрации, должны были часто неофициально платить за прием у врача не в своей громаде.
- Сегодня этот недостаток устранили благодаря медицинской декларации и созданию Национальной службы здоровья.
- Теперь пациент может заключить или перезаключить декларацию с любым врачом, а служба перечислит больнице средства за принятие гражданина.
По данным Национальной службы здоровья, по состоянию на ноябрь 2019 года 28,762 млн украинцев заключили медицинские декларации. Врачам запрещено отказывать в принятии декларации и в первичной помощи на основании регистрации местожительства. Виновных могут привлечь к уголовной ответственности по статьям 139-140 Уголовного кодекса (УК).
ВТОРИЧНАЯ ПОМОЩЬ Однако «прописка» до сих пор влияет на вторичную и третичную помощь. Этот вид помощи предоставляют в амбулаторных или стационарных условиях врачи соответствующей специализации, кроме семейных врачей. Вторичная помощь предусматривает консультации, диагностику, лечение, реабилитации и профилактику болезней, травм, отравлений, патологических и физиологических (во время беременности и родов) состояний.
Такую специализированную помощь граждане могут получить по направлению или без него, если они обращаются к акушеру-гинекологу, стоматологу или педиатру. Или же если у пациента хроническое заболевание, он находится на диспансерном учете заведения или обращается за экстренной помощью.
- В то же время правительство утвердило перечень услуг, которые коммунальные и государственные медзаведения могут предоставлять за плату.
- Это исчерпывающий список, и каждое государственное или коммунальное учреждение, утверждая свой перечень платных услуг, не должно выходить за его пределы.
- В Украине нет ни одного законодательного или нормативно-правового акта, который бы ограничивал вторичный тип помощи по месту регистрации.
Это подчеркивают авторы Зеленой книги системы регистрации местожительства, написанной для правительства Украины. Однако на практике в больницах второго звена от пациентов требуют зарегистрированного местожительства на территории обслуживания заведения или подтвердить местожительство.
- Поэтому часто граждане платят «благотворительные взносы» или проводят другие неофициальные платежи.
- Такая ситуация предопределена механизмом субвенций.
- Распорядители бюджетов высшего уровня передают средства низшим распорядителям с учетом зарегистрированных в громадах граждан.
- Заместитель министра здравоохранения в 2016—2019 годах Павел КОВТОНЮК говорит, что такой принцип бюджетирования привел к «серой зоне законодательства».
«Больницы не могут обосновать, почему они должны отказывать в медицинской помощи не по месту регистрации. Поэтому, если регулятор не учел этот вопрос, система сама себя таким образом урегулировала», — говорит он.
Сколько денег получает семейный врач за пациента?
С 2020 года ежегодно увеличивается оплата за пациента семейным врачам. В прошлом году это было 600 гривен в год, в этом – 651 гривна, в 2022 сумма увеличится до 786 гривен», – рассказала начальница управления Восточного межрегионального департамента НСЗУ Наталья Шулика.
Как найти семейного врача для подписания декларации?
В Национальной службе здоровья рассказали изданию Вечерний Харьков, как правильно выбрать семейного врача и заключить с ним декларацию. Семейный врач – это тот специалист, к которому следует обращаться при первых проблемах со здоровьем, если речь не об экстренной медицинской помощи.
Если беспокоят какие-нибудь непонятные симптомы, дискомфорт или боль, нужна консультация, установление диагноза, составление графика вакцинации при нарушении календаря прививок, электронный рецепт на «Доступні ліки», инсулин и электронные направления. Все эти услуги можно получить у своего семейного врача бесплатно.
Услугами семейного врача, терапевта или педиатра в Харьковской области уже пользуются 2,2 миллиона жителей. Всего в области работают 1562 врачей первички в коммунальных заведениях, частных медицинских центрах и собственных практиках. Если у вас до сих пор нет своего семейного врача или вы хотите подписать декларацию с новым, то его можно найти на сайте Национальной службы здоровья, воспользовавшись электронной картой (дашбордом), которая доступна по ссылке: https://edata.
- В левой части экрана размещены фильтры, с помощью которых вы можете выбрать вашу область и населенный пункт. Карта покажет расположение заведений первичного звена и список семейных врачей, терапевтов и педиатров, работающих в этих заведениях. Вы можете выбрать удобное для вас заведение. Например, рядом с домом или работой и выбрать врача именно там. Напротив имен врачей, у которых есть места для новых деклараций, будет изображена стрелочка вверх. Если врач набрал необходимое количество пациентов, то напротив имени будет стоять зеленая галочка. После того, как вы выбрали заведение и врача, запишитесь на визит и подпишите декларацию с семейным врачом, терапевтом или педиатром для вашего ребенка.
Семейные врачи, терапевты и педиатры, безвозмездно оказывающие медицинскую помощь украинцам, работают не только в коммунальных медучреждениях, но и в частных клиниках и семейных практиках. Найти этих врачей тоже можно на сайте. В левой части экрана вы найдете фильтр «Форма собственности».
Выбирайте частные или ФЛП, и карта покажет вам эти заведения и список врачей. Если на сайте вы не смогли найти нужную вам информацию или у вас возникли какие-то сложности, вы можете всегда позвонить по телефону и получить разъяснение по номеру контакт-центра НСЗУ: 16-77, Часто возникают вопросы, что делать, если врач увольняется из центра первичной медицинской помощи.
В таком случае декларация аннулируется, а вам необходимо найти нового семейного врача и подписать с ним декларацию. Вы можете выбрать нового врача в том же заведении или найти и новое заведение, и нового врача. В НСЗУ отмечают, что в больницах и поликлиниках должны информировать пациентов об увольнении тех врачей, с которыми они заключили декларации, в течение одного месяца с даты ухода врача.
Как узнать есть ли декларация с семейным врачом?
Как проверить декларацию пациента — Чтобы узнать есть ли у пациента действующая декларация, нужно найти его в системе eHealth и синхронизировать с МИС. Если у пациента есть активная декларация, врач может ее перезаключить с согласия пациента. Нужно нажать «Переукласти декларацію» и выполнить действия первого пункта,
Как узнать есть ли у тебя семейный врач?
Узнать, кто ваш семейный врач, можно либо на портале Helsi, либо в декларации, копию которой всем пациентам предоставляют после ее заключения.
Как сменить семейного врача онлайн?
Как заключить декларацию с семейным врачом онлайн: инструкция Vgorode разобрался, как правильно заполнить онлайн-декларацию с семейным врачом, чтобы пройти нужное лечение. Не забудьте подписаться на канал Vgorode. ua в Telegram. Помогите журналистам Vgorode. ua делать свою работу. Поддержите финансово >>> ❤ В условиях карантинных ограничений стоит избегать больших скоплений людей, в том числе больниц. Для заключения декларации с врачом необязательно идти в медицинское учреждение, достаточно зайти на сервис helsi. me и следовать инструкции. Как заключить декларацию с врачом онлайн на helsi. me. Скриншот Vgorode Декларацию можно подписать не только с врачом, который работает в государственной больнице, но и с тем медиком, который работает в частной клинике.
- Зайдите на сервис helsi. me, затем выберите нужный город и вкладку «врачи». Введите адрес, специальность или клинику медика, с которым хотите заключить декларацию. Если вам порекомендовали врача или вы с ним уже сотрудничали, нужно проверить, не заключил ли он максимально возможное количество деклараций, Сделать это можно на сайте Национальной службы здоровья Украины. Семейный врач может принимать 1,8 тысячи пациентов, а терапевт – две тысячи. Сразу после выбора больницы и врача войдите в систему на сайте сервиса Helsi, Для этого введите номер своего телефона, ответьте на поступивший звонок и нажмите «1» для подтверждения входа. Укажите электронную почту и придумайте пароль, Далее впишите свои паспортные данные и при необходимости привяжите свидетельство о рождении своего ребенка. Позвоните в выбранную больницу и узнайте, нужны ли для подписания декларации какие-то дополнительные документы. Затем пойдите в регистратуру своего медучреждения. Там вам распечатают декларацию, вы ее подпишите, а больница вместе с электронной подписью внесет ее в систему, На ваш номер телефона отправят сообщение с кодом, Сообщите его человеку, который вносил ваши данные в систему. Самый простой способ заключения декларации : выбрать врача в системе, сохранить его номер телефона и спросить в одном из мессенджеров, можно ли с ним заключить декларацию. Когда выбранный врач ответит, он попросит у вас: паспортные данные, электронную почту, номер телефона, телефон доверенного лица и его имя, адрес проживания. Далее вам на телефон отправят код, который вы должны сообщить ему. Затем вы получите декларацию в pdf-формате. Чтобы подписать ее, нужно сделать скриншот документа и нарисовать свою подпись в редакторе фотографий. После этого отправляйте ее обратно врачу. Как заключить декларацию с семейным врачом онлайн: инструкция фото Все фото: скриншот Vgorode
Такой способ подойдет для тех у кого есть достаточно свободного времени на поиск врача, у которого еще не закончились лимиты пациентов и который будет готов подписать с вами декларацию по телефону.
Как прикрепиться к семейному врачу?
В рамках масштабной медреформы каждый украинец должен выбрать семейного врача для себя и педиатра для своего ребенка, зарегистрироваться и заполнить специальный документ – декларацию. Тем, кто сделает это, с 1 июля обещают целый набор бесплатных услуг в госучреждениях.
- НВ публикует краткую инструкцию для тех, кто еще не выбрал своего врача.
- Первый шаг – это, собственно, выбор медика, которому вы доверите свое здоровье.
- Нововведение заключается в том, что вам больше не нужно привязываться к участковому – вы можете выбрать любого врача в любой поликлинике независимо от того, где зарегистрированы.
Это позволит вам наблюдаться у того, кому вы действительно доверяете. Проверьте, есть ли поликлиника, в которой работает выбранный вами врач, в электронной системе. Это можно сделать здесь, На дверях медучреждения должна висеть синяя треугольная наклейка с надписью: «Тут можно выбрать своего врача».
Если учреждение есть в базе, а наклейки нет, или наоборот, сообщите об этом на государственную горячую линию по короткому номеру 1545. Помните, что врач может отказать вам только в двух случаях: если у него уже слишком много пациентов и если учреждение пока не подключено к единой электронной системе.
Если отказом послужила какая-то другая причина, можете считать это нарушением. Возьмите с собой паспорт, идентификационный код и свидетельство о рождении для детей, которым еще нет 14-ти лет. Не забудьте захватить и мобильный телефон. Со всем этим вы приходите в регистратуру выбранной поликлиники, просите зарегистрироваться и подписать декларацию.
Узнайте, кто является уполномоченным по этому делу лицом – это может быть медсестра, врач, работник регистратуры. Вас должны пригласить в кабинет регистратора или врача – запись происходит в индивидуальном порядке, ведь врач обязан гарантировать вам сохранение медицинской тайны, а также не должен разглашать ваши персональные данные при посторонних.
Регистрация одним членом семьи всех остальных не предусмотрена, сообщили НВ в E-Health. Это значит, что один член семьи не может зарегистрировать всех своих родственников без их физического присутствия. Исключение – малолетние дети и недееспособые лица.
Их могут регистрировать ответственные лица. Уполномоченное лицо от медучреждения регистрирует вас в электронной системе. В качестве подтверждения вам на мобильный телефон придет смс с кодом, который нужно сообщить тому, кто вас регистрирует. После регистрации в системе вам распечатают документ – декларацию, где уже будут ваши данные.
Внимательно перечитайте их и проверьте, все ли правильно. Если заметили ошибку – попросите сотрудника поликлиники ее исправить и напечатать декларацию заново. Если сотрудники поликлиники попросят принести копии паспорта и кода, знайте, что вы не обязаны делать их самостоятельно.
Что делать если Ваш семейный врач уволился с работы?
Если ваш семейный врач уволился — Часто пациенты заключают декларацию с врачом и после этого долгое время не обращаются. А при визите в амбулаторию или поликлинику выясняют, что семейный врач тут уже не работает. Обычно в такой ситуации пациенту предлагают заключить декларацию с другим семейным врачом в медучреждении, на выбор.
- Можно заключить декларацию в другом медицинском учреждении – у пациента есть такое право.
- Выбрать врача можно на сайте НСЗУ.
- Кроме того, центры первичной медицинской помощи обязаны информировать пациентов об увольнении тех врачей, с которыми подписаны декларации.
- Обычно такая информация размещена в медучреждениях, на сайте заведения или на странице учреждения в социальных сетях.
Также пациентов могут уведомить лично – по телефону или другим способом, который ранее выбрал пациент. В медучреждении должны в течении одного месяца после увольнения уведомить пациентов о том, что у него истекает срок заключенной декларации из-за увольнения семейного врача.
Что делать если в больнице не лечат?
Мне часто хамят врачи. Это нормально? — Самая распространенная претензия посетителей государственных больниц — некорректное обращение с пациентами. Это может быть безучастность врача или вызывающее поведение. Каждый сам определяет, как к этому относиться, но все врачи клянутся заботиться о пациентах.
Эта клятва включена в федеральный закон. Поэтому «внимательно и заботливо относиться к пациентам» не просто красивая фраза, а обязанность по закону. Врач — профессия, которая требует от медиков не только быть профессионалами, но и обладать моральной устойчивостью при оказании медицинской помощи. Если уровень некорректности врача зашкалил, можно обратиться с жалобой к главному врачу больницы.
На письменную жалобу вам должны ответить в течение 30 дней. В жалобе необходимо конкретно сформулировать свои пожелания. Например, чтобы врач принес личные извинения или чтобы ему сделали выговор. Если врач часто хамит, его могут уволить. Еще можно пожаловаться в территориальный отдел Росздравнадзора.
- Он контролирует деятельность медучреждений в регионе.
- Это можно сделать лично или через интернет-приемную.
- Можно обратиться напрямую в Министерство здравоохранения письменно или через сайт.
- В инструкции рассмотрения обращений граждан в Минздрав можно посмотреть перечень вопросов, которые он рассматривает.
Это, например, возбуждение дела об административном правонарушении. Врач, как и любой другой человек, не имеет права переходить на личности и оскорблять пациентов. Наказание за это — штраф от одной до трех тысяч рублей.
Как правильно задать вопрос врачу?
Общие рекомендации: —
- Перед визитом к врачу сформулируйте вопросы, на которые вы хотели бы получить ответы. Желательно записать эти вопросы на бумаге и взять ее с собой на консультацию, чтобы ничего не забыть. На консультации будьте внимательны, не стесняйтесь задавать врачу уточняющие вопросы. Владение ситуацией поможет вам и врачу максимально эффективно справиться с проблемой. Контролируйте получение всех назначений и рекомендаций в письменном виде. При этом убедитесь, что вам все понятно, и вы можете все прочитать. Сделайте для себя дополнительные разъяснительные пометки в документе. Спросите врача, каким образом ему можно будет задать вопросы, если они возникнут позже, в процессе обследования или лечения. Идеальным вариантом является переписка по электронной почте либо, при решении более сложных вопросов, повторная консультация. Пояснения по телефону часто приводят к неэффективной коммуникации – что-то теряется, забывается. При этом зачастую невозможно установить, где произошел «сбой».
Мы постарались выделить наиболее важные вопросы, которые применимы к большинству медицинских ситуаций. Используйте их на приеме.
Можно ли узнать список больных в больнице?
В соответствии с требованиями Федерального закона от 23.02.2013 г. № 15 ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение на территории МБУЗ «ГОРОДСКАЯ БОЛЬНИЦА 6 г. РОСТОВА-НА-ДОНУ» запрещено.
Согласно ст.13 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну, доступ к которой ограничен Указом Президента РФ от 06.03.1997 г.
№ 188. Не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, в том числе после смерти человека, лицами, которым они стали известны при обучении, исполнении трудовых, должностных, служебных и иных обязанностей. Родственники и другие лица вправе получать информацию о нахождении пациента в больнице и о его состоянии здоровья в случае, если пациент дал на это письменное согласие.
- Информация о здоровье пациента будет сообщена только тем лицам, кого он указал в информированном добровольном согласии.
- Лицам, указанным в данном согласии, для получения информации необходимо лично посетить медицинскую организацию, имея при себе документ, удостоверяющий личность.
- В связи с вышеизложенным, информация о нахождении пациента в больнице и о состоянии его здоровья не может сообщаться медицинскими работниками по телефону.
Без письменного согласия пациента информация о нахождении в больнице и о состоянии здоровья может быть предоставлена его законному представителю, Законные представители — это лица, являющиеся представителями подопечных в силу закона: родители (усыновители) несовершеннолетних, опекуны, попечители в отношении недееспособных или не полностью дееспособных граждан.
Полномочия родителей и усыновителей должны подтверждаться свидетельствами, выданными органами ЗАГС: свидетельством о рождении несовершеннолетнего, свидетельством об усыновлении. Законное представительство опекунов или попечителей подтверждается соответствующим решением органов опеки и попечительства.
Для получения информации законным представителям необходимо лично посетить медицинскую организацию, имея при себе документы, удостоверяющие личность и законное представительство. РОЗЫСК. Розыском пропавших лиц занимается полиция в соответствии с п.12 ч.1 ст.12 Федерального закона от 07.02.2011 N 3-ФЗ «О полиции».
Волонтеры, волонтерские организации только помогают полиции в розыске, однако, волонтеры не могут получать информацию о нахождении пациента в медицинской организации и о состоянии его здоровья, так как не указаны в качестве субъекта, имеющего право на получение данной информации без его согласия (п.4 ст.13 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).
В данной ситуации такая информация будет предоставлена только полиции в рамках официального письменного запроса.