1) назвать ФИО ребенка, возраст; 2) назвать адрес прописки и фактический адрес проживания; 3) четко сформулировать жалобы; 4) обеспечить доступ врача -педиатра участкового в подъезд и непосредственно к больному.
Как правильно звонить врачу?
Независимо от того, к какой поликлинике вы прикреплены, вызвать врача на дом можно только из той поликлиники, которая обслуживает адрес вашего проживания. Чтобы сделать это, нужно позвонить по телефону Единой медицинской справочной службы: 122.
Как подготовиться к приходу врача?
Подготовка к приходу врача ↑ Подготовьте бахилы или застелите пол полиэтиленом, если беспокоитесь за чистоту. Подготовьте новое мыло (если у вас жидкое мыло, то его менять не нужно) и хорошо проглаженное полотенце, или гигиенические салфетки. Доктору нужен свет. В комнате больного откройте шторы и поставьте лампу.
В каком случае можно вызвать врача на дом?
Вместе с экспертами по ОМС мы изучили действующие рекомендации для врачей и органов здравоохранения. Количество заразившихся коронавирусом растет, число запросов о ковиде в поисковых системах увеличивается, а получить достоверные ответы на некоторые вопросы не так-то просто.
На этой неделе нехваткой доступной информации о лечении COVID-19 возмутилась на своей странице в соцсетях главный редактор телеканала Russia Today Маргарита Симоньян. Тут же последовал ответ замминистра здравоохранения Олега Салагая. Представитель Минздрава пояснил, что все подробности о диагностике, терапии, реабилитации после ковида и т.д.
можно найти в соответствующих рекомендациях ведомства. Однако документ это объемный, сложный, предназначенный в первую очередь для медиков и органов здравоохранения. Мы изучили обновленную версию методички Минздрава вместе с кандидатом медицинским наук, экспертом по обязательному медицинскому страхованию Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Сергеем Шкитиным.
- В этом материале вы найдете ответы на 10 главных вопросов, которые чаще всего возникают у заразившихся коронавирусом и их близких.1.
- При каких симптомах к пациенту на дом обязан прийти врач из районной поликлиники? Врача на дом можно вызвать, если есть повышение температуры — выше 37,2 градуса и/или признаки ОРВИ: кашель, заложенность носа, затрудненное дыхание, одышка, боли в груди, слабость, головная боль, потеря обоняния.
Кроме того, есть условия, когда вызов врача на дом при таких симптомахне просто желателен, а строго необходим. Это:
- возраст пациента старше 65 лет; сопутствующие патологии, то есть хронические болезни, при которых повышается риск тяжелых осложнений COVID-19. В первую очередь это сахарный диабет, сердечно-сосудистые заболевания, хронические болезни почек, органов дыхания, онкологические заболевания; контакт с лицами, у которых диагностирован COVID-19, либо приезд из региона с напряженной эпидситуацией по распространению коронавирусной инфекции.
! Обязательно сообщите об этих фактах, вызывая врача.2. В течение какого времени должен прийти участковый терапевт из «районки»? По законодательству врач, вызванный на дом, должен прийти в течение 24 часов.3. Когда звонить в «скорую»? Сегодня диспетчеры службы скорой медицинской помощи (СМП) занимаются распределением вызовов.
Поэтому сюда можно звонить, если чувствуете, что состояние ухудшается, а ждать врача на дом еще долго. Либо сразу при появлении тяжелых симптомов: температура выше 38,5 градусов, боли в груди, чувство нехватки воздуха и т.д. При поступлении вызова на пульт СМП оператор проводит опрос позвонившего. Кроме жалоб важно сразу назвать свой возраст, сопутствующие болезни и сообщить, если были контакты с зараженными коронавирусом.
По итогам опроса принимается одно из трех решений:
- отправить к пациенту бригаду «скорой». По правилам она должна приехать в течение 20 минут, если есть угроза жизни больного (в условиях сложной эпидобстановки и большого потока вызовов возможны задержки); передать вызов в службу неотложной помощи.
- Необходимо помнить, что медицинские работники — не круглосуточный сервис, а такие же люди, с личной жизнью и будничными проблемами.
- Поэтому пациентам пригодятся несколько советов, которые позволят найти общий язык со своим врачом по вопросам коммуникаций за пределами медицинского кабинета.
- При заключении декларации обсудите с врачом, какие каналы коммуникации, можно использовать для связи с ним в разных случаях.
- Если вы получили разрешение на звонки или сообщения в мессенджер в определенных случаях, соблюдайте правила цивилизованного общения.
- Например: 1.
- Заранее продумайте все вопросы прежде, чем набирать номер врача.
- Ведь нередки случаи, когда пациент вспоминает о самом важном после завершения разговора и перезванивает снова.2.
- Ночью — недопустимо.
- Врач ночью должен спать, чтобы начинать прием с 8 утра.5.
- Следует оговорить заранее, в какие промежутки времени можно звонить.6.
- При экстренной помощью обращайтесь по номеру 103.7.
- Не путайте семейного врача с психологом.
- Уважайте право вашего врача на отдых и не беспокойте его с целью «поговорить».
- В субботу вы можете получить медицинскую помощь в поликлинике, к которой прикреплен ребенок.
- По субботам во всех филиалах всех детских поликлиник ведет прием дежурный врач.
- Записаться в живую очередь можно через терминал ЕМИАС в поликлинике.
- По субботам в дежурных филиалах московских детских поликлиник ведут прием следующие специалисты: Офтальмолог, Отоларинголог, Хирург, Невролог.
- Если у ребенка болят уши, воспалился глаз или появилась любая другая жалоба – начните с консультации у дежурного врача.
- При необходимости он направит вас к специалисту.
- Вызов врача на дом по выходным.
- По субботам и воскресеньям вызовы детского врача на дом принимаются с 9.00 до 14.00 по тому же телефонному номеру, что и в будние дни (как правило, это единый телефонный номер для всех филиалов вашей поликлиники).
- Если очень хочется, подарок можно подарить через полгода-год после выписки и найти для него повод: день рождения, Новый год.
- Ника Пушкина также допускает разовую благодарность, например на День медика.
- Она считает, что хорошим подарком будет не только устное «спасибо», но и отзыв в интернете.
- «Редкие событийные подарки могут укрепить хорошие отношения, просто потому, что это правда приятно.
- Так что „обещание подарков» точно не оказывает никакого воздействия на лечение».
- Врачи говорят, что были бы рады фруктам, хорошим отзывам и рекомендациям и простым словам: «Спасибо, доктор!».
- У психолога Анны Хасиной есть совет, как благодарить врача так, чтобы не поставить его в неловкое положение.
- Лучше просто задать прямой вопрос: — Доктор, я вам очень благодарен за лечение, за ваше участие и поддержку! Мне очень хочется сделать вам приятное и отблагодарить.
Можно ли звонить врачу в выходной?
Большинство мелитопольцев уже заключили декларации с семейными врачами. Попасть на прием стало проще — достаточно записаться лично или по телефону и прийти к назначенному времени. Но многих беспокоит вопрос — можно ли позвонить своему врачу, когда в этом возникает необходимость? Национальная Служба здоровья Украины дала разъяснения по этому поводу,
А именно: 1. Спросите, можете ли вы писать в мессенджер и с какими вопросами. Например, врач может посмотреть результаты анализов в мессенджере и решить, нужна пациенту консультация или нет.2. Узнайте, можете ли вы позвонить врачу и по какому номеру телефона.
Например, если вам или вашей бабушки установлен соответствующий диагноз и схему лечения, то ваш врач может выписать электронный рецепт на «Доступные лекарства» без личного приема. Поэтому выясните заранее, по какому номеру звонить, чтобы получить нужный электронный рецепт.3. Поинтересуйтесь, имеет врач паблик в соцсетях.
Особенно это волнует пациентов, которые, например, уделяют большое внимание профилактике. Если ваши точки зрения совершенно не совпадают, подумайте, возможно, стоит заключить декларацию с другим врачом, с которым найдете общий язык и средство связи. Помните, что семейный врач, терапевт, педиатр не обязаны предоставлять свой личный номер мобильного для общения с пациентами.
Начинайте разговор или текстовое сообщение с напоминания, кто вы (ведь врач не способен помнить всех пациентов) и сразу переходите к сути вопроса.3. Не отправляйте врачу аудио, видео-сообщений (если вы не согласовали такой формат заранее).4. Звонить врачу на мобильный телефон в выходные и праздники не желательно.
Парадигма врач-доступен постоянно — не работает. Ведь врач имеет право на личную жизнь и хочет это время тратить на себя и только. В случае экстренных ситуаций необходимо звонить в скорую. » Напомним, в функции семейного врача входит: Оказание первичной медицинской помощи.
Сколько стоит консультация врача по телефону?
Стоимость консультации профильного специалиста Первая консультация стоит 199 рублей (у некоторых врачей — 299 рублей), последующие — 499 рублей.
Можно ли вызвать врача на дом в воскресенье?
Как общаться с врачом, чтобы получить точный диагноз и подходящее лечение? / Доктор Виктор
Ребенок может заболеть в любой день, даже в выходной. Куда везти ребенка, если в воскресенье у него вдруг сильно заболят уши? Куда звонить, если будет сильный жар? Можно ли в воскресенье вызвать врача на дом к больному ребенку и как это сделать? Если нужна помощь врача.
Также во всех филиалах детских поликлиник по субботам работает кабинет выдачи справок и направлений. Прием ведется по предварительной записи. Если вам сложно найти время в будние дни, чтобы проконсультироваться с врачом-специалистом, вы можете запланировать визит к врачу на субботу.
В тот же день к вам обязательно придет дежурный врач (у участковых врачей по субботам и воскресеньям законный выходной). Если нужно выписаться после болезни. Рекомендуем выписывать ребенка после болезни у своего участкового врача, в будние дни по предварительной записи.
Если ребенок получил травму. В Москве действует 17 детских травмпунктов, четыре из них – травмпункты при крупных многопрофильных детских стационарах, работают круглосуточно. Остальные травмпункты действуют на базе поликлиник во всех округах Москвы. Часы работы всех травмпунктов при детских поликлиниках в будни и выходные дни – с 8.00 до 22.00.
В дневное время целесообразно обращаться в ближайший детский травмпункт. Если травма получена в ночное время – вызывайте «Скорую помощь» или, если состояние ребенка позволяет, отвезите его в ближайший травмпункт при детской городской больнице. ВАО ГБУЗ «ДГП № 28 ДЗМ» 107392, г.
Сколько стоит вызвать врача на дом?
Цены на исследования и консультации на дому
Прием врача -терапевта / педиатра на дому (в пределах МКАД) | от 4 500 руб |
---|---|
Прием врача -специалиста на дому (в пределах МКАД) | 6 000 руб |
Прием врача ультразвуковой диагностики на дому (без учета стоимости УЗИ) (в пределах МКАД) | 3 500 руб |
Выезд медсестры (в пределах МКАД) | 1 000 руб |
Как вызвать на дом участкового терапевта?
Для вызова врача на дом необходимо позвонить в поликлинику по телефону регистратуры. При этом, если номер участка и фамилию участкового терапевта вы не знаете, это не страшно — все данные имеются в медучреждении.
Сколько стоит отблагодарить врача за операцию?
Как можно отблагодарить врача, если очень хочется — Пациенты часто дарят подарки просто потому, что это принято, бывают и ситуации, когда поблагодарить хочется по-настоящему. Рустам Бокиев считает, что лучше всего благодарить врача устно или письменно.
Но только если это действительно искренно, а не от установки, что „надо», это ж видно. Постоянные „благодарности» плохо влияют на отношения: врач может начать оценивать пациентов по их благодарностям, а пациент может начать считать врача обязанным». Сергей Бутрий говорит, что ему «некомфортно получать подарки от пациентов, и, к счастью, такое бывает редко».
Но он не может обидеть пациентов отказом, когда они подкарауливают его на работе в день рождения или после большой заочной бесплатной консультации и дарят хороший коньяк либо корзину фруктов. Уролог Дарья Чернышева замечает, что врачу всегда приятно, когда пациент благодарит за мастерство, внимательность, результат.
«Я никогда не принимаю благодарностей до „закрытия кейса», чтобы не мешать лечебному процессу. Чаще всего пациенты, которые говорят „доктор, да я вам золотые горы подарю, только вылечите», не удосуживаются даже просто сказать „спасибо» при выписке. А те, кто бывает хмурым и неразговорчивым в процессе лечения, в конце нередко обнимает, оставляет благодарности и шлет поздравления со всеми праздниками.
Что я могу сделать, чтобы это было уместно? В прошлом году портал «ПроДокторов» запустил сервис благодарностей врачам, По желанию пациент может перечислить врачу сумму от 49 до 3000 рублей. С точки зрения законодательства РФ такая система благодарностей определена как подарок и не облагается НДФЛ.