Как называется врач в регистратуре?

Как правильно надо назвать должность специалиста, отвечающего за медицинскую регистрацию пациентов в медицинской организации (форма собственности: общество с ограниченной ответственностью). В трудовые обязанности входит информационно-справочное сопровождение пациента в регистратуре медицинской организации, регистрация пациентов, обратившихся в медицинскую организацию, формирование и ведение базы данных в регистратуре.

В медицинских организациях, предоставляющих вакансию данной специальности используется наименование должности или медицинский регистратор, или администратор.
Частью 2 статьи 57 Трудового кодекса, установлено, что наименование должности и квалификационные требования к ней должны соответствовать наименованию и требованиям, указанным в квалификационных справочниках или профессиональных стандартах, если в соответствии с ТК и иными федеральными законами должность работника предполагает предоставление льгот.

В соответствии с Приказом Минздрава России от 20.12.2012 N 1183н «Об утверждении Номенклатуры должностей медицинских работников и фармацевтических работников» медицинский регистратор относится к среднему медицинскому персоналу. Так как медицинские регистраторы относятся к медицинскому персоналу, на них распространяется действие статьи 350 Трудового кодекса РФ, согласно которой, для медицинских работников устанавливается сокращенная продолжительность рабочего времени не более 39 часов в неделю.

Таким образом, если работа по какой-то должности, профессии, специальности дает работнику право на компенсации, льготы, то в трудовом договоре название должности нужно указывать так же, как оно приведено в профстандарте или в квалификационных справочниках (абз.3 ч. второй ст.57, ч. третья ст.195.1 ТК РФ).

Согласно Квалификационному справочнику должностей руководителей, специалистов и других служащих должностные обязанности вышеуказанного специалиста могут быть отнесены и к должности администратора. Потому что схожи должностные обязанности: Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.

Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
При таком наименовании должности, работника нельзя отнести к медицинскому персоналу, и, следовательно, установить сокращенную продолжительность рабочего времени.
Какое наименование должности будет правильным с учетом профессиональной деятельности сотрудника? Если должностными обязанностями предусмотрено, что работник: — ведет регистрацию больных, обратившихся в медицинскую организацию для получения медицинских услуг, — обеспечивает хранение и доставку медицинских карт в кабинет врача, — участвует в оформлении и регистрации листков нетрудоспособности, то правильным будет название должности медицинского регистратора.

Если должностными обязанностями предусмотрено, что работник: — осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. — обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей.

Что делают в регистратуре в поликлинике?

Основные функции модуля « Регистратура »: Ведение регистра прикреплённого населения и участков; Электронное расписание приёма врачей; Запись пациентов на приём; Создание электронных медицинских карт; Маршрутизация пациентов.

Что входит в обязанности медицинского регистратора?

Работа в регистратуре Регистрация посетителей поликлиники на прием к врачу. Медицинский регистратор следит за хранением медкарт пациентов и их доставкой в кабинеты врачей-специалистов. Оформление и регистрация бланков листков временной нетрудоспособности.

Можно ли записаться на прием к врачу через регистратуру?

Приложение №1 к приказу главного врача от «01»января 2014г. №5 «Об утверждении порядка предоставления государственной услуги по приему заявок(записи) на прием к врачу в областном государственном автономном учреждении здравоохранения «Иркутская городская детская поликлиника № 1» ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРИЕМ ЗАЯВОК (ЗАПИСЬ) НА ПРИЕМ К ВРАЧУ»

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Порядок предоставления государственной услуги «Прием заявок (запись) на прием к врачу» разработан в целях повышения качества и доступности предоставляемой государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, определения сроков и последовательности действий(административных процедур) должностных лиц областного государственного автономного учреждения здравоохранения «Иркутская городская детская поликлиника №1» (далее – ОГАУЗ «ИГДП №1».1.1.

Предоставление государственной услуги осуществляется ОГАУЗ «ИГДП №1».1.2. Предоставление государственной услуги «Прием заявок (запись) на прием к врачу» осуществляется в соответствии с: — Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 №6-ФКЗ, от 30.12.2008 №7-ФКЗ); — Федеральным законом от 21 ноября 2011 года №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (в ред.

Федеральных законов от 25.06.2012 №89-ФЗ, от 25.06.2012 №93-ФЗ); — Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (в ред. Федеральных законов от 06.04.2011 №65-ФЗ, от 27.06.2011 №162-ФЗ, от 01.07.2011 №169-ФЗ, от 11.12.2011 №200-ФЗ, от 18.07.2011 №239-ФЗ, от 03.12.2011 №383-ФЗ, от 28.07.2012 №133-ФЗ); — Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации (в ред.

Федеральных законов от 29.06.2010 №126-ФЗ, от 27.07.2010 №227-ФЗ, с изм., внесенными Постановлением Конституционного Суда РФ от 18.07.2012 №19-П); — Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 №1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»; — Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 29 июля 2005 года №487 «Об утверждении порядка организации оказания первичной медико-санитарной помощи» (зарегистрировано в Минюсте РФ 30.08.2005 №6954).

; — Территориальной программой государственных гарантий оказания населению Иркутской областибесплатной медицинской помощи, утверждаемой ежегодно постановлением Правительства Иркутской области.1.3. Получателями государственной услуги являются граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане и лица без гражданства (далее – заявители (пациенты), застрахованные в системе обязательного медицинского страхования Российской Федерации, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом.

Нужно ли идти в регистратуру в поликлинике?

Правила записи на первичный прием Записаться на прием к врачу поликлиники Вы можете: — лично обратившись в регистратуру поликлиники — позвонив по телефону 241-37-71 — путем записи в электронном виде через сеть Интернет на официальном сайте поликлиники p75. spb. ru — через Инфомат в холле на 1 этаже поликлиники.

Гражданин при личном обращении в регистратуру поликлиники для подачи заявки на прием к врачу может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача медицинской организации.

Гражданину необходимо предъявить регистратору документ, удостоверяющий личность, полис ОМС. Гражданин должен предоставить оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии. Требования регистратора о предъявлении документов, не указанных выше, для предоставления услуги не допускаются.

На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись. Регистратор МО производит запись с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача. Пациент при первичном обращении в поликлинику (по предварительной записи или без) обращается в регистратуру, где ему оформляется медицинская карта, в которую заносятся следующие сведения о пациенте: — фамилия, имя, отчество (полностью) — пол — дата рождения (число, месяц, год) — адрес по данным регистрации на основании документа, удостоверяющего — личность (паспорт, свидетельство о регистрации) — серия, номер паспорта — гражданство — серия, номер полиса ОМС, наименование страховой организации — согласие на обработку персональных данных — информированное согласие на медицинскую помощь — согласие или отказ на получение информации о стоимости оказания медицинских услуг — в случае предварительной записи к узкому специалисту — направление врача терапевта (лечащего врача).2.

При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе: — ФИО; — единый номер полиса ОМС, страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда РФ, паспортные данные; — номер контактного телефона.

Гражданин сообщает работнику поликлиники специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату, и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.3. Запись в электронном виде осуществляется гражданином самостоятельно, без участия медицинских работников, через сеть Интернет, при этом: 1) Гражданин самостоятельно заходит на информационный портал; 2) Выбирает медицинскую организацию; 3) Производит идентификацию по данным полиса ОМС и паспорта РФ; 4) Выбирает врача; 5) Выбирает дату и время приема; 6) Осуществляет запись на прием и получает талон Факт записи гражданина через интернет и инфомат на прием отображается на рабочих местах регистраторов.

При наличии экстренных показаний гражданин может обратиться в кабинет неотложной медицинской помощи поликлиники.

Что делает человек который работает в регистратуре?

Должностные обязанности участкового врача-терапевта 1. Проводить амбулаторный прием больных в соответствии с графиком, утвержденным администрацией поликлиники, регулируя поток посетителей путем рационального распределения повторных больных.2. Посещать больных на дому в день поступления вызова.3.

Обеспечивать своевременную диагностику заболеваний и квалифицированное лечение больных.4.
Оказывать экстренную медицинскую помощь больным, независимо от их места жительства, при острых состояниях, травмах, отравлениях.5.
Проводить экспертизу временной нетрудоспособности в соответствии с действующим Положением о ней и своевременно направлять больных на КЭК и МСЭК с целью определения трудоспособности, перевода на другую работу.6.

Своевременно госпитализировать терапевтических больных с обязательным предварительным обследованием при плановой госпитализации.7. Осуществлять консультацию больных с неясными формами заболеваний с заведующим отделением, врачами других специальностей поликлиники и других учреждений здравоохранения.8.

Использовать в своей работе современные методы профилактики, диагностики и лечения больных.9.
Осуществлять комплекс мероприятий по диспансеризации населения участка в соответствии с перечнем нозологических форм, подлежащих диспансерному наблюдению у врача-терапевта, с анализом эффективности и качества диспансеризации.10.

Обеспечивать организацию и проведение профилактических прививок населения участка.11. Оповещать руководство учреждения, кабинет инфекционных заболеваний поликлиники, центр госсанэпиднадзора о всех случаях инфекционных заболеваний или подозрений на них, пищевых и профессиональных отравлений, нарушения санитарно-противоэпидемического режима инфекционными больными на дому.12.

Проводить профилактические осмотры в соответствии с установленным порядком и по графику, утвержденному администрацией поликлиники.13. Соблюдать в своей работе принципы деонтологии.14. Осуществлять контроль и руководство работой медицинской сестры участковой.15. Систематически повышать свою квалификацию и уровень медицинских знаний участковой медицинской сестры.16.

Проводить активную и систематическую санитарно-просветительную работу среди населения по вопросам здорового образа жизни и предупреждения заболеваний участка.17. Вести медицинские карты амбулаторных больных, выписывать рецепты.18. Обеспечивать правильное ведение медицинской документации медицинской сестрой участковой.

Должностные обязанности медицинской сестры участковой 1. Подготавливать перед амбулаторным приемом врача-терапевта Участкового рабочие места, контролируя наличие необходимого медицинского инвентаря, оборудования, документации, проверяя исправность аппаратуры и средств оргтехники.2. Подготавливать и передавать в регистратуру листы самозаписи больных, талоны на прием к врачу на текущую неделю.3.

Приносить перед началом приема из картохранилища медицинские карты амбулаторных больных, подобранные регистраторами в соответствии с листами самозаписи.

Что входит в регистратуру?

1. Настоящие Рекомендации определяют примерный порядок организации работы регистратуры в учреждениях здравоохранения, оказывающих амбулаторно-поликлиническую помощь.2. Регистратура является структурным подразделением, обеспечивающим формирование и распределение потоков пациентов, своевременную запись и регистрацию пациентов на прием к врачу, в том числе с применением информационных технологий.3.

Регистратура должна располагаться на первом этаже амбулаторно-поликлинического подразделения, на площадях, рассчитанных в соответствии с плановым количеством посетителей.4. В составе регистратуры рекомендуется предусматривать стол справок, рабочее место администратора регистратуры, электронный терминал для самозаписи, рабочие места для приема и регистрации вызовов врача на дом, помещение для хранения и подбора медицинской документации, помещение для оформления медицинских документов, помещение под медицинский архив.5.

Непосредственное руководство работой регистратуры медицинской организации осуществляет заведующий регистратурой (в случае если штатными нормативами не предусмотрено введение в штатное расписание должности заведующего регистратурой, данные функции возлагаются на одного из заместителей руководителя медицинской организации, главную медицинскую сестру, заведующих отделениями поликлиники), назначаемый на должность и освобождаемый от должности руководителем медицинской организации.6.

Руководство работой регистраторов осуществляет старший медицинский регистратор (в случае если штатными нормативами не предусмотрено введение в штатное расписание должности старшего медицинского регистратора, данные функции возлагаются на одного из медицинских регистраторов), назначаемый на должность и освобождаемый от должности руководителем медицинской организации.7.

Для своевременного распределения потоков пациентов, предотвращения конфликтных ситуаций, оперативного предоставления необходимой информации пациентам, обратившимся в регистратуру, следует возложить на одного из медицинских регистраторов функции администратора регистратуры.8.

Временной период работы регистратуры с момента начала работы непосредственно в регистратуре и до момента начала работы процедурного кабинета, лечебно-диагностических отделений, до начала приема врачей предусмотрен для подготовки рабочей документации и рабочего места медицинского регистратора.9.
Старший медицинский регистратор осуществляет контроль за своевременным ответом медицинских регистраторов на устные обращения граждан, в том числе по телефону, за содержанием и актуальностью предоставленной информации, за соблюдением принципов этики и деонтологии.10.

Читайте также: Кто платит за дмс?

Работа регистратуры должна быть организована с учетом формирования условий для максимального удобства пациентов.11. Информационные стенды, расписания приема врачей в холле регистратуры должны быть оформлены в понятной и доступной для пациентов форме, в визуально доступном месте и обновляться ежедневно.

Как называется должность в регистратуре?

Медицинский регистратор. Должностные обязанности. Ведет регистрацию больных, обратившихся в медицинскую организацию для получения медицинских услуг.

Какое образование должно быть у медицинского регистратора?

№541н, для выполнения работы в должности « медицинский регистратор » работник должен иметь среднее профессиональное образование по профилю выполняемой работы без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и дополнительную подготовку по направлению профессиональной деятельности не менее

Как стать медицинским регистратором?

Функционал — Должностные обязанности медицинского регистратора включают:

информационно-справочное сопровождение пациента в регистратуре медучреждения (взаимодействие с персоналом в интересах пациента; предоставление информации о порядке работы регистратуры, служб и специалистов мед. организации, времени приема врачей, режиме работы лабораторий, стационара и других подразделений учреждения, правилах вызова врача на дом; ведение документации; организация рабочего пространства);  регистрацию пациентов, обратившихся в медучреждение (осуществление предварительной записи к специалистам медицинской организации, в том числе в автоматизированном режиме; формирование базы данных пациентов; помощь с оформлением документов (простановка печатей и штампов), выданных на приемах у врачей);   формирование и ведение картотеки в регистратуре медучреждения (обеспечение хранения медицинских карт, их доставки в кабинет врача, предоставления пациенту);   участие в оформлении и регистрации листков нетрудоспособности.

Соответственно регистратор должен знать правила работы с первичной документацией, компьютерной и организационной техникой, основы трудового законодательства, правила внутреннего трудового распорядка, охраны труда и пожарной безопасности, порядок работы с полисами ОМС и ДМС.

среднее профессиональное образование по профилю выполняемой работы, или среднее (полное) общее образование и дополнительную подготовку по направлению профессиональной деятельности (по длительности программа обучения должна быть не менее полугода).

Стаж работы не обязателен.

Когда врач обязан принять без записи?

Полезная инструкция: Что делать, если врач отказал вам в приеме? — Наступила новая неделя и вновь в голове куча идей и мыслей, ну а полезными мыслями я привыкла делиться со своими подписчиками каждый день. 😊 Пару дней назад я рассказывала вам о том, какие денежные переводы могут стать причиной блокировки счета.

Сегодня давайте отойдем от тем налогов и финансов и разберём не менее актуальный вопрос,с которым сталкивается буквально каждый пациент: что же делать, если врач отказывает вас принимать? ◾ Скажите, были ли у вас такие ситуации, что вы пришли на прием к врачу, а вам отказали? При этом ссылаясь на разные факторы: нет талона, не записались за 3 недели, либо ваш лечащий врач на больничном, а у заменяющего врача и без вас людей полно.

◾ Если да, то этот пост для вас. Ставьте ❤️,берите его на заметку! Даю инструкцию, как действовать в такой ситуации! ◾ Разберем основные причины отказа. 👇🏻 ◾ 1️⃣Нет предварительной записи Согласно правилам без записи врач обязан вас принять только в случае неотложной помощи, например: острая боль, кровотечение или другие ситуации, при которых неотлагательно следует вмешаться врачу.

Если к таковой категории ваша ситуация не подходит, то будьте добры записаться на прием. ◾ 2️⃣Прикреплены к другой поликлинике А что, если вам не нравится поликлиника, и придя в другую, вам отказали в приеме? По закону вы имеете полное право прикрепиться к другой поликлинике, но делать это можно не чаще одного раза в год.

⚖️Следует прикрепляться заблаговременно. ◾ 3️⃣Загруженность врача Загруженность врача или отсутствие вашего врача на рабочем месте вовсе не повод отказать вам в приеме. Рабочие моменты никак не должны отражаться на медицинском обслуживании граждан. ◾ Итак, с причинами разобрались.

Возникает вопрос: что делать? ✔️Зафиксировать отказа; ✔️Жалоба заведующей поликлиники или отделения; ✔️Жалоба в министерство здравоохранения, прокуратуру; ✔️Исковое заявление в суд.
И да, напоследок лайфхак от меня – у каждого есть полис ОМС.
В любой ситуации, когда возникли вопросы касаемо медицинского обслуживания граждан, вы можете позвонить в центр оказания информационной поддержки страховой.

👌🏻

Как попасть к участковому терапевту?

Перечень документов, представляемых пациентом для записи на прием к врачу:

При обращении непосредственно в поликлинику пациенту необходимо предъявить регистратору поликлиники оригиналы следующих документов:

— документ, удостоверяющий личность, согласно Федеральному закону РФ (паспорт); полис ОМС; СНИЛС (при наличии). — При телефонном обращении в поликлинику для записи на прием к врачу необходимо предоставить оператору следующую обязательную информацию о себе: ФИО; единый номер полиса ОМС или СНИЛС или документ удостоверяющий личность; номер контактного телефона.

Через Интернет-портал www. doctor30.
Ru круглосуточно без выходных и праздничных дней.
Обратившись непосредственно в регистратуру (лично или через доверенное лицо) ГБУЗ АО «Городская поликлиника №3».
Запись пациента на прием в ГБУЗ АО «ГП №3» производится в соответствии с прикреплением к медицинской организации (далее – МО) для оказания первичной медико-санитарной помощи.

При отсутствии (несоответствии) отметки о прикреплении к МО в Базе данных, перед визитом к врачу пациент обязан прикрепиться к ГБУЗ АО «ГП №3». Прикрепление осуществляется в регистратуре поликлиники на основании письменного заявления пациента. Порядок записи на прием к врачу Запись на прием к врачам терапевтам, терапевтам-участковым, педиатрам, педиатрам-участковым, врачам общей (семейной) практики, осуществляется всеми способами (по телефонам поликлиники, через Интернет-портал www.

Doctor30. ru, при обращении непосредственно в регистратуру).
При осуществлении приема без предварительной записи (в порядке «живой очереди»), пациент информируется о часах приема врача.
Запись на прием к врачам по специальности: хирургия, травматология, гинекология, стоматология, отоларингология, офтальмология, осуществляется: для прикрепленного к ГБУЗ АО «ГП №3» пациента — всеми способами (по телефонам поликлиники, через Интернет-портал www.

doctor30. ru, при обращении непосредственно в регистратуру); для неприкрепленного к ГБУЗ АО «ГП №3» пациента — по электронному направлению от врача МО, к которой данный пациент прикреплен. Запись на прием к врачам по специальностям: аллергология,дерматовенерология, гастроэнтерология, гематология, иммунология,инфекционные болезни, кардиология, неврология, нефрология, онкология,пульмонология, психотерапия, ревматология, эндокринология, ангиохирургия,нейрохирургия, ортопедия, колопроктология, урология, торакальная хирургия производится непосредственно лечащим врачом на любые свободные или резервные талоны приема в ГБУЗ АО «ГП №3»; по электронному направлению в другие МО; операторами регистратур (медрегистратор) ГБУЗ АО «ГП №3» на любые свободные или резервные талоны приема при наличии направления лечащего врача; на консультативный прием в МО второго и третьего уровня оказания медицинской помощи непосредственно лечащим врачом и (или) операторами регистратур (медрегистратор) ГБУЗ АО «ГП №3».

Как попасть на прием к узкому специалисту?

Почему нельзя сразу попасть к кардиологу, минуя терапевта? — Практически все слышали, что с 1 апреля 2020 года в Украине начался второй этап медицинской реформы и узкие специалисты – эндокринологи, гастроэнтерологи, отоларинголог и другие специализированные врачи – могут принять пациента только по направлению семейного врача или терапевта (педиатра).

На практике это означает, что когда вы приходите в поликлинику и хотите попасть к невропатологу, хирургу или другому узкому специалисту, нельзя просто занять очередь. Во-первых, минуя живую очередь первыми проходят те, кто записался к врачу на определенное время в электронную очередь на сайте eHealth.

Во-вторых, даже если вы переждете всех и, наконец, попадете к врачу, он вас не примет бесплатно. Поскольку изменился принцип оплаты работы врачей, теперь поликлиника бесплатно обслуживает только тех, у кого подписана декларация с семейным врачом или терапевтом (педиатром для детей).

Чтобы бесплатно попасть к узкому специалисту, пациент должен сначала получить направление от врача первички или лечащего врача. Экстренная медицинская помощь оказывается бесплатно всем независимо от наличия декларации. В Минздраве утверждают, что программа медгарантий по сравнению с медсубвенцией увеличивает финансирование на ряд медицинских услуг: гемодиализ, онкологическое лечение, паллиатив (мобильный и стационарный), медицинскую реабилитацию.

Но для того, чтобы получить эти услуги бесплатно, нужно иметь направление от врача.

Зачем идти в регистратуру?

Если случай срочный, идите в поликлинику сразу или вызовите врача — При острой боли и в ряде других случаев (например, у вас ОРВИ с повышенной температурой) можно обратиться в регистратуру, чтобы попасть в кабинет неотложной помощи (по правилам ее должны оказать «безотлагательно»).

Что такое участковый врач?

Кто такой участковый врач и в чем заключаются его обязанности Участковые врачи -терапевты и педиатры оказывают медицинскую помощь как амбулаторно, так и на дому. В первую очередь разделение на участки необходимо, чтобы доктор не ездил из одного конца города в другой — все его пациенты живут рядом друг с другом.

Можно ли прийти на прием к врачу без записи?

Вы можете попасть к врачу без предварительной записи, если: у вас острая боль (врач примет вас, даже если вы не прикреплены к поликлинике);

Что нужно знать чтобы работать в регистратуре?