Что делать если не дают талон к врачу?

Что делать если не дают талон к врачу
Что делать вам — Вам нужно сделать три вещи:

    Попросить у врача направление. Узнать, входит ли ваше исследование в программу госгарантий. Написать заявление главврачу.

Направление. Если доктор считает, что вам нужно сделать УЗИ, он должен выписать направление. Настоящее направление пишут на бланке с печатью медицинского учреждения и личной печатью и подписью врача. С этим документом потом ваши требования прозвучат убедительнее.

Еще с направлением вы сможете сделать УЗИ за деньги и вернуть их через суд. Врачи знают об этом, поэтому направление дают не всегда. Это тоже нарушение: формально это значит, что врач вас осмотрел и решил, что при таких жалобах УЗИ делать не требуется. Если на самом деле ультразвуковое исследование нужно, получается, что доктор некомпетентен.

Тогда у вас появляется повод проверить его квалификацию и сделать экспертизу качества медицинской помощи. Ее делают независимые врачи-эксперты за счет страховой компании. Поэтому на приеме сразу просите направление и требуйте объяснить, почему не дают.

Спорить не обязательно, просто запомните ответ. Бывает, что врач дает записку без печатей, но с названием исследования и адресом, где его сделают за деньги. Сохраняйте хотя бы эту бумажку. Страховая медицинская компания. Звонить в свою страховую компанию можно прямо на приеме у врача. Название страховой ищите на медицинском полисе.

На обратной стороне стоит их печать, там название точно указано На моем полисе страховая сделала наклейку со своим телефоном. Если телефона на полисе нет, ищите на информационных стендах в поликлинике, в интернете или в справочнике Часто страховая сама решает проблему: пациенту перезванивают и говорят, куда и когда подойти за талоном.

Однако в вашем случае страховая не отреагировала. Так тоже бывает, но консультацию страховщики дать обязаны, и этого будет достаточно. Главное — узнать у них, попадает ли исследование в территориальную программу, какой срок ожидания, и записать соответствующий раздел и пункт. Например, в территориальной программе Омской области про ультразвуковые исследования сказано в разделе 3, пункт 20.3.

Позвоните в страховую компанию еще раз. Это быстрее, чем вычитывать документ самостоятельно. Заодно напомните, что они проигнорировали первое обращение. Узнайте, входит ли исследование в программу госгарантий и какой максимальный срок ожидания. Главврач.

Теперь пишите главврачу. Форма заявления свободная. Опишите, что произошло, приложите копию направления, если его дали, или укажите, почему отказали. В конце потребуйте сделать вам УЗИ в течение установленного срока. Сошлитесь на соответствующий раздел и пункт программы госгарантий. Укажите также срок, который даете главврачу на ответ: он не может быть больше максимального срока ожидания из территориальной программы.

Если на ультразвуковое исследование отводится 14 дней, главврач должен отреагировать раньше. С текстом вам тоже помогут в страховой. Жалобу в двух экземплярах отнесите в приемную и зарегистрируйте — себе заберете один экземпляр со штампиком секретаря. Все это можно сделать за один визит, как только вам отказали в бесплатной медицинской помощи.

Читайте также:  Как работодатель узнает о беременности?

Что делать если не можешь взять талон к врачу?

Что делать, если я не смог записаться к врачу? Проверьте, прикреплены ли вы к поликлинике, позвонив по круглосуточному телефону службы записи: +7 (495) 539-30-00. Вам нужно будет назвать номер полиса ОМС.

Как записаться к врачу если нет свободных талонов?

Это можно сделать несколькими способами: через электронную регистратуру, посредством информационного киоска, обратившись в регистратуру поликлиники лично или же по телефону.

Когда появляются талоны на запись к врачу?

Талоны к врачам выкладываются ежедневно с 12.00 на 1 неделю вперед.2. При отсутствии свободных талонов, сведения о пациенте вносятся в Журнал отложенной записи. При появлении свободных талонов сотрудник регистратуры оповещает законного представителя ребенка о записи на прием.

Когда появляются новые талоны в электронной регистратуре?

19.01.2013 | Пациент В какой день на сайте появляются талоны для электронной записи на прием? 27.02.2015 | Городская стоматологическая поликлиника Талоны для электронной записи появляются в пятницу раз в 2 недели на сайте http://er. yamalzdrav. ru/, во второй половине дня (примерно после 15:00).

  • Однако, размещение талонов занимает около 2-3 часов.
  • Этим обусловлено то, что талоны появляются не все сразу а постепенно.19.01.2013 | Пациент Здравствуйте.
  • Очень проблемный вопрос — запись онлайн! В какое время ваши IT-специалисты выкладывают запись на следующую неделю??? Укажите на сайте время обновления! Я конечно понимаю, что для Вас гораздо интересней, чтобы пациенты приходили платно, но раз уж Вы заявили об онлайн регистрации, так будьте добры регистрируйте в определенный день и в определенное время! 02.02.2013 | Городская стоматологическая поликлиника Уважаемые посетители! Интернет запись существует для удобства пациентов.

Время для электронной записи останется бесплатными независимо от того, заняли его в интернет-регистратуре или нет. В случае отсутствия записи по интернету на определенное время, это время просто передается в кабинет первичного осмотра № 15 (талоны при этом остаются так же бесплатными).

Медицинские услуги по бесплатной записи оплачиваются средствами из Фонда обязательного медицинского страхования (но только те, которые входят в перечень услуг, оплачиваемых по ОМС). Следовательно, поликлиника заинтересована наличием пациентов на данное время независимо от места записи (по интернету или через каб № 15.) Несвоевременное появление талонов на сайте последние 2 недели обусловлено переходом электронной регистратуры на окружной сайт.

Существование нашего сайта (ngsp89. ru) на данный момент стоит под вопросом. Как только переход будет осуществлен, наш специалист уведомит посетителей сообщением на главной странице и укажет ссылку, по которой можно будет записаться на прием. Наберитесь терпения.02.02.2013 | Пациент Здравствуйте ! когда Вы установите контроль за выкладкой талонов на электр.

почту, Ваш администратор с Нового года так и не думает «отпускать талоны из своих рук «.02.02.2013 | Городская стоматологическая поликлиника Здравствуйте. Администратор, как и весь персонал поликлиники, наоборот, заинтересован в своевременном размещении талонов для электронной записи на сайте. Однако, в связи с переходом на окружной сайт возникли некоторые трудности: — Несвоевременное появление электронных талонов на сайте с начала 2013 г.

, вызывающее недовольство пациентов, которое сопровождается постоянными звонками, письмами (порой даже хамскими) в разделе «Вопросы главному врачу», Уважаемые посетители, внедрение и обкатка любой системы — трудоемкий процесс, который сопровождается рядом проблем.

Читайте также:  Можно ли вставить зубы бесплатно?

Когда врач обязан принять без записи?

Полезная инструкция: Что делать, если врач отказал вам в приеме? — Наступила новая неделя и вновь в голове куча идей и мыслей, ну а полезными мыслями я привыкла делиться со своими подписчиками каждый день. 😊 Пару дней назад я рассказывала вам о том, какие денежные переводы могут стать причиной блокировки счета.

Сегодня давайте отойдем от тем налогов и финансов и разберём не менее актуальный вопрос,с которым сталкивается буквально каждый пациент: что же делать, если врач отказывает вас принимать? ◾ Скажите, были ли у вас такие ситуации, что вы пришли на прием к врачу, а вам отказали? При этом ссылаясь на разные факторы: нет талона, не записались за 3 недели, либо ваш лечащий врач на больничном, а у заменяющего врача и без вас людей полно.

◾ Если да, то этот пост для вас. Ставьте ❤️,берите его на заметку! Даю инструкцию, как действовать в такой ситуации! ◾ Разберем основные причины отказа. 👇🏻 ◾ 1️⃣Нет предварительной записи Согласно правилам без записи врач обязан вас принять только в случае неотложной помощи, например: острая боль, кровотечение или другие ситуации, при которых неотлагательно следует вмешаться врачу.

  1. Если к таковой категории ваша ситуация не подходит, то будьте добры записаться на прием.
  2. 2️⃣Прикреплены к другой поликлинике А что, если вам не нравится поликлиника, и придя в другую, вам отказали в приеме? По закону вы имеете полное право прикрепиться к другой поликлинике, но делать это можно не чаще одного раза в год.

⚖️Следует прикрепляться заблаговременно. ◾ 3️⃣Загруженность врача Загруженность врача или отсутствие вашего врача на рабочем месте вовсе не повод отказать вам в приеме. Рабочие моменты никак не должны отражаться на медицинском обслуживании граждан. ◾ Итак, с причинами разобрались.

Возникает вопрос: что делать? ✔️Зафиксировать отказа; ✔️Жалоба заведующей поликлиники или отделения; ✔️Жалоба в министерство здравоохранения, прокуратуру; ✔️Исковое заявление в суд. ◾ И да, напоследок лайфхак от меня – у каждого есть полис ОМС. В любой ситуации, когда возникли вопросы касаемо медицинского обслуживания граждан, вы можете позвонить в центр оказания информационной поддержки страховой.

👌🏻

Когда выкладывают талоны к врачу на госуслугах?

Обычно новые талоны выкладывают в конце рабочего дня, это примерно в 20:00 ч.

Читайте также:  Как вызвать врача на дом если прописан в другом месте?

Как срочно попасть к врачу?

В экстренной ситуации, когда жизнь пациента в опасности, позвоните по 112. — Для вызова экстренных служб звоните по номеру 112, чтобы получить помощь на месте в случае необходимости. Приезжающая на место происшествия бригада оказывает экстренную помощь и, при необходимости, может связаться с врачом для получения инструкций.

Почему запрещена запись к врачу через Интернет?

Зачастую пациенты, пытаясь записаться на прием к врачу через инфоматы, электронную регистратуру или по единому номеру колл-центра Министерства здравоохранения Московской области, сталкиваются с проблемой запрета на самозапись. Из-за чего появляется запрет на самозапись? Запрет самозаписи к врачу выставляется автоматически после того, как пациент трижды не явился на прием (необязательно три раза подряд) в течение одного года с даты первой неявки.

К сожалению, даже самые уважительные причины при автоматическом наложении запрета на самозапись не учитываются. Что делать, чтобы запрет не ввели? Чтобы данной проблемы не возникало, старайтесь каждый раз отменять визит к врачу, если понимаете, что не можете попасть на прием. Это можно сделать несколькими способами: Отменить запись самостоятельно в электронной регистратуре на портале Государственных услуг Московской области по ссылке https://uslugi.

mosreg. ru/zdrav/, Позвонив по единому номеру 8 (800) 550-50-30 (звонок бесплатный). Отказаться от талона можно через регистратуру поликлиники, в которую вы записаны на прием. Как отменить запрет? Снять блокировку самозаписи можно только при личном визите в поликлинику.

Как записаться к участковому врачу?

По телефону поликлиники; непосредственно обратившись в регистратуру поликлиники. Запись вызова на дом врачам -специалистам производится только из поликлиники врачом терапевтом- участковым, педиатром- участковым, врачом общей (семейной) практики.

Почему нельзя записаться к врачу спб?

Отказ в осуществлении записи на прием к врачу при наличии следующих оснований: не заполнены сведения идентификации пациента или сведения заполнены некорректно с нарушением требований Интернет‑порталов и Интернет‑ресурсов отсутствие регистрации пациента в МИС учреждения здравоохранения.

Почему нет записи к врачу на госуслугах?

Если в списке отсутствует необходимая поликлиника, то возможны две причины: 1) Ваш полис обязательного медицинского страхования (ОМС) не прикреплен к данной поликлинике; 2) Услуга « Запись на прием к врачу » не введена в данном медицинском учреждении.

Как узнать часы приема врача?

Где посмотреть или проверить запись на приём к врачу Если записывались через Госуслуги, проверить дату и время приёма можно в личном кабинете и мобильном приложении. Откройте список записей на приём и нажмите на нужную запись. Вы увидите дату и время з

Как записаться на прием к врачу по телефону?

Если Вы не имеете доступа в Интернет, можно позвонить на Единый номер 8-800-550-50-30 и записаться по телефону.