Можно ли получить медицинскую карту на руки? - [Советы]

Можно ли забрать свою медицинскую карту?

Что пациент имеет право делать со своей амбулаторной карточкой — В российском законодательстве четко прописано: пациент имеет право получать информацию о своем здоровье — знакомиться со своей медицинской карточкой, а также запрашивать выписки и копии.

И неважно, хранится она в регистратуре или архиве клиники. Также можно сфотографировать или отксерить содержимое карты, но только в медицинской организации и под присмотром персонала. Забрать карточку домой вам никто не позволит, так как по закону это собственность организации. С введением электронных медицинских карт вроде бы все упростилось, но вот беда: они не содержат информацию о более ранних визитах.

Поэтому если вам понадобилось разыскать старые данные, придется идти сложным путем. Проблема доступа к медицинской информации остро стоит в нашей стране, так как большинство пациентов о своих правах либо вообще не знают, либо знают их частично. Медицинские учреждения ловко этим пользуются, устанавливая в организации индивидуальные правила и запреты.

И для этого есть несколько причин.
Например, медработникам просто неохота заниматься лишней работой.
А в некоторых клиниках пациентам приписывают в карточки процедуры, которые они не делали: скажем, ежегодную диспансеризацию, на которую человек не явился.
Медучреждению это нужно для того, чтобы улучшить ежегодные показатели по профилактике заболеваний и получить деньги от фонда обязательного медицинского страхования.

И открывать эту информацию пациенту клиники, конечно, не хотят. Еще одна причина — врачи ведут карточку неправильно. Например, человек пришел на прием, а в карте не записаны его жалобы. Или артериальное давление доктор не измерял, а в документе данные стоят.

Пациент может все это прочитать и предъявить жалобу.
Вот на что в реальности каждый пациент имеет право.
Лично знакомиться со своей медицинской документацией.
Медучреждение обязано выделить пациенту тихое место в помещении и дать возможность почитать карточку, сделать выписки из нее, сфотографировать страницы.

А также по возможности отксерокопировать какие-то данные документа, хотя о том, как именно пациент должен это сделать, в законе не сказано. Ситуация тупиковая: поликлиника не обязана предоставлять пациенту ксерокс или сканер, а принести их с собой может не каждый.

Хотя в некоторых медучреждениях установлены платные ксероксы, поэтому при желании пациент может за деньги сделать копию необходимых ему документов.
Получать выписки и заверенные копии своих медицинских документов, а также данные в электронном виде, которые хранятся в медучреждении.
Чтобы получить эти данные, пациент или его законный представитель должен написать заявление на имя главного врача, указав в заявлении причину, почему эта информация ему понадобилась.

Никаких уважительных причин в законе не перечисляется, поэтому пациент может заказать выписку из карточки и указать, что она понадобилась ему для личных целей.

Как получить карту на руки?

Пациент или его законный представитель может обратиться к лечащему врачу для ознакомления с картой. Для этого нужно написать заявление, в нём указать фамилию, имя, отчество, адрес проживания и саму просьбу предоставить информацию. При себе нужно иметь паспорт.

Как получить медицинскую карту на руки РБ?

Почему нельзя забрать медицинскую карту на руки? — Медицинская карта амбулаторного больного, как документ, образующийся в деятельности организации, является собственностью организации здравоохранения, а также учетной формой статистической отчетности (письмо Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 31.07.2009 №02-3-10/798-355).

К ее оформлению, обработке, движению и хранению применяются нормы статьи 26 Закона Республики Беларусь от 25.11.2011г. №323-З «Об архивном деле и делопроизводстве в Республике Беларусь», т.е. данный документ хранится в регистратуре амбулаторно-поликлинической организации здравоохранения и выдаче на руки пациентам не подлежит.

Согласно Закону Республики Беларусь от 18.06.1993г. № 2435-XII «О здравоохранении», пациентам при необходимости на руки выдается выписка из амбулаторной карты, заверенная подписью руководителя организации здравоохранения, а также при необходимости устно, доступным языком врач дает необходимую информацию и пояснения.

Кто имеет доступ к электронной медицинской карте?

Поскольку электронная медицинская карта входит в состав программного обеспечения RoboMed, то доступ к ней имеют все специалисты, работающие в конкретном медицинском учреждении.

Как забрать документы из поликлиники?

Как мне забрать мою мед карту из поликлинике? — Я хочу забрать свою мед карту из поликлиники, так как Я поменял место жительства. Но Мне отказали. Сказали, чтобы Я сделал новую карту там, где прописан. Зачем Мне новая карта, если мне нужно забрать мой ЛИЧНЫЙ документ, т. Вам понадобится: паспорт, полис ОМС, заявление на имя главврача поликлиники Возможные варианты: 2. Обратитесь в регистратуру поликлиники с паспортом и медицинским полисом. Попросите сделать вам дубликат нужных страниц или всей медицинской карты. В большинстве учреждений такая услуга оказывается бесплатно и без особых проблем.2.

Напишите заявление на имя главного врача медицинского учреждения.
Распишите в нем подробно причины, по которым вам необходимо иметь на руках медицинскую карту.
Согласно письму Министерства Здравоохранения и Социального развития РФ «О порядке хранения амбулаторной карты» от 4 апреля 2005 г, данный документ вам могут выдать на руки только в том случае, если на это даст разрешение главный врач медицинского учреждения.

Если вы забираете медицинскую карту, потому что переезжаете в другой город и открепляетесь от данной поликлиники, то также напишите заявление на имя главного врача, форму которого можно получить в регистратуре или канцелярии больницы. Укажите причиной своего «открепления» смену места жительства. Нужно явиться в поликлинику по старому месту жительства и написать заявление на имя главного врача о выдаче карты в связи с переездом, но нужно предоставить лист убытия. Вам помог ответ? Да Нет Доброго вам времени суток медкарта должна храниться в том медицинском учреждении где она оформлялась непонятно почему с вас ее требуют. Такое требование является незаконным обращайтесь с жалобой к министру здравоохранения области. Вам помог ответ? Да Нет Пишите заявление на имя главного врача чтобы вам выдали документы для передачи в другое медицинское учреждение. Требовать медкарту с вас не имеют права если вы ее сами не предоставите. Вам помог ответ? Да Нет Напишите заявление на имя главного врача медицинского учреждения. Распишите в нем подробно причины, по которым вам необходимо иметь на руках медицинскую карту. Согласно письму Министерства Здравоохранения и Социального развития РФ «О порядке хранения амбулаторной карты» от 4 апреля 2005 г, данный документ вам могут выдать на руки только в том случае, если на это даст разрешение главный врач медицинского учреждения.

Можно ли держать дома медицинскую карту?

На руки — никаких карт — Потерянные карты — давняя проблема Великоустюгской поликлиники. Дело в том, что она расположена в трех отдельно стоящих зданиях (от четвертого, на отшибе города, даже пришлось отказаться). В одном помещении — терапевты, в другом — хирурги, в третьем — узкие специалисты.

В итоге граждане, самостоятельно взяв свою карточку в регистратуре (медработники не успевают их разносить), зачастую забирают ее домой. Там и забывают, когда в следующий раз идут на прием, и приходится выписывать дубликат. Сколько таких уже скопилось — не сосчитать, сетуют врачи. — Мы уже много раз обращались к устюжанам, в том числе на телевидении: не носите карты домой — верните имущество медучреждения.

Но только все не впрок! -делится заведующий поликлиникой Василий Аксеновский. — Доходит до того, что время от времени мы выделяем регистраторам машину, те ездят за картами по домам, но и там натыкаются на проблемы: некоторые наши земляки не отдают документы.

Спать на них удобнее, что ли?! За отсутствие амбулаторных карт устюженских медиков штрафуют не впервые.
И это неудивительно, говорит Наталия Лукина, начальник отдела защиты прав застрахованных и медицинской экспертизы Территориального фонда ОМС Вологодской области.
Амбулаторная карта является собственностью медицинской организации (как и карта больного в стационаре).

Этот документ содержит персональные данные граждан, а также информацию, составляющую врачебную тайну. По закону, карта в поликлиниках должна храниться 25 лет. Выдавать ее на руки запрещено, даже если человек прикрепляется к другому медучреждению или переезжает в другой город, — говорит она.

Наша справка В Территориальном фонде ОМС работает круглосуточная «горячая линия». По номеру 8-800-707-32-24 вологжане могут задать вопросы или пожаловаться на качество медицинских услуг. Контакт-центр есть и у страховой компании «СОГАЗ-Мед»: 8-800-100-07-02 (звонок по России бесплатный). В 2020 году больше половины всех звонков (52 процента) касались обеспечения граждан полисами ОМС при смене фамилии, переезде и так далее.

Еще 13,5 процента обратившихся вологжан были недовольны оказанной врачебной помощью. Причем в двух из трех случаев жаловались не сами пациенты, а их родные: дети, матери, супруги. Около восьми процентов звонивших в прошлом году интересовались выбором медучреждения: скажем, человек приехал на месяц из Мурманска в Вологду, или гражданин живет в одном микрорайоне, а зарегистрирован — в другом, где и получает медпомощь, но ему это неудобно.

Чтобы прикрепиться к конкретной поликлинике, нужно написать заявление на имя главврача — по закону отказать не имеют права. Более того, можно даже выбрать доктора, но только с его согласия, объясняют специалисты. Из регистратуры в кабинет врача карту должен принести медперсонал. Те учреждения, что доверяют их пациентам, рискуют.

Секрет о том, как получить СВОЮ амбулаторную МЕДКАРТУ на руки!

Граждане могут потерять карту, испортить, умыкнуть, вырвать страничку-другую, что-нибудь приписать, а отвечать за это будет руководитель медучреждения (как, собственно, и получилось в Великом Устюге).

Можно ли получить амбулаторную карту?

Порядок получения амбулаторной карты ребенка или выписки из медицинской карты пациента Выдача медицинской карты амбулаторного больного возможна только в случаях запроса суда, следственных органов, прокуратуры, РВК, при предъявлении официального запроса.

Федеральным законом Российской Федерации от 21.11.2011 No 323 — ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» ст.4 «Основные принципы охраны здоровья», ст.13 «Соблюдение врачебной тайны», ст.22 «Информация о состоянии здоровья», Письмом МЗиСР РФ No 734/МЗ 14 от 04.04.2005 «О порядке хранения амбулаторной карты», Приказом Минсоцразвития РФ от 22.11.2004 No 255 «О Порядке оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам, имеющим право на получение набора социальных услуг», Федеральным законом от 27.07.2006 No 152 — ФЗ «О персональных данных».

Выписка заполняется участковым педиатром, либо врачом специалистом при направлении пациента на стационарное лечение или на консультацию в иные государственные медицинские учреждения. Служит для взаимной информации амбулаторно-поликлинических и стационарных учреждений о диагнозе, течении заболевания, состоянии больного при направлении (выписке), проведенных исследованиях и лечении, лечебных рекомендациях пациенту.

Где должны храниться медицинские карты?

Часто в регистратурах поликлиник возникает недопонимание между пациентами и медицинскими работниками: первых волнует отказ регистратуры выдать амбулаторную карту на руки, а вторые устали объяснять, что запрет хранения оригинала медицинского документа вне поликлиники — не их собственное решение.

В редакцию интернет-портала NashGorod.
Ru в раздел проблемы пришло письмо от тюменки Натальи, которая обратилась в детскую поликлинику, чтобы взять медкарту ребенка для визита к врачу в другом учреждении и получила отказ.
«Раньше я могла взять карту, чтобы прочитать историю болезни, — рассказывает женщина, — при получении расписывалась в специальном журнале».

Запрет на выдачу оригинала документа в регистратуре объяснили постановлением департамента здравоохранения Тюменской области. Наталье предложили сделать копию медкарты, однако ждать ее нужно в течение трех дней. На вопрос, почему в медучреждениях не выдают карты на руки, в поликлинике № 12 ответили четко: «Основания отказа — законодательство Российской Федерации в области здравоохранения, следовательно, и постановление департамента здравоохранения Тюменской области».

И предложили список законов Министерства здравоохранения РФ, которые, по словам администрации поликлиники, ответят на все вопросы.
Первый закон, который нужно знать каждому пациенту — «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (от 21 ноября 2011 г.
N 323-ФЗ).
Согласно документу, каждый имеет право получать информацию о состоянии своего здоровья, наличии заболевания, установленном диагнозе, прогнозе развития заболевания, результатах медицинского обследования и методах оказания медицинской помощи.

каждый имеет право получать информацию о состоянии своего здоровья, наличии заболевания, установленном диагнозе, прогнозе развития заболевания, результатах медицинского обследования и методах оказания медицинской помощи. Здесь же говорится о том, что пациент или его законный представитель имеют право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов.

Поэтому, если вам отказывают в выписке из медкарты или ее копии — смело ссылайтесь на 22 статью закона.
Правила хранения амбулаторных карт пациентов прописаны в приказе Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 22 ноября 2004 г.
N 255 «О порядке оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам, имеющим право на получение набора социальных услуг».

Согласно приказу медицинская карта относится к основным первичным медицинским документам и должна храниться в регистратуре: в поликлиниках — по участкам и в пределах участков по улицам, домам, квартирам; в центральных районных больницах и сельских амбулаториях — по населенным пунктам и алфавиту.

Нужно ли брать карточку на прием к врачу?

Во исполннения п.3.4 Проекта Координационного совета по обеспечению и защите прав граждан в системе ОМС Владимирской области от 20.04.20г. ГБУЗ ВО МСП временно приостановило профилактические медицинские осмотры для граждан, в том числе несовершеннолетних детей (до 31.12.2020г.), кроме осмотров для выдачи медицинских справок., Колл-центр: 8 (49234) 3-31-46

УВАЖАЕМЫЕ ПАЦИЕНТЫ 1. Записаться на прием ко врачу в нашу поликлинику можно: — лично через регистратуру, каждый будний день с 7.00 — через официальный интернет-портал государственных услуг gosuslugi. ru — через портал пациента владимирской области Регистратура33 На прием ко врачу в назначенный день и время необходимо брать с собой документы: паспорт, полис и СНИЛС, для детей вместо паспорта- свидетельство о рождении.

ВАЖНО: в выходные и праздничные дни амбулаторно-поликлиническая помощь оказывается исключительно по неотложной помощи (по острой боли)!!! 2.
Для записи на прием через регистратуру необходимо иметь действующий полис ОМС, снилс и паспорт.
Для ребенка — полис ОМС, снилс и свидетельство о рождении.3.
Для записи через интернет необходимо иметь авторизованную учетную запись на портале «Госуслуги» и вашу электронную карту в базе данных нашей поликлиники.4.

ОБЯЗАТЕЛЬНО внесите номер страхового полиса в «документы» на «Госуслугах»!! Номер полиса ОМС нового образца – это шестнадцать цифр на лицевой стороне, рядом с фамилией, никаких серий (если это не временное свидетельство) быть не должно! 5. Если при записи через «Госуслуги» у вас выходит ошибка, что Вы не прикреплены к нашей поликлинике, уточните в регистратуре, есть ли у Вас электронная карта в нашей поликлинике, правильно ли внесен полис ОМС и дата рождения. Если нет, то при личном посещении поликлиники Вам в регистратуре заведут электронную медицинскую карту и через сутки ваша учетная запись будет осуществлять запись на прием ко врачу.6.

Если при записи через «Регистратуру 33» выходи ошибка: «По вашему полису и дате рождения не найдено ни одной медицинской карты»- повторите действия, описанные в п.5.7. Если при записи через «Регистратуру 33» выходит ошибка, что Вы уже записаны на прием ко врачу данной специальности, это значит что сайт не позволяет записываться повторно при наличии активной записи ко врачу одной специальности, в целях предупреждения злоупотребления повторной записью.

Право записывать вас повторно имеют врачи и работники регистратуры. Для вашего удобства предлагаем воспользоваться памятками: Инструкция по регистрации на портале Госуслуг Как записывать ребенка через портал госуслуг? Если Вы зарегистрировались на сайте госуслуг! Для сведения: ГБУЗ ВО «Муромская стоматологическая поликлиника» не несет ответственности за медленную работу, сбои, зависания, ошибки типа «Вас долго не было и мы разорвали соединение в целях безопасности» официального интернет — портала государственных услуг (ГОСУСЛУГИ).

Куда обращаться если в поликлинике потеряли карту?

ksana ответил 6 лет назад Добрый день! К сожалению, нет, ответственность не установлена, так как медицинская карта является основным медицинским документом больного, но собственником ее является медицинское учреждение, которое ее оформило при первом посещении (документ внутреннего пользования лечебного учреждения).

И собственником оно остается даже после смерти больного и хранится в архиве еще 25 лет.
И все это на основании Приказа Минздравсоцразвития РФ от 22.11.2004 №255, «Инструкция по заполнению учетной формы № 025/у-04» А еще есть и Письмо Минздравсоцразвития РФ от 04.04.2005 №734/МЗ-14 «О порядке хранения амбулаторной карты».

В этом письме четко указаны условия и место хранения медицинской карты. Вот по этому-то дома ее и нельзя хранить! На руки ее могут выдать только с письменного разрешения главного врача. Имеет ли право пациент знать все о своем здоровье? Пациент имеет право на основании письменного заявления получать медицинские документы и их копии, отражающие его здоровье, а также их выписки.

Права пациентов отражены в статье 22 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан РФ». Если потеряна медицинская карта, ее можно попытаться восстановить. По крайней мере, часть ее, ту, что касается обследований. Дело в том, что в поликлинике имеется и другая первичная документация, где многое фиксируется, но, только то, что проходилось в данной поликлинике.

В регистратуре, если потеряна медицинская карта, вам заведут новую карту. Но вот, результаты платных анализов, и тех, которые вы проходили не в данной поликлинике, вам не восстановят. За этими анализами и результатами надо обращаться туда, где вы проходили обследование.

И если вы делали это платно. Скорее всего, платно и копию вам выдадут. Поэтому, всегда на все обследования и анализы, делайте ксерокопии и оставляйте себе. Кто несет ответственность за потерю амбулаторной карты Кроме жалобы в Департамент здравоохранения, пациент, у которого потеряли медицинскую карту, ничего сделать не может.

Ответственность медицинское учреждение за потерю амбулаторной карты не несет, разве что дисциплинарную, а это замечание, выговор, лишение премии и т.д. Ответственность дисциплинарная ляжет на плечи завидущей регистратуры. Так что, если потеряна медицинская карта, как бы это прискорбно не звучало, ее никто не восстановит.

Сколько хранится медицинская карта в поликлинике?

Медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях (форма № 025/у) – 25 лет Талон пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях (форма № 025-1/у) – 1 год Медицинская карта ребенка (форма № 026/у) – 10 лет

Как быстро дают доступ к электронной медицинской карте?

Двухэтапная авторизация и персональная защита Для этого необходимо указать паспортные данные, данные полиса ОМС и номер мобильного телефона, а также прикрепить свою цветную фотографию с паспортом. Услугу предоставят в течение пяти рабочих дней.

Что входит в медицинскую карту?

Медицинская карта амбулаторного больного — Заводится на каждого состоящего на учете в амбулаторно-поликлиническом учреждении. В поликлинике ( амбулатории, консультации) в карту больного заносятся краткие сведения о каждом посещении (с целью лечения, профилактического осмотра и др.).

Медицинская карта амбулаторного больного заполняется во всех городских и сельских учреждениях, ведущих амбулаторный прием, и имеет единую установленную Минздравсоцразвития форму (учётная форма № 025/у-04 ).
Аналогичные формы утверждены для специализированных учреждений.
Форма N 025/у утратила силу в связи с изданием Приказа Минздрава СССР от 31.12.1987 N 1338, которым утверждена форма N 025/у-87.

Срок хранения — 5 лет. Приказ Минздрава СССР от 31.12.1987 № 1334 фактически утратил силу в связи с изданием Приказа Минздравсоцразвития РФ от 22.11.2004 N 255, утвердившего форму N 025/у-04 «Медицинская карта амбулаторного больного» и Инструкцию по её заполнению.

Бланки долговременной информации включают сигнальные отметки, лист записи уточненных диагнозов, данные профилактических осмотров и лист назначения наркотических лекарственных средств. Эти бланки прикреплены к обложке карты. Бланки оперативной информации содержат формализованные вкладыши для записи первого обращения пациента к специалистам, а также вкладыши для больного гриппом, острым респираторным заболеванием, ангиной, для записи консультации заведующего отделением, этапного эпикриза для врачебно-консультационной комиссии, вкладыш повторного посещения. Бланки оперативной информации, заполняемые по мере обращения пациента к специалистам на амбулаторном приеме и на дому, подклеивают к корешку медицинской карты амбулаторного больного.

Можно ли держать дома медицинскую карту?

В итоге граждане, самостоятельно взяв свою карточку в регистратуре (медработники не успевают их разносить), зачастую забирают ее домой.
Там и забывают, когда в следующий раз идут на прием, и приходится выписывать дубликат.
Сколько таких уже скопилось — не сосчитать, сетуют врачи.
Мы уже много раз обращались к устюжанам, в том числе на телевидении: не носите карты домой — верните имущество медучреждения.

Спать на них удобнее, что ли?! За отсутствие амбулаторных карт устюженских медиков штрафуют не впервые.
И это неудивительно, говорит Наталия Лукина, начальник отдела защиты прав застрахованных и медицинской экспертизы Территориального фонда ОМС Вологодской области.
Амбулаторная карта является собственностью медицинской организации (как и карта больного в стационаре).

Наша справка В Территориальном фонде ОМС работает круглосуточная «горячая линия».
По номеру 8-800-707-32-24 вологжане могут задать вопросы или пожаловаться на качество медицинских услуг.
Контакт-центр есть и у страховой компании «СОГАЗ-Мед»: 8-800-100-07-02 (звонок по России бесплатный).
В 2020 году больше половины всех звонков (52 процента) касались обеспечения граждан полисами ОМС при смене фамилии, переезде и так далее.

Чтобы прикрепиться к конкретной поликлинике, нужно написать заявление на имя главврача — по закону отказать не имеют права. Более того, можно даже выбрать доктора, но только с его согласия, объясняют специалисты. Из регистратуры в кабинет врача карту должен принести медперсонал. Те учреждения, что доверяют их пациентам, рискуют.

Секрет о том, как получить СВОЮ амбулаторную МЕДКАРТУ на руки!

Можно ли забрать свою карту из женской консультации?

Меня зовут Марина. В связи со сменой регистрации мне необходимо перевестись в другую женскую консультацию. В Женской консультации-не хотят отдавать а только могут предоставить копии пару анализов. Я хочу написать заявление на имя главврача о выдаче карты.

На какие мне сослаться законы в заявлении? Забрать свою карту Вы не можете, но Вам не вправе отказать в выдаче полной светокопии или полной выписки по результатам Вашего обследования и лечения.
По этому вопросу Вам нужно обратиться с письменным заявлением на имя главного врача медицинской организации или заведующего ЖК (подразделения медицинской организации).

Ссылайтесь на ст.22 Федерального закона «Об охране здоровья граждан в РФ». Заявление Вы можете направить заказным письмом либо вручить лично через канцелярию (для получения отметки о принятии заявления). На основании той же статьи закона пациент вправе лично непосредственно знакомиться со своей медицинской документацией (не вынося ее за пределы медицинской организации) и получать на основании такой документации консультации других специалистов. Уточните ваш вопрос. Вам помог ответ? Да Нет

Как перевести медицинскую карту из одной поликлиники в другую?

Обратитесь в регистратуру поликлиники с паспортом и медицинским полисом. Попросите сделать вам дубликат нужных страниц или всей медицинской карты. В большинстве учреждений такая услуга оказывается бесплатно и без особых проблем. Напишите заявление на имя главного врача медицинского учреждения.