Правильнее всего сначала направить жалобу зав. отделением или глав. врачу больницы. Ведь если обращаться сразу в вышестоящую инстанцию, то заявление все равно направят им. Очень часто вопрос можно решить уже на данном этапе. Действия врача будут рассматриваться специальной комиссией.
По решению комиссии будет дан ответ.
Однако администрация учреждения может и отказать в принятии заявления или не подтвердить подозрения больного.
В этом случае необходимо уже обращаться в вышестоящую инстанцию или надзорные органы.
Жалоба в Минздрав подается в приемную лично, почтовым отправлением, через официальный сайт или по электронной почте.
После поступления претензии министерство рассматривает жалобу и проводит проверку. Срок рассмотрения 30 дней с момента поступления письма. По истечении указанного срока будет дан письменный ответ (подробнее о жалобе в Росздравнадзор на частную клинику по ссылке на нашем сайте).
Поскольку прокуратура является надзорным органом, в полномочия которой входит контроль за соблюдением законодательства, то жалобу можно подать не зависимо от того, направлена она в другие органы или нет. При поступлении заявления прокурор проведет проверку законности действий врача и учреждения в целом.
Также надо обратиться страховую, где больной застрахован. Она обеспечит проведение экспертизы. Самостоятельным способом защиты является обращение в суд. Исковое заявление можно подать при неправильном диагнозе, неправильно назначенном лечении, если перепутаны лекарства, а также на лицо непрофессионализм при оказании помощи.
ПОЛЕЗНО : составление иска в суд лучше поручить нашему медицинскому адвокату Важно знать, что при обращении в судебную инстанцию, необходимо иметь доказательную базу (показания свидетелей, справки, заключение экспертов и иные документы). Только доказав, что врачом поставлен неправильный диагноз, можно через суд добиться компенсации морального и материального вреда.
Если неправильно поставленный диагноз привел к тяжким последствиям следует обратиться в правоохранительные органы. Поскольку за это уже предусматривается уголовная ответственность. Обращаясь в любую инстанцию, кроме администрации больницы, необходимо иметь на руках:
выписку из истории болезни;
результаты исследований;
квитанции по оплате услуг доктора и покупке лекарств;
свидетельские показания в письменном виде.
Почему врачи ничего не говорят?
Только сам пациент вправе решать, кому кроме него врач может сообщить его диагноз. Фото PHANIC/FOTOLINK Собственник своих страданий — В свете всего этого основания практики сокрытия диагноза кажутся весьма шаткими. Но изложенных соображений вряд ли хватило бы для того, чтобы решительно изгнать из медицины подход, господствовавший веками и освященный именем Гиппократа.
Однако именно в 1960-е годы в развитых странах начинает складываться принципиально новая концепция медицины.
Как раз тогда в этих странах эпидемии, войны и авитаминозы впервые в истории человечества отошли на задний план.
Главными причинами смерти людей оказались сердечно-сосудистые и онкологические заболевания, от которых не помогали ни прививки, ни санобработка, ни изоляция носителя — ничто из тех мер, которые в предыдущие десятилетия обеспечили развитым странам рывок в увеличении продолжительности жизни.
Новая модель медицины как раз и возникла как ответ на эту ситуацию. Одним из ее краеугольных камней служит идея абсолютного суверенитета человека над своим здоровьем и своим телом. Никто не вправе навязывать ему какие-либо меры — сколь угодно полезные или даже спасительные.
Такое понимание медицины исключает саму постановку вопроса о возможности сокрытия от больного истинного диагноза. Дело даже не в том, что полезнее и эффективнее для лечебного процесса — сообщать диагноз или скрывать его. Врач попросту не имеет права скрывать от пациента что-либо касающееся его болезни и его будущего, эта информация не принадлежит ни ему, ни лечебному учреждению, ни медицинскому сообществу в целом.
Основой взаимоотношений врача и пациента в новой модели стал принцип «информированного согласия». Согласно ему врач обязан сообщить пациенту всю имеющуюся информацию (обязательно растолковав понятными неспециалисту словами, что она означает), предложить возможные действия, рассказать об их вероятных последствиях и рисках.
Он может рекомендовать тот или иной выбор, но решение всегда принимает только сам пациент. По сути дела, новая модель окончательно лишает целителя возможности выступать от имени каких-либо высших сил (будь то духи предков или святые). Медицина превращается в специфическую отрасль сферы услуг. Конечно, это услуги особого рода: от мастерства и добросовестности их исполнителя зависят жизнь и здоровье «заказчика».
Однако в принципе новые отношения врача с пациентом уже ничем не отличаются от отношений автомеханика или парикмахера с их клиентами. Принцип информированного согласия закреплен документами Всемирной медицинской ассоциации ( Лиссабонская декларация о правах пациента, 1981 ) и Всемирной организации здравоохранения ( Декларация о политике в области обеспечения прав пациента в Европе, 1994 ).
Как аннулировать диагноз?
Снятия психиатрического диагноза — Мне был установлен диагноз «Шизотипическое расстройство личности» (код МКБ-11: 6A22 / МКБ-10: F21.8), вследствие чего я освобожден от исполнения воинской обязанности и снят с воинского учета 16.03.2020 г. с присвоением категории годности «Д» — не годен; на основании постановления Правительства РФ от 04.07.2013 № 565 (ред.29.06.2022) «Об утверждении Положения о военно-врачебной экспертизе» ст.15 расписания болезней.
С момента выписки и по настоящее время я не посещаю ** психиатрический кабинет и не пользуюсь его услугами по выписыванию лекарственным препаратов, т.к.
Полагаю, что не нуждаюсь в медикаментозном лечении и оцениваю своё состояние стабильным без психозов, эндогенных депрессий и прочих проявлений течения болезни, которые указаны в Международной классификации болезней одиннадцатого пересмотра.
С «22» марта 2022 г. по «12» апреля 2022 г. находился на повторной психиатрической экспертизе в «** психиатрической больнице» в 11 медико-реабилитационном отделении; мне не был снят данный диагноз. Как быть в текущей ситуации? Здравствуйте Денис В таком случае вы можете конечно обратиться в суд с иском о замене вам записи в военном билете. Если у Вас есть опекун, то обращайтесь через него. Все зависит от того, ограничены в дееспособности или нет. Нуоно обратится в это учреждение, Вам должны назначить комиссию, при отказе, вправе обратиться в суд. Суд уже назначит экспертизу. (Закон РФ от 02.07.1992 N 3185-1 (ред. Здравствуйте! 1. Вам необходимо обратиться к главврачу диспансера о прохождении комиссии (Закон РФ от 02.07.1992 N 3185-1 (ред. от 30.12.2021) «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании» Статья 27. Диспансерное наблюдение 2. Если вам откажут, требуйте письменный отказ, после отказа вы уже обращаетесь в суд 3. Здравствуйте, Илья! Сразу хочу вас предупредить, что процесс сложный, однако практика уже положительная имеется.1. Направляете в ПНД требование о снятии диагноза.2. Получаете письменный отказ.3. Подготавливаете иск в суд (ст.131-132 ГПК РФ) и главное, чтобы он был юридически грамотно составлен.4.
Можно ли оспорить заключение врача?
Как наказать врача, и оспорить диагноз? — Ребенку перед школой поставили диагноз задержка развития! Я полностью с этим не согласна, т.к. ранее проводилось полное обследование и намека на этот диагноз не было. Как наказать врача, и оспорить диагноз? Здравствуйте, Галина.
Как снять диагноз в поликлинике?
Для снятия диагноза Вам необходимо пройти повторное обследование для подтверждения отсутствия/наличия заболевания. В том случае, если диагноз не подтвердиться, то обращайтесь с письменным заявлением в ПНД для снятия Вас с учета, далее проходите повторно комиссию на получение водительских прав категории С.
Можно ли подать в суд за ложные анализы?
Неверные анализы в лаборатории Инвитро. В результате анализов выявили гонорею, в то время, как у молодого человека ничего не нашлось и появилось уйма вопросов, потрачено много денег на ненужные лекарства. С раздницой в один день сдан анализ в другой клинике и уже ничего не обнаружено. Валентина, безусловно, Вы можете обратиться в суд с иском к Инвитро о взыскании понесенных расходов и компенсации морального вреда. Но, для начала вам нужно направить письменную претензию в рамках досудебного урегулирования спора. Вам помог ответ? Да Нет Да, можно. Сначала претензию, а затем иск в суд. Вам помог ответ? Да Нет Сначала вы направляете им претензию, в которой формулируете, что вы хотите получить и в чем они виноваты и если в течение 10 рабочих дней они на исполнят ваши требования добровольно, то обращайтесь с исковым требованием в суд на основании ЗОЗПП и по решению суда, требуйте деньги за некачественную услугу, неустойку, штраф и возмещение морального вреда и судебные расходы (услуги юриста). Валентина, да, это вполне возможно. Обращайтесь к ним с письменной претензией, а далее в случае ее неудовлетворения — с иском в суд (о защите прав потребителя). В этом случае можно будет также взыскать неустойку и штраф. Вам помог ответ? Да Нет Да, в соответствии со ст.29 Закона «О защите прав потребителей» вы можете предъявить им ваши расходы на другую клинику, лекарства, как ваши убытки, моральный ущерб — согласно ст.15 данного закона. Сначала нужно обратиться к ним с письменной претензией.
Что делать если врачи не хотят лечить?
Что делать, если врач мне не нравится? — Вы можете отказаться от лечащего врача. Для этого нужно написать заявление с указанием причины на имя руководителя поликлиники или больницы. Главврач обязан помочь вам в выборе другого лечащего врача — предоставить перечень специалистов, которые есть в его распоряжении.
Как подать в суд на медицинский центр?
Возникла ситуация, когда требуется подать в суд на больницу? Что ж, подобное происходит сегодня достаточно часто, так как уровень медицинских услуг не всегда отвечает нашим требованиям, в результате чего здоровью может быть нанесен серьезный ущерб. Однако суд против больницы — дело не из простых хотя бы даже потому, что многие медицинские учреждения имеют в своем штате опытных юристов.
Также им зачастую оказывается определенная неофициальная поддержка со стороны вышестоящих контролирующих органов, которые иногда абсолютно не заинтересованы в объективном расследовании. Поэтому, чтобы отстоять свои права, пациентам нужно тщательно готовиться к любому судебному заседанию, а для начала стоит собрать пакет необходимых документов.
Подобные дела регулируются следующими нормативными актами:
Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
Уголовный кодекс РФ, статья 293;
Закон РФ «О защите прав потребителей».
КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НУЖНЫ?
Исковое заявление потерпевшей стороны.
Оригиналы или заверенные копии любых медицинских документов по рассматриваемому делу. Сюда могут входить медицинские карты, справки МСЭК, заключения врачей, выданные лечебными учреждениями выписки, рецепты и многое другое. Если больница или поликлиника отказывается предоставить требуемую медицинскую документацию, то ее можно запросить через суд.
Заключение экспертной комиссии по результатам проведенного исследования. Часто экспертиза проводится при содействии медицинской страховой компании.
Копия обращения в органы здравоохранения, в котором обозначены требования к рассмотрению конкретного случая на врачебной комиссии.
Квитанция об оплате госпошлины.
Копия паспорта.
Нотариальная доверенность (если иск подается от лица представителя).
В зависимости от особенностей рассматриваемой ситуации перечень документов может отличаться от того, который приведен выше.
Можно ли подать в суд на платную клинику?
Для начала обратитесь с письменной жалобой-претензией на имя главного врача клиники и потребуйте добровольного возмещения ущерба. Копию жалобы отправьте в горздравотдел. В случае отказа — в суд.
19 февраля 2020, 22:42 / Бизнес Соответствующие поправки разработал совет по развитию цифровой экономики В России могут разрешить врачам ставить предварительные диагнозы и назначать лечение пациентам дистанционно / Андрей Гордеев / Ведомости В России могут разрешить врачам ставить предварительные диагнозы и назначать лечение пациентам дистанционно. По словам секретаря генсовета «Единой России» Андрея Турчака, соответствующие поправки в закон «Об основах охраны здоровья» уже разработал совет по развитию цифровой экономики при Совете Федерации.
Они будут внесены на рассмотрение Госдумы уже через несколько недель, сообщил «Ведомостям» представитель совета.
По его словам, поправки уже прошли обсуждения в профильных министерствах, в том числе в Минздраве и Минкомсвязи, и в целом одобрены.
Запросы в эти министерства, а также в Росздравнадзор и Роспотребнадзор остались без ответов.
По действующему с 1 января 2018 г. закону в России можно проводить медицинские консультации онлайн, но ставить предварительные диагнозы и назначать лечение дистанционно пока запрещено. Принятие поправок этот запрет снимет и позволит проводить медицинский осмотр с помощью телемедицины, говорит Турчак.
По его словам, это значительно снизит нагрузку на медицинские учреждения, особенно в период пика сезонных заболеваний. Кроме этого, по словам представителя совета по развитию цифровой экономики, поправки значительно упрощают оказание неотложной помощи в случае массовых катастроф и стихийных бедствий, так как не будет необходимости устанавливать личность пациента.
Представители крупнейших частных медицинских клиник внесение поправок поддерживают. Сегодня в России существует дефицит врачей: телемедицина поможет эту проблему решить и улучшить доступность медицинских услуг для россиян, считает гендиректор крупнейшего телемедицинского сервиса «Доктор рядом» Денис Швецов.
Если в рамках дистанционной консультации будет разрешено ставить предварительный диагноз, назначать лечение и выписывать больничные листы, это снимет дополнительную нагрузку с клиник, говорит он. С ним согласна и Алла Канунникова, директор по коммерческой деятельности и маркетингу ГК «Медси», у которой есть свой телемедицинский сервис SmartMed.
По ее словам, около 70% медицинских решений основываются на результатах различных тестов, а диагноз чаще всего ставится на повторном приеме. Назначить пациенту анализы можно и дистанционно – это сэкономит время и врача, и клиента. Если информации, полученной по результатам консультации, недостаточно, врач может пригласить пациента на очный прием, поясняет Канунникова.
Кто имеет право ставить диагноз?
Подготовлены редакции документа с изменениями, не вступившими в силу 1. Лечащий врач назначается руководителем медицинской организации (подразделения медицинской организации) или выбирается пациентом с учетом согласия врача. В случае требования пациента о замене лечащего врача руководитель медицинской организации (подразделения медицинской организации) должен содействовать выбору пациентом другого врача в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.2.
Лечащий врач организует своевременное квалифицированное обследование и лечение пациента, предоставляет информацию о состоянии его здоровья, по требованию пациента или его законного представителя приглашает для консультаций врачей-специалистов, при необходимости созывает консилиум врачей для целей, установленных частью 4 статьи 47 настоящего Федерального закона.
Рекомендации консультантов реализуются только по согласованию с лечащим врачом, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи.3. Лечащий врач по согласованию с соответствующим должностным лицом (руководителем) медицинской организации (подразделения медицинской организации) может отказаться от наблюдения за пациентом и его лечения, а также уведомить в письменной форме об отказе от проведения искусственного прерывания беременности, если отказ непосредственно не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих.
В случае отказа лечащего врача от наблюдения за пациентом и лечения пациента, а также в случае уведомления в письменной форме об отказе от проведения искусственного прерывания беременности должностное лицо (руководитель) медицинской организации (подразделения медицинской организации) должно организовать замену лечащего врача.4.
Лечащий врач, рекомендуя пациенту лекарственный препарат, медицинское изделие, специализированный продукт лечебного питания или заменитель грудного молока, обязан информировать пациента о возможности получения им соответствующих лекарственного препарата, медицинского изделия, специализированного продукта лечебного питания или заменителя грудного молока без взимания платы в соответствии с законодательством Российской Федерации.5.
Лечащий врач устанавливает диагноз, который является основанным на всестороннем обследовании пациента и составленным с использованием медицинских терминов медицинским заключением о заболевании (состоянии) пациента, в том числе явившемся причиной смерти пациента.6. Диагноз, как правило, включает в себя сведения об основном заболевании или о состоянии, сопутствующих заболеваниях или состояниях, а также об осложнениях, вызванных основным заболеванием и сопутствующим заболеванием.7.
Отдельные функции лечащего врача по непосредственному оказанию медицинской помощи пациенту в период наблюдения за ним и его лечения, в том числе по назначению и применению лекарственных препаратов, включая наркотические лекарственные препараты и психотропные лекарственные препараты, руководителем медицинской организации при организации оказания первичной медико-санитарной помощи и скорой медицинской помощи могут быть возложены на фельдшера, акушерку в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
